to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Superbox 300 GB Paketi İçin Randevu Verilmedi Ve İnternet Beklemede
1 Temmuz’da Turkcell Superbox 300 GB paketi için online başvuru yaptım. Başvuru esnasında randevu için aranacağım söylendi ancak bugün 9 Temmuz olmasına rağmen hâlâ ne arayan oldu ne de bir bilgilendirme yapıldı.
Bu süreçte toplam 3 kez Turkcell’i arayarak randevu için aranmadığımı bildirdim. Her seferinde not alındığı söylendi fakat yine herhangi bir dönüş yapılmadı ve hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Mersin Silifke’deki adresim için yaptığım bu başvuruda, müşteri ya da başvuru numarası da tarafıma iletilmediği için süreci takip etmekte zorlanıyorum.
Günlerdir internet hizmeti bekliyorum ancak ilgisizlik nedeniyle başvurum ilerlemiyor. Başvurumun acilen incelenerek kurulum randevumun oluşturulmasını ve tarafımla en kısa sürede iletişime geçilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Sayin Turkcell 1 temmuzda başlayan başvuru işlemi üzerine 3 kez daha aralıklarla yapılan basvuraya cevap veremiyorsun kaliteden düşmüş
1 Temmuz’da Turkcell Superbox 300 GB paketi için online başvuru yaptım, randevu için aranacağım söylendi ancak 9 Temmuz’a kadar hiçbir arama ya da bilgilendirme almadım. Üç kez aradım, not alındı denildi fakat hâlâ bir dönüş yapılmadı ve kurulum randevum oluşturulmadı. Mersin Silifke adresimde internet hizmeti bekliyorum, ancak süreç ilerlemiyor.
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanmıştır. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
