Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Onaysız Tarife Değişikliği Ve Haksız 1.387 TL Fatura

27 Ocak 19:17218

Türk Telekom hattımı Vodafone’a taşımama rağmen, benden hiçbir onay alınmadan tekrar tarife tanımlanmış ve bunun sonucunda 1.387 TL tutarında bir fatura yansıtıldığını gördüm. Fatura üzerinde son ödeme tarihi 26.02.2026 olarak görünmektedir. Söz konusu hat, numarası ***8856 ile biten ve Z.Y. adına kayıtlı olan hattan ibarettir.

Hattımı Vodafone’a taşırken Türk Telekom tarafında ayrıca bir hat kapatma işlemi yapmadım; ancak buna rağmen kullanılmayan bir hat üzerinden benim bilgim ve onayım dışında tarife uygulanmasını ve bu kadar yüksek bir borç çıkarılmasını kabul etmiyorum. Herhangi bir SMS onayı, arama ya da sözlü/yazılı onayım olmadan böyle bir işlem yapılması mağduriyetime sebep olmuştur.

Türk Telekom’dan, tarafıma yansıtılan 1.387 TL tutarındaki bu borcun iptal edilmesini ve adıma görünen haksız faturanın tamamen silinmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek, onayım olmadan yapılan bu tarife ve fatura işleminin düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Taahhüt Sonrası Haksız Borç Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

25 Kasım 2025 22:16687

Yıllardır Türk Telekom hattı kullanıyordum. Taahhüdüm bitmiş olmasına rağmen, bugün Vodafone’a geçiş yaptıktan sonra ban...

1 Destek

Taşıma Sonrası 2.959 TL Aşırı Fatura İptali Talebi

2 Ocak 20:211.146

Türk Telekom mobil hattımı 10 Aralık tarihinde Türk Telekom’dan Vodafone’a taşıdım. Buna rağmen 26 Aralık’ta tarafıma SM...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Telekom İnternet Sürekli Kopuyor!

Türk Telekomİnternet Sürekli Kopuyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Türk Telekom Sabit İnternet Haksız Kazanç

Türk TelekomSabit İnternet Haksız Kazanç

Profil fotoğrafı
Mustafa
Türk Telekom Fatura Şikayeti

Türk TelekomFatura Şikayeti

Profil fotoğrafı
Nevzat
Türk Telekom Sorunu Yaşıyorum. Bütün Vaatler Yalan

Türk TelekomSorunu Yaşıyorum. Bütün Vaatler Yalan

Profil fotoğrafı
Enise
Türk Telekom Alacaklı Olduğum Halde Paramı İade Etmiyor!

Türk TelekomAlacaklı Olduğum Halde Paramı İade Etmiyor!

Profil fotoğrafı
Ozan

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri