to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom tarafından bilgim ve rızam dışında Tivibu aboneliği açılması nedeniyle şikayetçiyim. Tarafıma 3 aylık ücret...siz Tivibu paketi tanımlandı, 3 ay boyunca bu paketi kullandım. Ancak 08.07.2026 tarihinde, ücretsiz kod kullanımı sonrasında Tivibu aboneliğinin onayım alınmadan otomatik olarak b
"Hattı açtılar teşekkürler şimdilik sorun yok Telekom bayisinin çabaları sonucu açıldı"
22 Ekim’de Diyarbakır Kayapınar C***** K****** (C***** K*******) AVM’deki Türk Telekom bayisinden bir adet faturasız hat... satın aldım ve ücretini peşin olarak ödedim. Aynı gün akşam saatlerinde hat konuşmaya açıldı, ancak yaklaşık iki gün sonra hiçbir bilgi verilmeden, onayım ve haberim olmadan hattı
Türk Telekom’un evde internet ve Tivibu hizmetleriyle ilgili yaşadığım kesinti ve mağduriyet nedeniyle bu başvuruyu yapı...yorum. Adıma kayıtlı 8860814146 ve 8852631241 numaralı evde internet aboneliklerim ile 0505**07 xx xx numaralı Türk Telekom mobil Prime hattımı birlikte kullanıyorum. 29.10.2026 t
Yaklaşık 5 yıldır Türk Telekom ev interneti müşterisiyim ve 100 Mbps paket kullanıyordum. 20 Eylül’de taşındığım yeni ad...resim Malatya merkezde, oldukça işlek bir bölgede olmasına rağmen, altyapı yetersizliği gerekçesiyle aylardır nakil işlemi gerçekleştirilmiyor ve ev interneti hizmetinden mahrum bı
Türk Telekom mobil hattımdan, hiçbir onayım ve bilgilendirmem olmadan 11899 kaynaklı bir hizmet için 290 TL ücret yansıt...ılacağı bilgisini Kasım ayı faturamda öğrendim. Herhangi bir mesaj, uyarı ya da ücretlendirme bilgilendirmesi almadım, sadece bir kez bir mesaj uygulamasını kullandım, sonrasında d
Sakarya Pamukova Cumhuriyet Mahallesi Uygar Sokak No:6 Daire:3 adresimde yaklaşık beş aydır Türk Telekom sabit internet ...aboneliğim bulunmasına rağmen hiç internet hizmeti alamıyorum. Binaya gelen dış kablo kopuk olduğu için bağlantı sağlanamıyor. Bu süre boyunca defalarca hem yöneticilerle hem de T
Türk Telekom sabit ev internet aboneliğim 7021747152 numarası üzerinden yürütülüyor ve 23.10.2026 tarihinden bu yana evi...mde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bağlantı tamamen kesik durumda, modemi yeniden başlatmama rağmen internete erişimim yok. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım,
Eşimin Türk Telekom kurumsal faturalı hatlari, vergi numarası değişikliği sebebiyle geçen hafta pazar gününden bu yana a...ramalara kapalı durumdadır. Şu anda üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hâlâ arama yapamıyoruz ve hat kullanılamaz durumda. Bu süreçte defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleri ve il
Türk Telekom hattımda e-sim’e geçiş yaptıktan sonra uygulama üzerinden paket yapmak istediğimde sürekli “Devam eden tale...biniz bulunmaktadır. İşleme devam edilemez.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Herhangi bir işlem başlatmadığım halde “bekleyen işlem” görünüyor ve bu nedenle hattıma paket tanımlayamıy
Türk Telekom mobil hattımda yeni telefonuma geçiş yapmak için e-sim işlemini Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden baş...lattım. İşlem sırasında uygulamada “İşleminiz şu anda gerçekleştirilemiyor, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde uyarı alıyorum ve e-sim aktivasyon işlemi bir türlü tamamla
"Uydu alıcı cihazı değiştirilerek sorun çözüldü"
06.10.2026 tarihinde Türk Telekom Prime Business Kurumsal1 tarifesindeki hattımı Vodafone’a taşımak için numara taşıma t...alebinde bulundum ve 08.10.2026 tarihinde numara taşıma işlemi tamamlandı. Ardından Türk Telekom’dan 29.10.2026 tarihinde “mobil hattınız iptal edilmiştir, 16.029,78 TL tutarında f
31.10.2026 tarihinde İstanbul Kağıthane Çağlayan bölgesindeki Ebru İletişim isimli Türk Telekom bayisine, kullanmadığım ...bir hattım için yedek sim kart çıkarmaya gittim. İşlem sırasında bayideki personel, hattımda 300 TL bakiye bulunmasının zorunlu olduğunu, ayrıca sim kart ücreti olarak da 300 TL öd
Turkcell faturalı hat kullanıcısıyken, görev belgemle emniyet hattına geçmek için Aydın ili Efeler ilçesindeki Türk Tele...kom müdürlüğüne gittim. Numaramın sonu 2136 ile biten hattımı Türk Telekom’a taşımak ve emniyet hattına geçmek istediğimi açıkça belirttim. İşlem sırasında bana, emniyet hattına g
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde yaşadığım uzun süreli ve tekrarlayan kesintiler artık tahammül sınırını aşmış d...urumda. Eskişehir Tepebaşı Fatih Mahallesi Defne Apartmanı’nda bulunan ve 7049413438 numarasıyla kayıtlı aboneliğimde geçtiğimiz yaz yaklaşık 60 gün boyunca internet hizmeti alamad
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında 19.10.2026 tarihinden bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. İnter...net tamamen kesik, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyoruz. 21.10.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ancak aradan günler geçmesine rağmen sorun hâl
Türk Telekom emniyet hattı kullanıcısıyım. Daha önce aylık 430 TL ödeyerek 40 GB’lik tarifedeydim. Yaklaşık bir hafta ön...ce, 26 Ekim tarihinde Türk Telekom müdürlüğüne giderek emniyet 60 GB tarifesine geçmek istediğimi belirttim ve aradaki fiyat farkını sordum. Bana 100–150 TL civarında bir fark olac
Türk Telekom Prime müşterisiyim ve fiberde Efsane Fırsat kampanyası kapsamında 750 Mbps hızında evde internet kullanıyor...um. Ancak hattım bağlandığından beri neredeyse hiçbir zaman düzgün şekilde internet çekmiyor, bağlantı ya hiç olmuyor ya da sürekli kopuyor. 25.09.2026 tarihinden bu yana defalarc
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. 444 1 444 numarasını arayarak müşteri hizmetleri temsilcisine bağlanmak istedim an...cak bir türlü canlı bir temsilciye ulaşamadım. Sistem 1’e basın, 2’ye basın şeklinde yönlendirmeler yaptıktan sonra çağrı sonlandırma yapılıyor ve hatta kalamıyorum. Yaklaşık 1 sa
Türk Telekom faturalı hattım 3 gündür kapalı ve hiçbir şekilde çözüme ulaşamıyorum. Lira yüklemem gerektiği söyleniyor a...ncak ne yaptıysam hat açılmadı, müşteri hizmetlerine de asla bağlanamıyorum. Günlerdir defalarca aramama rağmen sistem sürekli oyalıyor, canlı bir temsilciye ulaşamıyorum. Hat kap
Türk Telekom evde internet müşterisiyim. Modemim salon’da olmasına rağmen iki aydır evin odalarında Wi-Fi çekmiyor, bu y...üzden evin içinde kendi mobil internetimi kullanmak zorunda kalıyorum. Ev için ödediğim interneti kullanamıyorken her ay yaklaşık bin tl fatura ödemem beni mağdur ediyor. Ev içind
Türk Telekom ev interneti müşterisiyim. Yakın zamanda müşteri hizmetleri tarafından aranarak taahhüdümün bitmek üzere ol...duğu, bu nedenle yeni bir paket seçmem gerektiği söylendi. Görüşme sırasında mevcut paketimden daha yüksek bir paket önerildi ve Prime üye olduğum için daha düşük ücretli bir paket
TTNET internet hizmetimde 2 gündür sürekli kopmalar yaşıyorum. İnternet bağlantısı sık sık gidip geliyor ve bu nedenle h...izmeti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Hizmet numaram 8803610125’tir. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak TTNET müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde de
Annem, benim üzerimden Türk Telekom mobil hatta EGM 40 tarifesine geçti. Geçiş aşamasında özellikle taahhüt verilmesini ...talep ettik, tüm işlemleri eksiksiz yaptık ve bize bir arama geleceği, o arama sırasında taahhüdün yapılacağı söylendi. Ancak herhangi bir arama yapılmadığı için taahhüt de gerçekl
