to read complaints and reviews, or file yours.41 Burda AVM’deki Türk Telekom bayisinden sıfır iPhone 11 ve iPhone 16e telefon aldık. Aynı bayide bu telefonlara lazer ...kesim ekran koruyucu taktırdık. Ancak daha bir gün bile geçmeden, akşamına her iki telefondaki ekran koruyucular kabarmaya başladı. Ertesi gün bayiye tekrar gidip ekran koruyucula
Tivibu adaletsizliği yeni abonelere verilen Android kutunun mevcut abonelere de verilmesi gerektiği konusunda talebim ka...bul görmedi. Aynı faturayı ödediğim ve 6/7 yıllık abone eski abone olmam nedeni ile bu cihazı talebi ediyorum. Eldeki kuş daldaki kuştan değerlidir. Daldaki kuş kolay kaçar. Eld
Türk Telekom hattım için toplam 2.500 TL tutarındaki fatura borcuma taksitlendirme yapıldı. İlk taksiti ödememe rağmen h...attım üzerindeki kısıtlama kaldırılmadı ve hattım halen tamamen kısıtlı durumda görünmeye devam ediyor. 22 Temmuz tarihinde taksitlendirme işlemini yaptım ve ilk taksiti ödedim. B
Türk Telekom mobil uygulamasında faturalı bireysel hattıma ait mevcut fatura borcum bulunmasına rağmen, yaklaşık 2–3 gün...dür ödenmemiş faturalarım sistem üzerinde görüntülenmemektedir. Bu nedenle faturamı uygulama üzerinden ödeme işlemini gerçekleştiremiyorum. İlerleyen günlerde bu sistemsel sorun g
İnternet hiçbir şekilde çekmiyor. Aylık internetim çekmediği için boşuna para ödüyorum; yerinde kalıyor çünkü kullanamıy...orum. Resetlendi ama bir faydası yok. Hiçbir şekilde kalite kalmadı, bir şey izleyemiyorum. Resmen paramızı çöpe atıyoruz. Bir an önce bu sorun çözülmeli; kimseyi mağdur etmeye hak
Türk Telekom mobil hattım için 29.04.2026 ve 30.04.2026 tarihlerinde 547,25 TL tutarında toplam 1.094,50 TL ödeme yaptım.... Bu ödemeler sonrası Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, fazla tahsil edilen tutarın 7 gün içerisinde tarafıma iade edileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden neredeyse
Konu: Mobil iletişim ve mobil internet hizmetinin gereği gibi sunulmaması, yaşanan şebeke ve çekim sorunlarının giderile...memesi, sim kart değişikliği için ödenen 200 TL’nin iadesi ve abonelik sözleşmesinin herhangi bir cayma bedeli uygulanmaksızın feshedilmesi talebidir. Türk Telekom mobil hat kulla
Türk Telekom’dan 01.02.2026 tarihinde ev interneti aboneliği başlattım. Ancak abonelik sırasında bana şeffaf bir şekilde... bilgi verilmeden Tivibu üyeliği de tanımlanmış. Bu ek üyelikten hiç haberdar olmadığım için, otomatik ödeme talimatım olduğu halde Tivibu bedelleri yaklaşık 5 ay boyunca faturalar
Türk Telekom fiber internet abonesiyim. 07.07.2026 tarihinde ev internetim tamamen kesildi ve bugün 23.07.2026 olmasına ...rağmen, yani 15 gündür hâlâ hizmet alamıyorum. Türk Telekom’u kullanmaya başladığım günden beri sık sık kesintiler yaşıyordum, ancak bu son yaşadığım kesinti hem süre hem de sonuçl
Türk Telekom hattıma 23.07.2026 tarihinde saat 14:09'da bilgim ve onayım dışında Quizsite servis aboneliği başlatılmıştı...r. Herhangi bir onay vermediğim, hiçbir işlem yapmadığım ve bu servisten hiçbir şekilde faydalanmadığım halde hattıma tek seferlik ücret yansıtılmıştır. Durumu fark eder etmez yal
Uzun süredir Türk Telekom’un Tivibu'lu internet hizmetini kullanmaktayım. Yaklaşık bir aydır hem internet hem de Tivibu ...aboneliğimi geçici olarak dondurmak için başvuru yapıyorum. En son bugün tekrar talepte bulundum; ancak her seferinde tarafıma “dondurma kotasının dolu olduğu” gerekçesiyle işlemin
14.07.2026 tarihinde Türk Telekom faturasını Ziraat Bankası mobil bankacılıktan yatırdım. Yatırdığım faturanın son hanes...ini yanlış girdiğim için başka bir firmanın faturasını da yatırdım. Yanlış yatırdığım fatura, kendi faturasını otomatik ödemeden ödettiği için iki taraftan iki defa fatura bedeli a
Türk Telekom taahhüt bitiminde bilgilendirme yapmadı gelecek dönem faturam bu sebepten yüksek gelmektedir. Ayrıca fiber ...internet kullanıcısıyım her ay modem kirası almaktadırlar. Modemi satın almak istiyorum öyle bir uygulamalarının olmadığını söylüyorlar bizi modem kirası ödemeye mahkum ediyorlar.
Türk Telekom mobil hattımda taahhüdüm bittikten sonra arama yoluyla tarafıma yeni ücret bilgisi iletildi ve mevcut tarif...eme yüzde yüz oranında zam yapılacağı söylendi. Şu anda 300 TL olarak ödediğim paket için 550 TL talep edileceği ifade edildi. Bu kadar yüksek oranda bir artışı kabul etmiyorum ve
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 10 dakika önce yanlışlıkla “Kontrol Sizde Paketi” satın aldım ve hattıma 40 TL ücre...t yansıtıldı. Paketi bilinçli olarak almadığım için hemen ardından iptal ettim ancak iptal sırasında hiçbir şekilde geri ödeme seçeneği sunulmadığını gördüm. Fatura kesim tarihim 2
Türk Telekom mobil hattım için Türk Telekom Online İşlemler uygulamasında karşıma çıkan yeni taahhüt teklifleriyle ilgil...i şikayetimi paylaşmak istiyorum. Şu anda telsiz kullanım ücreti dahil aylık yaklaşık 234 TL ödediğim hattım için, uygulama üzerinden bana sunulan yeni taahhüt tekliflerinde benzer
Türk Telekom’da Prime 40 GB faturalı tarifesini kullanıyorum. Tarife taahhüdüm bugün itibarıyla bitiyor ve aynı tarifeye... devam etmek istiyorum. Ancak güncel tarifelerin fiyatları aşırı derecede yükseldiği için mağdur oluyorum. Yıllardır müşterinizim ve sadece mevcut Prime 40 GB tarifeme, mevcut kul
Türk Telekom üzerinden aldığım 24 Mbps sınırsız internet hizmetimde 15 Temmuz 2026 tarihinde başlayan genel kesinti nede...niyle neredeyse 1 haftadır internet kullanamıyorum ve kesinti hâlâ devam ediyor. Bu süreçte sadece ben değil, tüm kullanıcılar mağdur edildi. Kesintiyle ilgili görüştüğümde, kulla
Türk Telekom ev internet aboneliğim için yaklaşık 8 ay boyunca defalarca, toplamda 15’e yakın kez nakil başvurusu yaptım.... Nakil işlemi çok uzun bir gecikmenin ardından ancak yaklaşık 3 ay önce gerçekleştirilebildi. Bu kadar gecikmeye rağmen bir de tarafıma nakil ücreti yansıtılmaya başlandı. Başvur
Türk Telekom faturalı hattım için Temmuz ayı faturam 4.100 TL olarak kesildi, bu tutarı ödeyemediğim için hattım 18 Temm...uz itibarıyla kesildi. Hattın kapanmasıyla birlikte arama yapamama ve aranıp görüşememeyi anlarım ancak şu anda SMS’lerim de karşı tarafa gitmiyor, gönderilemedi hatası alıyorum.
Kış aylarında İstanbul’da, yaz aylarında ise Sinop’ta ikamet ediyorum. TTNET ev internetimi her yaz dönemi için Sinop’ta...ki adresime nakil ettiriyorum. Sinop, Ordu Mahallesi Aşağı Denizler Mevkii 2063. Sokak adresinde yıllardır internet hızının 16 megabit olarak göründüğü, fakat yapılan hız ölçümleri
27.05.2026 tarihinde Türk Telekom’daki internet aboneliğimin taahhüt süresi dolduğu için 7035004914 numaralı hattımı ipt...al ettirdim. İptal sırasında görüştüğüm Türk Telekom temsilcisi toplam 1.738,56 TL borcum olduğunu, modemi iade etmem durumunda bu tutarın düşeceğini ve sadece 1.026,50 TL borcum k
Türk Telekom hattımda uzun süredir MSB 40 tarifesini kullanıyorum. Sözleşme yılım dolduktan sonra tarifem için çıkarılan... yeni ücretler çok yüksek geldi ve bu ücreti ödeme gücüm bulunmuyor. Mevcut tarifem için aylık 300 TL ödüyorken, bugün yaptığım görüşmede bana 450 TL’lik bir ücret önerildi. Bugün
