to read complaints and reviews, or file yours.1
On Gün Boyunca Kesintili İnternet Ve Tivibu, Çözüm Bekleyen Açık Arıza Kaydı
19 Ocak 19:29545
Yaklaşık 10 gündür Türk Telekom ev interneti ve Tivibu hizmetimde her yarım saatte bir bağlantı kopması yaşıyorum. İnternet sürekli gidip geldiği için ne düzgün şekilde internete bağlanabiliyorum ne de Tivibu’yu kullanabiliyorum.
Bu durumla ilgili olarak Türk Telekom’a arıza kaydı oluşturdum, modem sözde uzaktan sıfırlandı ancak sorun hiç düzelmedi. Arıza kaydım hâlâ açık görünüyor ama ne arayan var ne de gelip sorunu yerinde inceleyen bir ekip oldu.
Hem internet hem Tivibu hizmetinden faydalanamamama rağmen günlerdir bu mağduriyeti yaşıyorum. Türk Telekom’un en kısa sürede gerekli teknik incelemeyi yaparak bağlantı kopma sorunumu kalıcı olarak çözmesini ve hizmetlerin kesintisiz şekilde çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.
