Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onaysız Veedz Üyeliği İçin 279 TL Ücret İadesi Ve İptal Talebi

profile
21 Ocak 10:11
210

Veedz üyeliği alınan paranın iadesi
Haberim ve onayım olmadan Veedz üyeliğinin tanımlandığını fark ettim. 12 Aralık’ta bu izinsiz üyelik için hattımdan 279 TL ücret alındı. Telefonumdan herhangi bir üyelik başlatmadığım ve böyle bir servise onay vermediğim halde bu tutarın faturama yansıtılması beni mağdur etti.

Durumu fark eder etmez hem Veedz tarafına ulaşmaya çalıştım hem de Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Veedz’e telefonla ulaşılamadığı için sadece gelen mesaj üzerinden iptal işlemini gerçekleştirebildim. Türk Telekom müşteri hizmetleri ise bu konuda yapabilecekleri bir şey olmadığını, sadece Veedz ile görüşmem gerektiğini söyleyerek sorumluluğu üzerine almadı.

Onayım olmadan başlatılan bu Veedz üyeliğinin tamamen iptal edilmesini, 12 Aralık’ta tahsil edilen 279 TL tutarın eksiksiz ve koşulsuz bir şekilde tarafıma iade edilmesini ve hattım üzerinden bu tür izinsiz aboneliklerin bir daha açılmaması için gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Kullanmadığım Uygulama İçin Faturama Ekstra Ücret Yansıtıldı

profile
11 Temmuz 2025 10:08
832

profile
18 Şubat 2025 13:15
177

Onayım Olmadan Üyelik Ve Haksız Para Çekimi Mağduriyeti

profile
01 Haziran 2025 22:53
620
Onayım Olmadan Üyelik Ve Haksız Para Çekimi Mağduriyeti
1
Cemil sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Mayıs 2025 17:40
206
Onayım Olmadan Yapılan Abonelik Ücretinin İadesi Yapılmadı
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri