Türk Telekom ödemiş

Türk Telekom hattım için otomatik ödeme talimatı verdiğim Kuveyt Türk banka hesabımdan 427 TL tutarındaki fatura bedelim çekilmesine rağmen, Türk Telekom sisteminde faturam hâlâ ödenmemiş görünüyor. Faturamın son ödeme tarihi 8 Aralık olarak belirtilmiş. Bankamdan bu tutar düşülmüş durumda ancak Tü...

2024 Şubat ayında Türk Telekom hattımı kapatmak için başvuru yaptım erken kapatmak için ekstra ücret ödedim. Şu an tarih 2025 Aralık ve defalarca kez söylememize rağmen hala aylık ödeme fatura tutarı gelmektedir. Hat babamın üstüne olduğu için aylardır ödediğini yeni öğreniyorum. Kullanılmayan aylar...

Türk Telekom hattım var ikamet ettiğim yerde hiç çekmiyor. Her seferinde müşteri hizmetlerini arayıp hattımı resetlesem dahi bu sorun çözülmüyor. Mahallenin internet alt yapısında ayrı bir sorun var. Yetkililerden herhangi bir dönüş alamadım. Ödediğimiz fatura bedellerinin karşılığında bu hizmet olm...

Türk Telekom mobil hattıma ait Kasım ayı faturamı son ödeme tarihi gelmeden önce mobil bankacılık üzerinden zamanında ödememe rağmen faturama haksız şekilde açma kapama ücreti ve gecikme faizi yansıtılmıştır. Ödememi süresinde yapmış olmama rağmen hattıma bu tür ek ücretler çıkarılmasını kesinlikle ...

7 Aralık tarihinde saat 20:15 seansında Eskişehir Özdilek sinemasında “yan yana” filmine iki kişilik bilet aldım. Daha sonra Türk Telekomlular için “bir bilet alana bir bilet bedava” kampanyası olduğunu öğrendim. Ancak biletleri alırken gişedeki görevli bu kampanyadan hiç bahsetmedi ve ben iki kişi ...

Türk Telekom müşteri hizmetlerinden şikayetçiyim. Bana verilen yanlış bilgi nedeniyle şu an faturamı 460 TL öderken 490 TL yapmışlar. Bununla ilgili şikayette bulundum, müşteri hizmetlerinin hatalı olduğunu söylediler ama faturam hâlâ 490 TL olarak duruyor. Bununla ilgili herhangi bir şey yapmıyorla...

Türk Telekom mobil hattımda paket seçip ücretimi ödememe rağmen, hattımda yeterli bakiye olmadığı gerekçesiyle paketim yenilenmedi ve yaklaşık 680 TL tutarındaki ödemem resmen boşa gitmiş oldu. Toplamda 1000 TL’ye yakın bir ödeme yaptım, buna rağmen sistem “bakiye olmadığından paketiniz yenilenmemiş...

TTNET aboneliğimi 5 Kasım tarihinde 6 ay süreyle dondurdum. İşlem yapılırken bana aylık 150 TL ödeme yapacağım söylendi ve bu şekilde bilgilendirildim. Ancak son faturamda bu tutara ek olarak 75 TL “modem kullanım ücreti” yansıtıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili daha önce hiçbir bilgilendirme yapılm...

Türk Telekom internet arızası 16-12-2025 tarihinden bugün saat 14:15 dahil olmak üzere İstanbul Esenyurt bölgesinde hizmet vermemektedir. İstanbul gibi büyük şehirde bu denli uzun süreli bir arızanın olması imkansızdır. Türk Telekom teknik ekibinden müşteri hizmetlerine kadar tüm personellerin lakay...

Türk Telekom fiber internet çekmiyor. 1 haftadır kablo yerde, gelip bakan kimse yok. Müşteri hizmetlerini aradım, 'Yapılıyor' diyorlar. Her ay aynı faturayı ödüyorum, hizmet yok. Ayda 15 gün internet var, 15 gün yok. Başka altyapı olmadığı için mecbur kaldık.

Yaklaşık 5 yıldır Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve düzenli olarak hizmet kullanmama rağmen, taahhüt yenileme aşamasında bana sunulan fiyatın çok yüksek olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Şu an ev interneti için aylık 490 TL ödüyorum; ancak Aralık ayında taahhüt yenilemek istediğimde yeni...

TTNET nakil sonrası internet bağlantısı yok. TTNET nakil sonrası yeni evimize modem kurmaya geldiler. Bağlantı olmadığı halde bırakıp gittiler. 1 aydır bağlantı olmayan internete fatura ödüyoruz. TTNET şikayetlerimize geri dönmüyor. Çağrı merkezi ya da şube bizi mağdur etti.

İki gündür internete erişim sağlayamıyoruz. Sorunun başladığı ilk andan itibaren konuyu Türk Telekom'a bildirmiş olduğumuz halde her defasında arıza kaydınız oluşturulmuştur deyip beklemekten başka yapabileceğimiz bir şey olmadığını söylüyorlar. Tivibu hizmetini de kullandığım için TV de kullanılama...

8805306807 numaralı Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaşadığım taahhüt ve hız bilgisi sorunu nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 2023 Haziran ayından itibaren yaklaşık 18 ay boyunca 50 Mbps hızında bir paket için faturalandırıldım ve buna göre ödeme yaptım. Ancak taahhüdüm 6 Aralık 2...

Türk Telekom ADSL ev interneti aboneliğimde 100 Mbps hızlı paket kullanmama rağmen aylardır evime en fazla 12 Mbps hız geliyor ve çoğu zaman internet çok zayıf olduğu için ödediğim ücretin karşılığında hizmet alamıyorum. Yaklaşık 7 aydır bu hız sorunu devam ediyor. Sorunla ilgili defalarca müşteri ...

Türk Telekom TTNET ev interneti abonesiyim ve uzun süredir 16 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. Şu an aylık 500 TL ödüyorum. Sözleşmemi yenilemek istediğimde, bana ilk üç ay 650 TL, sonrasında ise aylık 1.050 TL gibi çok daha yüksek bir ücret çıkacağını öğrendim. Yaklaşık bir ay önce öğrendiğim bu ...

Türk Telekom hattım olan 0535*****33 numarasına bugün hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden 6–7 kez kontör yüklemeyi denememe rağmen işlem yapılamıyor ve sürekli ödeme hatası alıyorum. Kartım ödemeye açık olmasına rağmen sisteminiz yükleme işlemini hiçbir şekilde gerçekleştirmiyor. Yaptığ...

Türk Telekom'un şehir merkezleri dışında çekmemesi artık insanı canından bezdiriyor. Hem fiyatlarınız pahalı hem de bu fiyata uyacak bir kalite sunmuyorsunuz. Köyümüzde 2 tane baz istasyonu var evimiz bu istasyonlara aşağı yukarı 3-4 km uzaklıkta. Ama bu mesafeden bile çekmiyor yahu. Eskidi ise baz ...

Türk Telekom mobil faturalı hattımda Mart ve Nisan aylarında, ayrıca gelecek ay için fatura ön izlemesinde olmak üzere, taahhütlü paketim dışında ve bilgim dışında fiyat artışları görüyorum. Faturamda neden bu kadar yüksek ücret yansıtıldığını ve hangi kalemlerden kaynaklandığını anlayamıyorum. Hat...

07 Aralık 2025 tarihinde saat 01.20 civarında, Türk Telekom faturalı hattım üzerinden iznim ve onayım olmadan Veedz isimli hizmete mobil ödeme yoluyla abonelik başlatıldığını fark ettim. Herhangi bir onay ekranı görmedim ve bu hizmete bilerek bir üyelik işlemi yapmadım. Faturalarımı incelediğimde, e...

Çayırova Parkova Eve şubesinde dünden beri internet olmaması nedeniyle mağazada alışveriş yapamıyoruz ve özellikle ödeme yapamamak konusunda ciddi şekilde mağdur ediliyoruz. İnternet olmadığı için kasa işlemleri gerçekleştirilemiyor, bu yüzden ihtiyacımız olan ürünleri almadan mağazadan geri dönmek ...

6 Aralık 2025 Cumartesi günü Konya Kent Plaza Cinemaximum şubesine, saat 13.30’daki Zootropolis filmine Türk Telekom’un “bir alana bir bedava” kampanyasından yararlanarak bilet almak istediğimi belirterek gittim. Kasada oturan görevli, bu seans için yer olmadığını söyledi. Bunun üzerine aynı filmin ...