to read complaints and reviews, or file yours.
Konya Seydişehir’de 27.01.2026 tarihinde Türk Telekom’a geçiş yaptım. Bir sonraki aydan itibaren faturalarımın normalden... yüksek geldiğini fark ettim. Bunun üzerine Türk Telekom merkezine gidip durumu anlattım, müşteri hizmetlerini aramam gerektiği söylendi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bilgim ve
Türk Telekom mobil hattıma, hiçbir onayım ve bilgim olmadan Joy Play isimli bir paket tanımlanmış. Bu izinsiz tanımlama ...nedeniyle Kasım ayı faturamda vergisiz 239 TL tutarında ek ücret yansıtılmış ve normalde ödemem gerekenin çok üzerinde bir fatura ile karşılaşmış bulunuyorum. Herhangi bir başvuru
18.10.2025 Cumartesi günü saat 14:41'de, Android cihazımda kullandığım 536 ...****49 00 numaralı Türk Telekom hattıma, iznim ve onayım olmadan Joy Play a
Türk Telekom müşterisiyim. Onaylamadığım Joy Play aboneliği oluşturulmuş ve aylarca faturama ek ücret yansıtılmış. Hiçbi...r şekilde bana böyle bir aboneliğim olduğuna dair faturamda bilgilendirme yapılmadı. Kendim başlatmadığım bir aboneliğin ücretini ödemek zorunda kaldım. Türk Telekom, bir kere de ş
13 Temmuz tarihinde, tarafıma gelen bir SMS üzerindeki linke yanlışlıkla tıkladığımda Joy Play isimli uygulamaya otomati...k olarak üye yapıldım ve henüz hiçbir onay ya da bilgilendirme almadan, Türk Telekom faturama hemen 200 TL yansıtıldı. Ben herhangi bir şifre, onay mesajı veya ek işlem yapmadım; y