to read complaints and reviews, or file yours. 
TTNET ev interneti kullanıcısıyım. 1 Mayıs sabah saat 08.00’de uyandığımızda internetimizin tamamen gittiğini fark ettik ve şu an bu şikayeti yazdığım saat 23.00 olmasına rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyoruz. Tüm gün boyunca ödediğimiz hizmetin karşılığını alamamak gerçekten kabul edilebilir bir ...
Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaklaşık 6 aydır sürekli kopma sorunu yaşıyorum, son 10 gündür ise internet tamamen yok. Kahramanmaraş Onikişubat Kavlaklı Mahallesi’ndeki adresimde bu problemi yaşamama rağmen, aynı hattan internet alan komşularımın bağlantısı normal bir şekilde çalışıyor; so...
Türk Telekom sabit internet hizmetiyle ilgili olarak Kahramanmaraş Dulkadiroğlu Ağyar TOKİ Konutları’nda oturduğumuz adreste, Nisan ayı boyunca neredeyse her hafta 1–2 gün süren internet kesintileri yaşadık. Bu kesintilerde sistem üzerinden “genel arıza” denilip geçiliyor ancak hiçbir net sebep açık...
Kahramanmaraş Onikişubat’ta bulunan teknoloji firmamda Türk Telekom’dan aldığım fiber sabit internet hizmeti 23 Nisan’dan bu yana yaklaşık bir haftadır tamamen kesik durumda. Arızanın fiber kablosunda kopukluk olduğunu baştan beri özellikle belirtmeme rağmen bugüne kadar hiçbir ekip gelip müdahale e...
Kahramanmaraş Afşin Kale Mahallesi’nde Türk Telekom mobil hattımı kullandığımda, telefonumdan internete girmeye çalıştığım her seferinde sayfalar açılmıyor ve bağlantı sürekli kesiliyor. Hattımda paketimde tanımlı olan internet hakkımı neredeyse hiç kullanamıyorum; ancak buna rağmen her ay düzenli o...
Geçen yıl Kahramanmaraş Piazza Türk Telekom şubesinden internet kullanımı için Türk Telekom box cihazı aldım ve yaklaşık 1 yıl boyunca sorunsuz kullandım. 19 Nisan tarihinde bir anda internete bağlanamamaya başladım. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, sadece bir kez bağlanabildim ve orada da hat...
Yaklaşık 1 ay önce evimizin yaklaşık 10 metre ilerisinde Türk Telekom’a ait bir kablo koptu ve o günden beri yerde duruyor. Bu kablo kopuk olduğu için ev internetimiz 1 aydır tamamen yok, hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz ve bu durum hem günlük hayatımızı hem de işlerimizi olumsuz etkiliyor. Kahrama...
Sayın Yetkili, Kahramanmaraş ili, Türkoğlu ilçesi, Çakallıçullu Mahallesi’nde Türk Telekom uhdesinde bulunan elektronik haberleşme altyapısı on yılı aşkın süredir ağır hasarlı, işlevsiz ve fiilen yok hükmündedir. Bu süre zarfında mahalle genelinde hiçbir şekilde internet hizmeti sağlanamamaktadır....
Türk Telekom hattımda, hem öğrenci hem de depremzede bir kullanıcı olarak ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kahramanmaraşlıyım ve YKS’ye hazırlanıyorum. Ders notlarımı ve konu anlatımlarını ağırlıklı olarak Youtube.com ve sosyal medya üzerinden takip ediyorum. Daha önce Prime 40 sınırsız sosyal medya tari...
Türk Telekom ev internetim 15.03.2026 tarihinden bu yana düzgün şekilde çalışmıyor, uzun süredir internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir zaman canlı bir yetkiliye bağlanamadım ve sürekli telesekreter ile muhatap olmak zorunda kaldım, bu yolla da s...
Türk Telekom’da adıma kayıtlı 9446 ile biten hattım üzerinden, bilgim ve onayım dışında clearmınd isimli meditasyon servisine abonelik yapıldığını, 21 Nisan 2026 günü saat 16.51’de gelen mesaj ile öğrendim. Bu izinsiz işlem sonucunda faturama Türk Telekom GSM tarafından 279 TL abonelik ücreti yansıt...
15 Şubat’ta Türk Telekom faturalı hatta geçiş yaptım ancak o günden bu yana evde telefonla kesinlikle görüşme yapamıyorum. Evim Kahramanmaraş Onikişubat ilçesi Tavşantepe Mahallesi’nde bulunuyor ve hat ev adresimde neredeyse hiç çekmiyor, sağlıklı bir şekilde konuşma yapamıyorum. Bu sorun nedeniyle...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, Kahramanmaraş Dulkadiroğlu Akyar TOKİ bölgesinde 10.04.2026 ve 11.04.2026 tarihleri arasında sürekli kopma ve genel arıza sorunu yaşadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bölgede genel bir arıza olduğu ve ekiplerin üzerinde çalıştığı bilgisi verildi, ancak bu ...
Türk Telekom mobil hattımı Kahramanmaraş Elbistan İğde Mahallesi Deprem Köy Evleri’ne taşındığımdan beri sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Deprem köy evleri teslim olalı yaklaşık 6 ay oldu ve bu süre boyunca evin içinde neredeyse hiç çekmiyor, telefonla konuşamıyor veya interneti kullanamıyorum. Bu ...
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Kahramanmaraş Onikişubat Karamanlı Mahallesi’indeki adresimde 26 Şubat’tan bu yana yaklaşık 45 gündür internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen bu süreçte tarafıma net bir bilgi verilmedi ve sorun hâlâ çözülmedi. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca...
Türk Telekom faturalı GSM hattımı Kahramanmaraş il merkezinde, Onikişubat ilçesi Haydarbey Mahallesi’nde yaklaşık bir aydır çok düşük çekim gücüyle kullanabiliyorum. Hem konuşmalarda sürekli kesilmeler yaşıyorum hem de mobil internet neredeyse hiç kullanılamayacak kadar yavaşlıyor. Müşteri hizmetle...
2025 Eylül ayında İzmir’den Kahramanmaraş’a taşındım ve 26.02.2026 tarihinde Kahramanmaraş Türk Telekom Genel Müdürlüğü’ne giderek evde fiber internet hattım için nakil işlemi başlattım. Bu işlem sırasında cihazı bizzat şubeye teslim ettim ve internet taahhüdümü de yeniledim. Ancak 06.04.2026 tarih...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimizde 10 günü aşkın süredir çok ciddi hız sorunu ve sık sık bağlantı kopması yaşıyoruz. Faturalarımızı düzenli olarak ödüyor olmamıza rağmen internet ya çok yavaş çalışıyor ya da tamamen gidiyor, çoğu zaman doğru düzgün bağlanamıyoruz. Kahramanmaraş Afşin Tanır’da...
Türk Telekom hattımı yaklaşık bir yıldır faturalı olarak kullanıyorum ve yaklaşık bir haftadır mobil internetime neredeyse hiç bağlanamıyorum. Kahramanmaraş Onikişubat merkez ilçede yaşıyorum ve bu sorun sadece belirli bir adreste değil, bulunduğum her yerde devam ediyor. İnterneti aktif olarak kull...
Uzun süredir hizmet veren bir firma olmasına rağmen Türk Telekom’un ev internetinde aylardır aynı bağlantı problemini yaşamaktan çok sıkıldım. Kahramanmaraş Merkez Dulkadiroğlu ilçesindeki adresimde yaklaşık 1 aydır internetim günde ortalama 4–5 kez kopuyor ve bunun yanında ciddi hız düşüklüğü de ol...
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Kahramanmaraş ili Pazarcık ilçesi Evri Taşbiçme Mahallesi Atatürk Caddesi’nde uzun süredir ciddi şebeke problemi yaşıyorum. Bulunduğum bölgede hattım sürekli çekmiyor, dakikası saati belli olmadan gün boyu şebeke gidip geliyor, çoğu zaman doğru düzgün telefo...
Türk Telekom’dan 100 Mbps sınırsız sabit internet hizmeti alıyorum. Kahramanmaraş ili Afşin ilçesi Efsusturan Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve 27 Mart tarihinde öğlen 12 civarından beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı açıldığı halde “genel arıza var, bugün yarın düzelir” denilip ...
Uzun süredir Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık son 2–3 aydır Kahramanmaraş Haydar Bey Mahallesi’nde bulunduğum lokasyonda neredeyse hiç internet hizmeti alamıyorum. Günün her saati, farklı zamanlarda denememe rağmen mobil internetim ya çok yavaş çalışıyor ya da hiç çalışmıyor. Mahalled...
