to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom hattımda Kazandırio uygulamasını kullanarak iki defa 2 GB internet kazandım. Uygulama üzerinden kod okuttuğ...umda hediye internet olarak tanımlanacağı yazıyordu ancak üzerinden yaklaşık iki gün geçmesine rağmen hatta hiçbir şekilde internet paketi tanımlanmadı. Her iki kullanımda da herh
Türk Telekom üzerinden Tivibu aboneliği başlattım ancak Tivibu kurulumu fiilen hiçbir zaman yapılmadığı halde, yaklaşık ...2021 yılından 2026 yılına kadar benden düzenli olarak ücret tahsil edildi. İnternet bağlantım olduğu için ve evim bir süre inşaat halinde olduğundan, hatta internetimi de belli bir
Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü 22.06.2026 tarihinde bitecekti. Bunun öncesinde Serik Merkez Türk Telekom mağazasın...a giderek taahhüdümü yenilemeyeceğimi ve hattımı Vodafone’a taşıyacağımı açıkça belirttim. Oradaki görevli, taahhüdümün benim onayım olmadan yenilenmeyeceğini, geçiş tamamlanana ka
Türk Telekom ev interneti borcuma ilişkin 2022/1305414 mts numaralı icra dosyamı 22.06.2026 tarihinde saat 12.30’da mobi...l bankacılık üzerinden Türk Telekom hesabına ödeme yaparak kapattım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen icra dosyamın UYAP üzerinden hâlâ açık göründüğünü fark ettim. Bu durum üz
Türk Telekom üzerinden yıllardır ev interneti kullanıyoruz, ancak 16 Mbps hızındaki internetimizde uzun zamandır çekmeme..., Wi-Fi’nin ev içinde zayıf olması ve sık sık bağlantı kopması gibi sorunlar yaşıyoruz. Özellikle son 1 yıldır bu kopmalar çok daha fazla arttı ve interneti neredeyse sağlıklı kull
Samsung a36 cihazıma ait 5050****73 numaralı hattım için yaptığım taksit ödemeleri banka üzerinden düzenli olarak yatmas...ına rağmen, Türk Telekom sisteminde bu ödemeler düşülmemiş görünüyor. Bu nedenle borcum gerçekte ödediğimden çok daha fazla, yaklaşık 14 bin tl civarında görünmekte. Bugün Türk Te
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde Ramazan Bayramı döneminden itibaren ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 32 Mbps paket... kullanıyorum ve bu süreçte bana takılması gereken 5g modem yerine yanlış bir modem kurulumu yapılmış, hattım da yeni modem takılmadan önce başka bir yere aktarılmış. Telefonumu k
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık 6 aydır her ay farklı fatura tutarı ödemek zorunda kalıyorum. Aldığım pa...ketin ücreti sürekli değişiyor ve sabit bir fiyat üzerinden devam etmiyor. Ocak ayında 707 TL öderken, Haziran ayında faturam 856 TL’ye kadar çıktı. Haziran ayı fatura özetimde pa
Türk Telekom mobil hattımda taahhüt sürem bitimine 6 gün kala taahhüdümü yeniledim. Ancak Türk Telekom, bu 6 günlük süre... için hem eski taahhüdün hem de yeni taahhüdün ücretini ekleyerek Haziran ayı faturama toplam 748,86 TL yansıttı. Şu an benden, aynı dönem için iki farklı taahhüdün toplamını ödeme
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüt sürem bittiği için 22.06.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak ...hattımı faturasız hatta geçirmek istedim. Görüşme sırasında tarafıma, faturasız hatta geçiş yapabilmem için 250 TL geçiş ücreti ve bunun üzerine 216 TL vergi ödemem gerektiği, anca
Ankara Yenimahalle’de bulunan işyerimizde yaklaşık 25 yıldır 3 adet sabit iş yeri telefonu ve 1 adet internet hattımızı ...Türk Telekom üzerinden kullanıyoruz. Bugüne kadar tüm kampanya ve taahhüt işlemlerimizi hep bizi arayan müşteri temsilcileri üzerinden, “Türk Telekom müşteri hizmetleri” oldukların
Türk Telekom’un Pocus uygulamasını Redmi Note 11 telefonumda kullanıyorum ancak uygulamayı ilk açtığımdan beri QR ödeme ...sekmesi hiç görünmüyor. Uygulama içinde QR ile ödeme yapabileceğim herhangi bir alan veya buton bulunmuyor. Bu özelliğin neden hesabımda ya da cihazımda aktif olmadığını merak edi
Türk Telekom’da 50 Mbps sabit internet aboneliği kullanıyorum. Taahhüdüm 14 Temmuz’da bitiyor ve taahhüt bitimi sonrasın...da faturamın yaklaşık 700 TL olacağı bilgisi verildi. Taahhüt öncesindeki ödediğim ücrete göre bu tutar çok yüksek. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemin ve tarifelerin böyle
Türk Telekom mobil hattıma ait 0553*******10 numaralı hatta mükerrer ödeme yaptım ve fazladan ödediğim tutarın iadesiyle... ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. 8 Haziran’da yaptığım bu mükerrer ödeme için 9 Haziran’da iade talebinde bulundum, IBAN’ıma 1 hafta içinde yatacağı bilgisi verildi ancak üzeri
Türk Telekom’dan 29 Ocak’ta ev interneti için bir modem aldım. Modemi alırken özellikle fibere geçiş yapmayı düşündüğümü... belirttim ve bana “Fibere geçtiğinizde de hiçbir sorun yaşamazsınız, bu modemle devam edebilirsiniz” denildi. Yaklaşık iki hafta önce fibere geçiş yaptık ancak tam aksine sorun ya
Türk Telekom bayi satış temsilcisi 11 Haziran tarihinde çalıştığım iş yerine gelerek numaramı Vodafone’dan Türk Telekom’...a taşımak için işlem başlattı. Kendisi, Vodafone’daki taahhüdümün bittiğini ve herhangi bir ceza ya da ek ücret ödemeyeceğimi açıkça söyleyerek beni bu bilgiyle yönlendirdi. Ancak
Türk Telekom hattıma tanımlı YouTube.com Premium üyeliğimi 7 Haziran tarihinde iptal etmeme rağmen, hattım üzerinden her... hafta ücret yansıtılmaya devam edilmektedir. YouTube.com Premium ödemesi, 501347**41 numaralı GSM hattıma yansımakta ve 7 Haziran’dan bu yana toplam 4 defa haftalık olarak faturam
Türk Telekom faturalı hattımda bu ay “kullanım ücretleri” adı altında onay vermediğim kalemler için yaklaşık 250 TL fazl...adan ücret yansıtıldı. Herhangi bir ek paket, abonelik ya da servis onayım olmadığı halde faturamın bu kadar yüksek gelmesine anlam veremiyorum ve bu durumu kesinlikle kabul etmiyo
Türk Telekom mobil hatlarımda Popüler 20 GB tarifesini kullanıyorum ve taahhütlerimin bitmesine kısa bir süre kaldı. Ayn...ı firmada, aynı tarifeden 2 hattım bulunuyor. Son 1 ay içinde her iki hattım için de müşteri hizmetleri, online işlemler ve mobil uygulama üzerinden tarafıma sunulan yeni taahhüt t
Türk Telekom’un “Enfes Prime Limitsiz Sosyal” tarifesini kullanıyorum. Uzun süredir her ay ortalama 650 TL bandında fatu...ra öderken, Nisan 2026 itibarıyla faturalarım hiçbir bilgilendirme yapılmadan neredeyse iki katına, yani %100 zamlı bir seviyeye çıkarıldı. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetle
Sık sık kesintiler yaşıyorum, bir haftadır. İki gündür internetim tamamen yok. Herhangi bir çözüm sunmuyorlar. Türk Tele...kom. Evde internetimin çözümünün, arızasının giderilmesini, bina içerisindeki panonun tamamen düzeltilmesini, her ay düzenli ödediğim faturamın karşılığı olan hizmeti istiyorum.
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde yaklaşık 7-8 aydır her gün 4-5 saat süren kesintiler yaşıyorum. İnternet bağlan...tım sürekli kopuyor, bu nedenle hem günlük işlerimi hem de online ihtiyaçlarımı sağlıklı şekilde yerine getiremiyorum. İş yerim e-ticaret ofisi olduğu için bu kesintiler yüzünden d
Türk Telekom mobil hat abonesiyim. 12 aylık taahhüt sürem dolduktan sonra taahhüdümü yenilemeyi unuttuğum için hattım ta...ahhütsüz tarifeye geçmiş ve haziran ayı faturam 1.117 TL olarak çıkarılmıştır. Bir öğrenci olarak bu tutarı ödemem benim için gerçekten çok zor. Hattımın numarası şudur: 0552 885*
"Teşekkürler Gelen ekip çok yardımcı oldu"
03.06.2026 tarihinde taşınmamız nedeniyle Türk Telekom fiber internet abone...liğimiz için, Online’da Yıldızlı Günler kampanyası kapsamındaki hattımıza n
