to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan Busuu adlı dijital servis için 239 TL ücret faturama yansıtıldı. Bu durum dün (21.09.2025) gerçekleşti ve aynı sorun daha önce de başıma gelmişti. Her iki olay da Antalya’da yaşandı.
Abonelik başlatılması için hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi bir işlem yapmadım. Ücretin faturama yansıdığını fark edince hemen Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum, ancak herhangi bir çözüm veya ücret iadesi sunulmadı. Özellikle fiyat bilgisini görmeden ve onay vermeden böyle bir abonelik başlatılması kabul edilemez.
Bilgim dışında başlatılan bu aboneliğin iptal edilmesini ve faturama yansıtılan tutarın iade edilmesini talep ediyorum.
12 Ağustos tarihinde bilgim ve onayım olmadan mobil hattım üzerinden "Busuu" adlı bir servise abonelik yapılmış ve 239 TL tutarında ücret faturama yansıtılmıştır. Bu durumu fark ettiğimde hemen Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak aboneliğin iptalini sağladım, ancak ücretin iadesi konusunda he...
15 Eylül 2025 tarihinde hattıma gelen bir SMS’te yer alan linke tıkladıktan sonra, “Busu” adında bir servise hiçbir onayım alınmadan abonelik başlatıldı. Durumu fark eder etmez hemen “iptal” yazarak aboneliği sonlandırdım. Ancak bu işlemler tamamen anlık gerçekleştiği ve hiçbir onayım alınmadığı hal...
Türk Telekom hattıma, iznim ve onayım olmadan 9 Temmuz 2025 tarihinde Busuu isimli dil programı aboneliği başlatıldı. Bu aboneliği iptal etmeme ve onay mesajı almama rağmen, 20 Ağustos 2025 itibarıyla tekrar otomatik olarak başlatıldı ve toplamda 429 TL (Temmuz ayında 200 TL, Ağustos ayında 239 TL) ...
Yorumlar