Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onayım Olmadan Başlatılan Joy Play Üyeliği Ve 200 TL'lik Haksız Fatura Ücreti

28 Temmuz 2025 23:48604

13 Temmuz tarihinde, tarafıma gelen bir SMS üzerindeki linke yanlışlıkla tıkladığımda Joy Play isimli uygulamaya otomatik olarak üye yapıldım ve henüz hiçbir onay ya da bilgilendirme almadan, Türk Telekom faturama hemen 200 TL yansıtıldı. Ben herhangi bir şifre, onay mesajı veya ek işlem yapmadım; yalnızca SMS’e tıklamamla birlikte üyeliğim başlamış ve ücretlendirme direkt olarak gerçekleşmiş.

Durumu fark eder etmez üyeliğimi hemen iptal ettim. Ancak 200 TL tutarındaki bu ücret halen faturamda duruyor ve fatura henüz ödenmedi. Bu tür bir işlemin hem yasal hem de adil olmadığını düşünüyorum. İstemeden üyelik başlatılması ve onayım olmadan faturama ücret yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.

200 TL’lik tutarın faturamdan tamamen iptal edilmesini ve bu tip otomatik üyeliklere karşı gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Uygulama Ücreti Yansıtıldı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

2 Eylül 2025 20:02191

Türk Telekom mobil faturalı hattımda, Ağustos 2025 dönemine ait faturama bilgim ve onayım dışında, hiçbir şekilde kullan...

Bilgim Dışında Uygulama Ücretlendirmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

2 Ekim 2025 01:37405

01.01.2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında 3699 adlı bir uygulama üzerinden faturama 200 TL ücret yansıtıldı. Türk T...

1 Destek
Çözüldü

Bilgim Dışında Başlatılan Abonelik Ve Haksız Fatura İtirazı

7 Nisan 2025 08:43401

"Teşekkürler sorunum çözüldü"

Yanlış Joyplay Üyeliğiyle Yüksek Fatura Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

20 Ağustos 2025 12:271.773

Türk Telekom mobil hattımda, Ağustos 2025 dönemine ait faturamda normalde 300-400 TL arasında ödeme yaparken bu ay 600 T...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Telekom Abonelik Oyunu

Türk TelekomAbonelik Oyunu

Profil fotoğrafı
Fatih
Türk Telekom Bayiler Bizim Bilgilerimizle Habersiz Hat Acıyor!

Türk TelekomBayiler Bizim Bilgilerimizle Habersiz Hat Acıyor!

Profil fotoğrafı
Mine
Türk Telekom İşi Bilmeyen Müşteri Temsilcileri Ve Çözülemeyen Sorunum

Türk Telekom İşiBilmeyen Müşteri Temsilcileri Ve Çözülemeyen Sorunum

Profil fotoğrafı
Sezgin
Türk Telekom TTNET İnternet Faturası

Türk TelekomTTNET İnternet Faturası

Profil fotoğrafı
Yusuf
Türk Telekom Çözüm Üretmek Yerine Sorunu Görmezden Geliyor!

Türk TelekomÇözüm Üretmek Yerine Sorunu Görmezden Geliyor!

Profil fotoğrafı
Serkan
Türk Telekom Oyun Oynuyor, İnsanları Yanıltıyor!

Türk Telekom OyunOynuyor, İnsanları Yanıltıyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri