Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Onayım Olmadan Başlatılan Joy Play Üyeliği Ve 200 TL'lik Haksız Fatura Ücreti

Sadiye
28 Temmuz 2025 23:48604

13 Temmuz tarihinde, tarafıma gelen bir SMS üzerindeki linke yanlışlıkla tıkladığımda Joy Play isimli uygulamaya otomatik olarak üye yapıldım ve henüz hiçbir onay ya da bilgilendirme almadan, Türk Telekom faturama hemen 200 TL yansıtıldı. Ben herhangi bir şifre, onay mesajı veya ek işlem yapmadım; yalnızca SMS’e tıklamamla birlikte üyeliğim başlamış ve ücretlendirme direkt olarak gerçekleşmiş.

Durumu fark eder etmez üyeliğimi hemen iptal ettim. Ancak 200 TL tutarındaki bu ücret halen faturamda duruyor ve fatura henüz ödenmedi. Bu tür bir işlemin hem yasal hem de adil olmadığını düşünüyorum. İstemeden üyelik başlatılması ve onayım olmadan faturama ücret yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.

200 TL’lik tutarın faturamdan tamamen iptal edilmesini ve bu tip otomatik üyeliklere karşı gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Uygulama Ücreti Yansıtıldı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Kerem
2 Eylül 2025 20:02191

Türk Telekom mobil faturalı hattımda, Ağustos 2025 dönemine ait faturama bilgim ve onayım dışında, hiçbir şekilde kullan...

Bilgim Dışında Uygulama Ücretlendirmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Fatih
2 Ekim 2025 01:37405

01.01.2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında 3699 adlı bir uygulama üzerinden faturama 200 TL ücret yansıtıldı. Türk T...

1 Destek
5
Çözüldü

Bilgim Dışında Başlatılan Abonelik Ve Haksız Fatura İtirazı

Gülsüm
7 Nisan 2025 08:43401

"Teşekkürler sorunum çözüldü"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Telekom Fatura Şikayeti

Türk TelekomFatura Şikayeti

Profil fotoğrafı
Nevzat
Türk Telekom Cihaz Borcu Faizi!

Türk TelekomCihaz Borcu Faizi!

Profil fotoğrafı
Oğuzhan
Türk Telekom Sorunu Yaşıyorum. Bütün Vaatler Yalan

Türk TelekomSorunu Yaşıyorum. Bütün Vaatler Yalan

Profil fotoğrafı
Enise
Türk Telekom Alacaklı Olduğum Halde Paramı İade Etmiyor!

Türk TelekomAlacaklı Olduğum Halde Paramı İade Etmiyor!

Profil fotoğrafı
Ozan
Türk Telekom Haksız Uygulama Üyelik İşlemi

Türk TelekomHaksız Uygulama Üyelik İşlemi

Profil fotoğrafı
Hamza
Türk Telekom Fazla Fatura Ücreti Kesiliyor

Türk TelekomFazla Fatura Ücreti Kesiliyor

Profil fotoğrafı
Cihat

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri