Nurhak’ta Uzun Süreli Mobil Şebeke Kesintisi Müşterileri Mağdur Ediyor

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve Kahramanmaraş’ın Nurhak ilçesinde ikamet ediyorum. 12 Mart saat 19.00’dan beri bölgemizde şebeke neredeyse hiç çekmiyor, normal arama bile yapılamıyor. Mobil internet de aynı şekilde sürekli gidip geliyor ve sağlıklı bir şekilde kullanılamıyor.

Daha önce de zaman zaman çekim problemi oluyordu ancak en fazla 3–4 saat içinde düzeliyordu. Bu kez ilk defa bu kadar uzun süren bir kesinti yaşanıyor ve günlük iletişimimiz, işlerimiz ciddi şekilde aksıyor.

Türk Telekom’un Nurhak ilçesindeki bu çekim ve kesinti sorununu acilen inceleyip kalıcı şekilde çözmesini, müşterilerinin iletişim mağduriyetini giderecek gerekli altyapı ve şebeke düzenlemelerini ivedilikle yapmasını talep ediyorum.