Ödeme Tarihini Belirttim, Sürekli Arama Ve Mesajlarla Rahatsız Ediliyorum

TT Mobil’e olan 1.150 TL tutarındaki borcumun son ödeme tarihi Ocak ayı olarak görünmesine rağmen, emekli maaşımı 22 Şubat’ta alacağımı ve borcumu o gün ödeyeceğimi defalarca kez belirttim. Buna rağmen gün içinde 5–6 defa hem arama hem de mesajla sürekli olarak rahatsız ediliyorum.

Müşteri hizmetlerini arayıp durumumu ve ödeme yapacağım tarihi anlattığım halde sadece “ararız” denilip, arama ve mesaj trafiği aynı şekilde devam ediyor. Borcumu inkar etmiyor, sadece maaşımı aldığım gün olan 22 Şubat’ta ödeyeceğimi söylüyorum.

TT Mobil’den ricam, belirttiğim ödeme tarihi olan 22 Şubat’a kadar sürekli arama ve mesaj gönderme uygulamasına son verilmesi ve bu tarihe kadar beni telefonla rahatsız etmemeleridir.