to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Yapılmasına Rağmen Mobil Paketim Yenilenmedi
3 Aralık 2025 22:47205
Türk Telekom fiks GB mobil paketim için 01/12/2025 tarihinde ücret ödememe rağmen paketim yenilenmedi. Hattım 0537*****75 numaralı hatta ait ve ödemem alınmış olmasına karşın sistemde paket yenilenmemiş görünüyor.
Bu durum üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ödemenin sistemde görünmediği söylendi. Hem ödemenin alınması hem de paketin yenilenmemiş olması nedeniyle mağdur ediliyorum.
Türk Telekom’dan, yenilenmeyen fiks paketim için alınan ücretin haksız olduğunu düşünüyor ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
