Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35006897
1
Ceyda sonuçtan hiç memnun değil

Onaysız Tarife Değişikliği Ve Haksız 1.387 TL Fatura

profile
Ceyda
Türk Telekom
27 Ocak 19:17
216

Türk Telekom hattımı Vodafone’a taşımama rağmen, benden hiçbir onay alınmadan tekrar tarife tanımlanmış ve bunun sonucunda 1.387 TL tutarında bir fatura yansıtıldığını gördüm. Fatura üzerinde son ödeme tarihi 26.02.2026 olarak görünmektedir. Söz konusu hat, numarası ***8856 ile biten ve Z.Y. adına kayıtlı olan hattan ibarettir.

Hattımı Vodafone’a taşırken Türk Telekom tarafında ayrıca bir hat kapatma işlemi yapmadım; ancak buna rağmen kullanılmayan bir hat üzerinden benim bilgim ve onayım dışında tarife uygulanmasını ve bu kadar yüksek bir borç çıkarılmasını kabul etmiyorum. Herhangi bir SMS onayı, arama ya da sözlü/yazılı onayım olmadan böyle bir işlem yapılması mağduriyetime sebep olmuştur.

Türk Telekom’dan, tarafıma yansıtılan 1.387 TL tutarındaki bu borcun iptal edilmesini ve adıma görünen haksız faturanın tamamen silinmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek, onayım olmadan yapılan bu tarife ve fatura işleminin düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

Destekleyenler
profile Mustafa
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone’a Taşıdıktan Sonra Gelen Açıklamasız 6.351 TL Borç Bildirimi

profile
Hakkı
Türk Telekom
11 Ocak 17:07
549

Türk Telekom hattımı Vodafone’a taşıdıktan sadece iki gün sonra telefonuma 6.351 TL tutarında bir borcunuz bulunmaktadır şeklinde bir SMS geldi. Hattım Türk Telekom’dan çıktıktan sonra böyle yüksek bir borçla karşılaşmam tamamen sürpriz oldu, çünkü hattım üzerinde devam eden herhangi bir taahhüdüm, ...

vodafonea-tasidiktan-sonra-gelen-aciklamasiz-6351-tl-borc-bildirimi-1.jpg
1 Destek
1 Yorum
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom’un Yanlış Bilgisi Sonucunda Vodafone Borçum Ve Faiz Artışı

profile
Mert
Türk Telekom
22 Ocak 16:21
150

10 Aralık 2025 tarihinde numaramı Vodafone’dan Türk Telekom’a taşımak için başvuruda bulundum. Türk Telekom tarafından aranarak işlemle ilgili bilgilendirildim. Görüşme sırasında özellikle Vodafone’daki son ay faturamın Türk Telekom faturama devredilip devredilmeyeceğini sordum. Bana, Vodafone’dan g...

Taahhüt Sonrası Haksız Borç Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
Ali
Türk Telekom
25 Kasım 2025 22:16
681

Yıllardır Türk Telekom hattı kullanıyordum. Taahhüdüm bitmiş olmasına rağmen, bugün Vodafone’a geçiş yaptıktan sonra bana SMS ile 7.765 TL tutarında borç çıkarıldı. Taahhüdüm bittikten sonra böyle bir borçla karşılaşmamı kesinlikle kabul etmiyorum. Durumu öğrenmek ve itiraz etmek için müşteri hizme...

1 Destek

Türk Telekom Hattı Taşıma Sonrası Haksız Ve Fahiş Fatura İtirazı

profile
Gülten
Türk Telekom
25 Ocak 14:42
657

Türk Telekom mobil hattımı, taahhüdümün bitmesine yaklaşık 33–35 gün kala başka operatöre taşıdım. Normal şartlarda faturam 423 TL civarında gelirken, hattımı taşıdıktan sonra 1.768,50 TL tutarında fatura yansıtıldı. Bu tutarın neden bu kadar yüksek olduğu konusunda hiçbir bilgi verilmedi ve tarafım...

Taşıma Sonrası 2.959 TL Aşırı Fatura İptali Talebi

profile
Gizem
Türk Telekom
02 Ocak 20:21
1.124

Türk Telekom mobil hattımı 10 Aralık tarihinde Türk Telekom’dan Vodafone’a taşıdım. Buna rağmen 26 Aralık’ta tarafıma SMS ile 2.959,12 TL tutarında, son ödeme tarihi 12.01.2026 olan bir fatura çıkarıldığı bilgisi gönderildi. Hattımı taşıdıktan sonra sadece bir fatura dönemi kalmasına rağmen bu kadar...

1767442333056.img-6802.jpg
2 Destek

Video Şikayetler Tümünü Gör

Türk Telekom Fatura Şikayeti videonun kapak resmi

Türk Telekom Fatura Şikayeti

profile
Nevzat
Türk Telekom Cihaz Borcu Faizi! videonun kapak resmi

Türk Telekom Cihaz Borcu Faizi!

profile
Oğuzhan
Türk Telekom Sorunu Yaşıyorum. Bütün Vaatler Yalan videonun kapak resmi

Türk Telekom Sorunu Yaşıyorum. Bütün Vaatler Yalan

profile
Enise
Türk Telekom Alacaklı Olduğum Halde Paramı İade Etmiyor! videonun kapak resmi

Türk Telekom Alacaklı Olduğum Halde Paramı İade Etmiyor!

profile
Ozan
Türk Telekom Haksız Uygulama Üyelik İşlemi videonun kapak resmi

Türk Telekom Haksız Uygulama Üyelik İşlemi

profile
Hamza
Türk Telekom Fazla Fatura Ücreti Kesiliyor videonun kapak resmi

Türk Telekom Fazla Fatura Ücreti Kesiliyor

profile
Cihat

Öne Çıkan Konular

Türk Telekom Fatura Türk Telekom Fatura tarifeler Türk Telekom Fatura tarife değişikliği Türk Telekom Fatura kapama Türk Telekom Fatura borç Türk Telekom kapama Türk Telekom söz Türk Telekom taşıma Türk Telekom borç Türk Telekom uygulaması
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri