Öğrenci Olmasına Rağmen Aşırı Yüksek Fatura Ve Uygun Tarife Talebi

Türk Telekom hattımda yaklaşık 1 senedir 20 GB paket kullanıyorum ve her ay vergilerle birlikte ortalama 400 TL civarında fatura ödüyorum. Öğrenci olduğum için bu tutar benim için oldukça yüksek ve bütçemi ciddi şekilde zorluyor.

Taahhüdümün bitimine dair bilgilendirme geldikten sonra daha uygun bir tarifeye geçmek için müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak sunulan teklifler arasında bütçeme uygun, makul bir seçenek bulamadım. Çevremde benimle benzer kullanımda olup çok daha düşük fatura ödeyen kişiler varken, bana bu kadar yüksek ücretler çıkması adil gelmiyor.

552 *******58 numaralı hattım için, öğrenci olduğum da dikkate alınarak çok daha uygun fiyatlı, ödeyebileceğim seviyede bir tarifeye geçirilmek veya faturamda anlamlı bir indirim yapılmasını talep ediyorum.