to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattıma ait haziran ayı faturam aynı dönem için iki kez kesilmiş ve her iki fatura tutarı da banka ka...rtımdan tahsil edilmiştir. Ödemeler 15.06.2026 ve 16.06.2026 tarihlerinde banka kartımla yapılmış ve aynı ay için benden iki kez ücret alınmıştır. Henüz müşteri hizmetleriyle bu k
Türk Telekom tarafından 22 Mayıs tarihinde telefonla aranarak mobil hattım için taahhüt teklifi sunuldu. Görüşmede aylık... ücretin 375 TL olacağı söylendi ve “her şey dahil” olduğu özellikle belirtildi. Buna rağmen telsiz kullanım ücretinin ayrıca yansıtılacağı bilgisi verilmedi. Bu önemli bilgi payla
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 15.06.2026 tarihinde Halkbank üzerinden fatura ödemesi yaptım. Ancak hattım ba...şka bir bankada otomatik ödeme talimatında olduğu için 16.06.2026 tarihinde aynı fatura bu kez Garanti Bankası tarafından tekrar ödenmiş ve böylece aynı faturayı iki kez ödemiş old
Tarife yapılırken bize aylık 365 TL karşılığında 20 GB internet kullanabileceğimiz söylendi. Ancak hat aktive olduktan s...onra paketimin sadece 10 GB olarak tanımlandığını gördüm. Durumu fark edince aynı bayiye geri döndük ve oradaki görevli bize Türk Telekom'da bir açıklık olduğunu 10GB normal 10GB
Türk Telekom hattı eşimin üzerine kayıtlı ve hatta mobil ödeme özelliği kapalı olmasına rağmen, 5 yaşındaki oğlumun elin...deyken iki kez oyun üzerinden mobil ödeme çekimi yapıldı. İlki daha önce, tarihini tam hatırlamadığımız bir zamanda 1.300 TL, ikincisi ise 16 Haziran tarihinde yine 1.300 TL olarak
TT Finansman üzerinden bir cep telefonu aldım ve kalan borcumu yaklaşık 3 ay önce tamamen kapattım. Buna rağmen sistemle...rinde hâlâ borç görünüyor gibi hem telefonuma “borcunuz var” şeklinde bildirimler geliyor hem de ev adresime alacak kağıdı gönderiliyor. Geçen ay bu bildirimler ve evime gelen kağ
Türk Telekom ev internet aboneliğim için Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan otomatik ödeme talimatı bulunmasına rağmen, ...bu ayki faturam önce otomatik olarak çekilmedi. Bunun üzerine ödemeyi bugün manuel olarak gerçekleştirdim. Ancak aynı fatura için kartımdan ikinci kez daha çekim yapıldı ve toplamd
Türk Telekom mobil hattımı taşırken yapılan bir hata nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 0534********03 numaralı hattı...mı operatör değiştirmek için taşımak isterken, 10.06.2026 tarihinde saat 13.00 civarında, Türk Telekom’un hatası sonucu taahhüdü devam eden 0536********14 numaralı hattım taşındı.
Türk Telekom hattımı uzun süre aktif olarak kullandım, yaklaşık 6 ay önce TTNET hattımı kullanmayı bıraktım; ancak buna ...rağmen aylardır hattıma "kredi borcunuza ait ödemeniz durumunda faiz işlenecektir" içerikli SMS’ler gelmeye devam ediyor. Bu mesajların neden geldiğini ve hattım üzerinde herhangi
Türk Telekom aboneliğimiz Hatay ili Antakya ilçesi Maşuklu Mahallesi ’ndedir. 2023 Şubat depreminden bu yana internet ba...ğlantımız bir gün var, iki gün yok şeklinde son derece düzensiz çalışıyor. Yaklaşık 20 günü aşkın süredir ise internetimiz tamamen kesik, hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Fatural
Türk Telekom hattıma ait Nisan 2024 faturamı Mayıs ayında yanlışlıkla mükerrer olarak iki kez ödedim. Toplamda 4.200 TL ...ödeme yapmama rağmen fazla ödediğim tutar bir aydır tarafıma iade edilmedi. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım ve 7 ile 15 gün içerisinde ücretin hesabıma iade edi
Türk Telekom faturalı Prime 40 GB hattımı kullanıyorum ve faturamı zamanında ödememe rağmen iki gündür hattım defalarca ...kesiliyor. 25.05.2026 son ödeme tarihli faturamı yaklaşık 1000 TL olarak ödedim, buna rağmen 15.06.2026 tarihinde saat 14.40 civarında ve 16.06.2026 tarihinde saat 10.15 civarında
Türk Telekom TTNET abonesi olarak geçen yıl mart 2025 tarihinde Ankara Ulus şubesinden 2520 TL ödeyerek bir modem satın ...aldım. Geçtiğimiz hafta sonu apartmana Yıldırım düşmesi üzerine Türk Telekom’dan teknik servis geldi ve modemin yandığını, mutlaka değişmesi gerektiğini, ayrıca mevcut cihazın gara
23 Mayıs 2026 tarihinde Türk Telekom E‑Mağaza üzerinden inteya hiwatch talk 2 adlı cihaz için 8482761961 numaralı sipari...şi oluşturdum. Siparişimi verdiğim günden bugüne kadar cihazın kargoya verildiğine ya da teslimat sürecine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ödemeyi faturama yansıtma şeklinde
Türk Telekom mobil hattımın faturası için Ziraat Bankası’nda otomatik ödeme talimatım bulunmaktaydı. 12.06.2026 tarihind...e talimat gereği 0530*****78 numaralı hattıma ait 425,25 TL tutarındaki fatura Ziraat Bankası hesabımdan otomatik olarak tahsil edilmiştir. Aynı gün içerisinde otomatik ödeme tali
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için İstanbul Güngören Yolcu Sokak’taki adresimde 13.06.2026 tarihinden bu yana i...nternet bağlantısı tamamen kesik durumda ve bugün itibarıyla hala hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede genel arıza olduğu söylendi ancak günlerdir herhangi
Yaklaşık 10 senedir Türk Telekom evde internet müşterisiyiz. Son 1 aydır internet bağlantımız sürekli kesiliyor, bir gel...iyor bir gidiyor ve her aradığımızda müşteri hizmetleri ısrarla modem değiştirmemiz gerektiğini söylüyor. Oysa evimizdeki modem sapasağlam çalışıyor ve ortada somut bir arıza tespi
Türk Telekom’a ait 507 *******06 numaralı mobil hattımın kapatılması için 05.06.2026 tarihinde, kendi resmi internet sit...elerinde açıkça tarif ettikleri prosedüre uygun şekilde, doğrulanmış t*************@gmail.com e-posta adresimden e*********@turktelekom.com.tr adresine gerekli evraklarla birlikte
Türk Telekom üzerinden aldığım sabit internet ve tvprime “Efsane Fırsat” paketimi 10.06.2026 tarihinden beri, yani 5 gün...dür hiç kullanamıyorum. Evde internet tamamen kesik ve tvprime hizmeti de çalışmıyor. Sorunu fark ettiğim andan itibaren telefonla müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı açtılar
10.06.2026 tarihinde Mersin Yenişehir Türk Telekom müdürlüğü bayisine giderek faturasız hattıma paket yükletmek istediği...mi belirttim. Talebim açıkça paket alınması yönündeydi; ancak bayideki görevli sadece tl yüklemesi yapmış ve bana farklı bir çözüm ya da uyarı sunmamıştır. Bu nedenle hattıma ekst
100. Yıl Mahallesi 66. Sokak Bandırma/Balıkesir adresinde ikamet ediyorum ve 8817623071 hizmet numaralı Türk Telekom evd...e internet aboneliğim 6 Mayıs 2026 tarihinden bu yana, neredeyse 1,5 ay olmasına rağmen hâlâ çalışmıyor. Bu süre boyunca internet hizmetinden neredeyse hiç yararlanamadım. Defalar
Türk Telekom Mobil’in internet sitesinde yer alan “Online’a Özel Dijital Lider Tarifeleri – 10 GB + 1000 dakika + 250 SM...S” tarifesine numaramı taşımak için başvurdum. İlanda aylık ücret 310 TL olarak görünüyordu. Numara taşıma talebim sonrasında telefonla arandığımda bana 310 TL üzerine vergilerle b
