to read complaints and reviews, or file yours.29.07.2026 tarihinde Dijital Kurye üzerinden Türk Telekom hattı için işlem yaptım ve bu işlem karşılığında 3.100 TL ödem...e yaptım. TT Mobil İletişim Hizmetleri A.Ş. tarafından gönderilen 2026073075187235 gönderi numaralı ve 8951213074 sipariş numaralı kurye kaydım bulunmasına rağmen hat tarafıma tesl
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 2026 Temmuz dönemine ait faturamda, açıklaması “Diğer” olarak görünen ve neye ...ait olduğunu bilmediğim 445,10 TL tutarında ek bir kalem bulunduğunu fark ettim. Bu tutar faturama eklenerek toplam borç tarafıma iletilmiştir ancak hangi hizmet veya işlem karşılı
Türk Telekom evde sabit internet abonesiyim. Yaklaşık iki aydır düzenli olarak internet kesintisi yaşıyorum. İlk olarak ...26.06 tarihinde internetim tamamen gitti ve 2–3 gün boyunca internetsiz kaldım. Ardından 04.08 tarihinde aynı sorun tekrar yaşandı. Son dönemde bu kesintiler neredeyse ayda bir hal
Türk Telekom sabit internet aboneliğimle ilgili yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. 25 Mart tarihinde t...aşındım ve yeni taşındığım adreste altyapı olmadığı için hattımı dondurma işlemi yaptırdım. Ancak buna rağmen her ay fatura kesilmeye ve tarafıma gönderilmeye devam edildi. Altyap
Ankara Çankaya’da bulunan Türk Telekom Doğan Bilişim Teknolojisi tarafından telefonla aranarak Vodafone müşteri hizmetle...ri gibi tanıtılan bir görüşme sonucunda mağduriyet yaşadım. Arayan kişi, Vodafone hattım için taahhüt süremizin bittiğini söyleyip yeni bir tutar ile devam edileceğini, fiyatı yüks
Türk Telekom evde internet aboneliğimde “Evinde Hız Kampanyası” kullanıyorum. Son dört aydır faturalarım her ay düzenli ...olarak yaklaşık 400 TL daha yüksek geliyor ve her faturaya “geç ödeme bedeli” adı altında ek bir tutar yansıtılıyor. Mart ayından beri her ay bu şekilde fazladan ücret ödemek zorun
"24 saat geçmeden sorun çözüldü. İlgilenen öncelikle Şikayetvar ve Türk Telekom ekiplerine teşekkür ediyorum."
7040491685 hesap numaralı Türk Telekom evde internet aboneliğime ait ALCLFDE54B7 seri numaralı ont cihazını ve CC68B641C...9C6 seri numaralı fiber modemi 29.07.2026 tarihinde Malatya Türk Telekom İl Müdürlüğü’ne sağlam şekilde teslim ettim. Cihazları teslim ettiğimize dair tutanağı da e*********@turkte
Türk Telekom bayisine 2024 yılının sonlarına doğru sadece hat açtırmak için gittiğimde, bilgim ve onayım olmadan adıma T...ivibu aboneliği de tanımlanmış. Tivibu cihazı teslim almadım, hiçbir sözleşmeye imza atmadım ve bu abonelik için açık, yazılı bir onay vermedim. Buna rağmen Tivibu hizmeti aylarca
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, Sil Süpür’den kazandığım 1 aylık Tivibu Go kampanyası nedeniyle haksız ücretlend...irme ile karşılaştım. Kampanyayı Temmuz ayında kazandım, giriş yapmaya çalışmama rağmen hizmeti doğru düzgün kullanamadım. Buna rağmen Tivibu Go ücreti Ağustos ayı gelecek faturama
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 1 Ağustos Cumartesi gününden bu yana devam eden bir internet kesintisi yaşıyorum. ...Evde çalıştığım için internete sürekli ihtiyacım var ancak günlerdir bağlantı olmadığı için işimi sağlıklı şekilde yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede genel arıza
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde Temmuz ayında gelen 620 TL tutarındaki faturamı gecikmeli ödediğim için, hem geci...kme faizi hem de faturaya neredeyse eşdeğer olacak şekilde 400 TL civarında açma kapama ücreti yansıtılarak toplamda 1.037,75 TL ödeme yapmak zorunda kaldım. Bu tutarın makul ve or
Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom internet hizmetinden çok şikayetçiyim. İnternet o kadar yavaş ki en düşük grafik ayarına, ...piksele geçsem bile kasma ve donma sorunu yaşamaya devam ediyorum. Bu internete her ay 500–600 TL ödüyorum ve bu para kolay kazanılmıyor. Eskiden çevremdeki herkese Türk Telekom’
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için temmuz ve ağustos ayı faturalarımda haksız ücretlendirme ile karşılaştım. Geci...kme faizi altında kapama bedeli adıyla her iki faturama da 400 TL civarında ek ücret yansıtıldı. Toplamda 600 TL civarında gelen faturam bin liranın üzerine çıktı. Taahhüdüm bitmi
Türk Telekom evde internet aboneliğim için her ay yaklaşık 610 TL civarında fatura ödüyorum. Ancak Temmuz 2026 dönemine ...ait faturam bu kez 1.434 TL olarak geldi ve fatura detayında yaklaşık 800 TL tutarında açma-kapama ücreti yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 20 gündür evde değildim, hattımın kapatıl
Türk Telekom mobil hattım için bugün 0555********00 numarasından arandım ve mevcut tarifemden daha uygun fiyatlı, haklar...ı daha iyi olduğu söylenen Prime isimli bir tarifeye geçiş teklif edildi. Görüşme sırasında, şu an ödediğim tutardan daha düşük olacağı, yeni tarifenin aylık yaklaşık 719 TL civarı
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Ağustos 2026 dönemine ait faturamı kontrol ettiğimde, onayım ve talebim olmamasına... rağmen hattıma Tivibu Go paketinin eklendiğini ve bu nedenle faturama “dijital ürün” başlığı altında 77,38 TL yansıtıldığını fark ettim. Bu paketi ne telefonla ne de başka bir ka
Türk Telekom 13/07'den 29/07'ye kadar arıza adı altında internet vermedi fakat faturaya ücreti tam yansıttılar. Ayın 23'...ünde aldığım ekran görüntüsünü paylaşıyorum. Kesinti ayın 29'una kadar devam etmiştir. Her şey kendi sistemlerinde de net görülmesine rağmen belki ses çıkarmadan öder diye hiçbir ş
Türk Telekom hattım üzerinden alabileceğim ek paketler hakkında Temmuz ayında iki defa müşteri hizmetlerini aradım ve he...r iki görüşmede de yanlış ve eksik bilgilendirildim. Basit bir paket bilgilendirmesi talebim olmasına rağmen temsilciler net ve doğru bilgi vermedi, yarım yamalak cevaplarla hangi
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti müşterisiyim. Önceki ay faturamı çok kısa bir süre gecikmeli ödediğim için, bu ay...ki faturama kapama ücreti ve ayrıca 30 TL gecikme ücreti yansıtılmış. Faturayı sadece kısa bir süre geciktirdiğim halde kapama ücreti ve ek gecikme ücretinin alınmasını, uzun yıll
Yaklaşık 20 yılı aşkın süredir Türk Telekom müşterisiyim ve iki ay önce iki mobil hattımın da taahhüdünü aynı şartlarda ...yeniledim. Taahhüt esnasında her iki hat için de indirimli olarak aylık yaklaşık 545 TL civarında ücretlendirileceğim söylendi ve buna güvenerek devam kararı verdim. Ancak taahhüt
Türk Telekom’dan aldığım 1000 Mbps’e kadar hız sunan ev interneti hizmetinde her ay düzenli olarak bağlantı kesintisi ya...şıyorum. Ayda en az bir kez internet tamamen gidiyor, her seferinde müşteri hizmetlerini aradığımızda “2 saat içinde gelir” deniyor fakat kesinti çoğu zaman bir haftaya kadar uzuyo
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 2.08.2026 tarihinde saat 12.00’den itibaren internet kesintisi yaşıyorum. Önces...inde de sık sık gidip gelen bağlantı sorunları varken, o saatten sonra internet tamamen gitti ve bir daha hiç gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgemde çalışma olduğu, int
Türk Telekom internet aboneliğim için 18 aylık taahhüdüm bulunuyor ve her ay yaklaşık 750 TL fatura ödüyorum. 02.08.2026... tarihinde, aynı ilçe içinde sadece adres değişikliği için nakil talebinde bulunduğumda, müşteri hizmetleri benden 1000 TL nakil ücreti talep etti. Aynı ilçede, mevcut hizmetimi s
Yaklaşık iki hafta önce Türk Telekom üzerinden internetimi yeni adrese taşımak için başvuru yaptım. Taşıma işlemim İzmir... Ödemiş Ovakent’teki adresime yapılacaktı ancak bu süre içinde ne gelen oldu ne de bulunduğum bölgenin fibere uygun olup olmadığına bakıldı. Süreçle ilgili net bir tarih veya yazıl
