to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom TTNET Fiber 500 Mbps abonesiyim. Mayıs 2026 dönemine ait faturam normalde 945 TL iken, sadece gecikme olduğ...u için hattım fiilen kapatılmadan 400 TL tutarında açma kapama bedeli yansıtıldığını gördüm. Fatura son ödeme tarihini geçirmiş olmama rağmen hattımın kapatılması ve yeniden açılm
Türk Telekom hattımdan Turkcell hattına geçiş için 16 Mayıs’ta başvuru yaptım ve aynı gün kayıt işlemi yapıldı. Geçişi, ...Türk Telekom tarafından daha önce yapılan aramada belirtilen “şu kadar gününüz kaldı” bilgisini dikkate alarak, hattımın tam günü dolduktan sonra yaptım. Buna rağmen, 08.06.2026 so
Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşımak için müşteri hizmetlerini arayarak numara taşıma talebi oluşturdum. Dijital Kury...e sim kartı getirdi, ancak hattım bir türlü Türk Telekom’a geçmedi ve yaklaşık 7–10 gündür bu süreç sonuçlandırılmadı. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her se
"Thnks"
Netflix üyeliğim için ödemelerim Türk Telekom üzerinden alınıyor. Normalde aylık olarak çekilmesi gereken üyelik ücretim..., 24 günde bir olacak şekilde yansıtılıyor ve bu durum yüzünden gereğinden fazla ödeme yapmak zorunda kalıyorum. Bu durum yaklaşık 2 aydır devam ediyor ve ödemelerim sözleşmeye uy
Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom mobil hattımı taahhütlü olarak kullanıyor ve aylık ortalama 346 TL ödüyordum. Paket içeri...ğim yaklaşık 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS’ten oluşuyordu ve bu ücret benim için makul seviyedeydi. Taahhüdümün bugün itibarıyla bitmesi üzerine yeni teklif öğrenmek isted
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için normalde yaklaşık 1.000 TL civarında gelen faturam bu ay 1.400 TL olarak kesil...di. Bu farkın gecikme cezası olduğu söylendi. Oysa faturayı en fazla 2 gün gecikmeli ödemiş olabileceğimi düşünüyorum ve sadece 2 günlük bir gecikme için 400 TL gibi çok yüksek bir
Türk Telekom’dan şubat ayından bu yana mahallemize internet altyapısı kurulacağı söylenmesine rağmen, aradan aylar geçme...sine karşın hâlâ herhangi bir çalışma tamamlanmadı. Hatta benimle birlikte 6 aydan daha uzun süredir bekleyen birçok komşum da aynı mağduriyeti yaşıyor. Başvurumu Türk Telekom mağ
1 Mayıs tarihinde Turkcell hattımı online olarak Türk Telekom mobil hatta taşıdım. Kurye geldi, işlemin tamamlandığını s...öyledi ve bana tns 25 yazıp 5555’e göndermemi, bu şekilde 90 gün geçerli bir paket yükleyebileceğimi belirttiler. Bu bilgiye güvenerek hattımı taşıdım. Ancak sonrasında hatta yükl
Türk Telekom Magnet ev interneti ve normal ev interneti aboneliğim var. Aylık ödediğim tutar 1.200 TL, biri de 886 TL fa...lan oluyor. C, bugün mesaj olarak bu 5540****48 numaralı 7.540,75 TL tutarında fatura yansıtıldı. Bu numara Magnet’e ait değilse bana neden gelmiş, onu da bilmiyorum. Neyin nesi bi
Türk Telekom mobil hattıma ait Haziran ayı faturamı ödememe rağmen, aynı fatura tutarı olan 3.119 TL yeniden faturalandı...rıldı. Yani ödenmiş olan bir faturam, sistemde ödenmemiş gibi tekrar çıkarıldı. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm ve benden istenen şekilde dekontu mail ile ilettim.
07.06.2026 tarihinde Türk Telekom Avcılar Meydan şubesinden faturalı hat üzerine Samsung a37 cihaz aldım. Aradan 1 hafta... bile geçmeden cayma hakkımı kullanarak cihazı ve hattı erken kapatmak istediğimi müşteri hizmetlerine ilettim. Görüşmede bana, erken kapatma durumunda 19.581,50 TL civarında bir t
Türk Telekom mobil hattıma ait faturamı 25 Haziran Perşembe günü ödedim. Ancak ödememi yapmış olmama rağmen başka bir ba...nka hesabımdan aynı fatura için tekrar çekim yapıldı ve faturam iki kez ödenmiş oldu. Hattıma ait numara 0501*****57’dir ve toplamda 2.104 TL tutarında fazla ödeme alınmıştır. Zat
Türk Telekom’dan “1000 dakika 40 GB Prime” mobil tarifesini kullanırken, hattımın çekim kalitesinden dolayı ciddi sorunl...ar yaşadım. Hattı aldığım ilk günden itibaren şehir merkezinde olmama rağmen sürekli kopmalar, ses kesilmeleri ve çekim problemleriyle karşılaştım. İşim tamamen telefonla iletişime
Türk Telekom mobil hattımda Faturalı Değerli 30 GB tarifesini kullanıyorum. 20 Haziran 2026 tarihinde tarifemi yeniledim... ancak bu işlem sonrasında hatalı şekilde iki fatura yansıtıldı. 2026 Haziran dönemi için, hattı henüz doğru düzgün kullanmadan iki ayrı fatura ödemem gerektiği söylendi. Konu ile
Yozgat ili Boğazlıyan ilçesi Yenipazar Beldesi’nde bulunan Memişoğulları Akaryakıt istasyonumuzda Türk Telekom’a ait bir... baz istasyonu bulunmaktadır. Bu baz istasyonuna ilişkin kira sözleşmemizin süresi dolmuş ya da dolmak üzeredir; ancak sözleşme evrakını henüz bulamadığımız için kesin tarihe şu an
Veedz diye bir TV ve video izleme programı varmış ve ben de bu programa abone olmuşum. Bununla ilgili şikayetim var; öğr...endim ki bu program sahipleri bilinçli olarak insanların psikolojilerini bozuyor. Aboneliğimin iptalini yaptım ama hâlâ Türk Telekom'da ücret beyanı gözüküyor. Ödemenin iptalini is
Türk Telekom hattımda yer alan Kazan Kazan uygulaması üzerinden 26 Haziran Cuma günü ücretini ödeyerek 1 GB internet pak...eti satın aldım. İşlem geçmişinde satın alma başarılı olarak görünmesine rağmen internet paketi hattıma tanımlanmadı. Bu işlem için hattımdan 100 TL ücret çekilmesine rağmen ne ku
25.06.2026 tarihinde saat 00.53’te Halkbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden 5014****03 numaralı Türk Telekom hattı...ma 666 TL tutarında paket yükleme işlemi yaptım. Ödeme kartımdan çekildi ve Halkbank uygulamasında işlem başarılı olarak görünüyor olmasına rağmen, üzerinden süre geçmesine karşın
Ben Türk Telekom hattıma 15 GB’lik, 666 TL tutarındaki internet paketini telefon bankacılığı üzerinden gece saat 00.53 c...ivarında satın aldım. Ödeme hesabımdan çekildi, ancak buna rağmen paket hattıma hâlâ tanımlanmadı ve görünmüyor. Ücret tahsil edildiği halde paketin hatta yansımaması nedeniyle ha
Türk Telekom hakkında, Tüketici Hakem Heyeti kararına rağmen tarafıma yapılmayan cayma bedeli iadesi ile ilgili yaşadığı...m sorunu paylaşmak istiyorum. Tüketici Hakem Heyeti’ne yaptığım başvuru sonucunda, faturama yansıtılan cayma bedelinin tarafıma iadesi yönünde karar verildi ve bu karar kesinleşti
Uzun yıllardır Türk Telekom TTNET internet müşterisiyim. Mevcut tarifem için yaklaşık 500 TL civarında ödeme yapıyordum.... Taahhüdümün 24 Temmuz’da biteceği söylendi ve devam etmek için bana 100 GB kotalı, aylık 860 TL’lik yeni bir teklif sunuldu. Yıllardır düzenli olarak hizmet alan bir müşteri ola
Türk Telekom’da adıma kayıtlı 16 Mbps ADSL internet aboneliğim bulunmaktaydı. Bu abonelik 18 ay taahhütlü olarak başlatı...ldı. Taahhüdün tam bir yıllık süresini doldurduktan sonra bu ayın başında aboneliğimi sonlandırmak istediğimi belirttim. Bunun üzerine Türk Telekom’dan bir görevli tarafından arana
Türk Telekom mobil hattım için 12 ay sabit fiyat taahhütlü bir tarifem bulunmasına rağmen, taahhüdümün bitmesine iki ay ...kala faturalarımda sebepsiz bir artış yaşadım. Normalde yaklaşık 270 TL olarak ödediğim faturam, Mayıs ve Haziran aylarında 411 TL olarak kesildi. Bu artışın nedenini öğrenmek içi
