Türk Telekom numara

Eylül ayı başında Eskişehir Tepebaşı İhsaniye Mahallesi Güler Sokak’taki yeni adresimize taşındık ve Türk Telekom sabit internet başvurusu yaptık. Ancak 2 aydır “altyapı yok”, “uygun port bulunmuyor” denilerek hiçbir şekilde bağlantı yapılmıyor. Binamızda ve çevremizdeki herkesin evinde Türk Telekom...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için fiber dönüşüm sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Konya Selçuklu’daki adresim için 11.12.2025 tarihine randevu verildi, iş yerimden izin alarak tüm gün evde bekledim ancak ne gelen oldu ne de herhangi bir arama yapıldı. Bunun üzerine Türk Telekom’u ara...

12.12.2025 tarihinde saat 14.30 civarında, Türk Telekom Balıkesir Merkez Şubesi'ne sabit hat borcumu ödemek için gittim. Sıra aldım ve ismini bilmediğim 1 numaralı ödeme masasında sıram geldiğinde, borcumu ödeyeceğimi belirttim. Masadaki ismini bilmediğim bayan, küsuratlı bir meblağ olduğundan verdi...

Türk Telekom’a ait 544***6821 numaralı faturalı cep hattımın taahhüt süresi 22.11.2025 tarihinde bitiyordu. Ben de taahhüdümün bittiği düşüncesiyle 23.11.2025 tarihinde hattımı başka bir tarifeye taşıdım. Daha sonra hattı taşıma işlemim sonrasında tarafıma 3.146,01 TL taahhüt bozma cezası yansıtıldı...

12.12.2025 tarihinde saat 12.30 civarında 0537********99 numaralı hattan yabancı bir numaradan arandım. Arayan kişi kendisini Tivibu ile ilgiliymiş gibi tanıtıp benim adıma Tivibu kaydı yapıldığını söyleyerek ev adresimi talep etti. Ben ise hiçbir şekilde Tivibu kaydı yaptırmadım ve bu nedenle adres...

Türk Telekom ile Ekim 2024’te başladığım, Ekim 2025’te bitecek şekilde 1 yıllık taahhütlü, aylık 200 küsur lira civarında “en ekonomik” olduğu söylenen bir mobil hat paketi kullanmaktayım. Buna rağmen yılın çeşitli dönemlerinde, internet aşımı vb. Gerekçelerle normalin çok üzerinde faturalarla karşı...

Türk Telekom mobil hattımın taahhüt süresinin son ayında, 28.11.2025 tarihinde numaramı başka bir operatöre taşıdım. Taahhüt iptaline ilişkin herhangi bir cayma bedeli görünmüyordu ve tarafıma bu konuda önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Numaram taşındıktan sonra mail adresime gönderilen son f...

Şikayetim Türk Telekom ev interneti ile alakalı. Öncelikle 13 14 Aralık'ta taşınacağım evime internet bağlatmak için 3 aralıkta aradım paket bilgisini öğrendim karar verdim pakete. Ne zaman kurulur,10 11 gün sonra taşınacağım randevu mu almam lazım dediğimde konuştuğum kişi maksimum 5 gün sonrasına ...

Turkcell’den Türk Telekom’a numara taşıma işlemi yaptım. Geçiş işleminden sonra 1 gündür iPhone 14 cihazımda hiçbir şekilde servis alamıyorum, arama, SMS ve internet kullanamıyorum. Aynı hattı başka bir telefona taktığımda sorunsuz çalışıyor, ancak kendi telefonumda “servis yok” hatası devam ediyor....

Ben Türk Telekom hattı kullanan bir müşterinizim. Dün gece, kendisi de Türk Telekom abonesi olan bir arkadaşımdan “Bu fotoğraftaki sen misin? ” şeklinde bir mesaj geldi ve altında bir link vardı. Uykulu halimle bu linke yanlışlıkla tıkladım ve hemen ardından telefon faturama yaklaşık 2.200 TL civarı...

Türk Telekom faturalı mobil hattımı 05.12.2025 tarihinde Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım ve hat geçişim 07.12.2025 tarihinde gerçekleşti. Bu süreçte ne Türk Telekom ne de başvuru sırasında Vodafone yetkilileri tarafından mevcut taahhüdümün bitiş tarihi, kalan taahhüt sürem veya hat taşıma dur...

Türk Telekom faturalı hattımı iptal etmeme rağmen, kullanmadığım bir numara için aylarca fatura çıkarılmaya ve benden para tahsil edilmeye devam edildi. İptal ettiğim ve kullanmadığım bir hat için hâlâ borç çıkarılması ve ödeme istenmesi hem mağduriyet yaratıyor hem de son derece haksız bir uygulama...

11.12.2025 tarihinde 0850 560 09 16 numaralı hattan cep telefonum aranarak Türk Telekom’a geçmem için bir teklif sunuldu. Görüşme sırasında Türk Telekom’a geçmem halinde uygun bir tarife kullanabileceğim belirtildi ve kendilerini Türk Telekom görevlisi olarak tanıttılar. Bu telefon görüşmesinin ard...

Türk Telekom ev interneti ve Tivibu abonesiydim; taahhüdüm Aralık ayı itibarıyla sona eriyordu. Birkaç ay öncesinden itibaren Türk Telekom tarafından aranmaya başladım. Ardından Kasım ayında ben de müşteri hizmetlerini arayarak yeni fiyat teklifi almak ve Tivibu hizmetimi iptal ettirmek istediğimi b...

Türk Telekom sabit ev telefonumuz yaklaşık 2–3 aydır sürekli meşgul çalıyor. Telekom ekibi sokakta bir çalışma yaptıktan sonra hat tamamen bozuldu ve o günden beri düzelmedi. Evde yalnız yaşayan yaşlı annemize bu yüzden telefonla ulaşamıyoruz ve bu durum ailece bizi çok endişelendiriyor. Sorunu def...

Türk Telekom mobil hattımda “Cepte Avantaj” tarifesi için tanımlı taahhüdümün sistemde yer alan bitiş tarihi sonradan değiştirilmiş görünüyor. Türk Telekom uygulamasında taahhüt bitiş tarihi 12 Aralık olarak yazdığı için başka operatöre numara taşıma talebi başlattım. Ayrıca arayan müşteri temsilcil...

Başka bir operatörde kayıtlı olan 4 adet hattımı yaklaşık 2 gün önce Türk Telekom mobil hatta, Kütahya Merkez’deki bayiden numara taşıma işlemiyle geçirdim. Geçiş öncesinde bu hatlar için taahhütlü indirimli bir kampanyadan faydalanacağım sözlü olarak belirtildi; ancak hatlarım taşındıktan sonra bu...

Türk Telekom mobil hattım için tarafıma yansıtılan son fatura tamamen haksız ve kabul edilemez niteliktedir. Emniyet Genel Müdürlüğü’ne özel EGM 30 GB paketini kullanırken, 12 Kasım tarihinde numara taşıma işlemi nedeniyle hattımı yalnızca 1-2 gün kullanmış olmama rağmen 421 TL tutarında fatura çıka...

Türk Telekom hattıma, adını dahi bilmediğim bir abonelik için iznim ve bilgim olmadan ücret yansıtıldı. Adımsayar isimli bir uygulamayı indirmek isterken telefonuma 3699 onay kodu şeklinde bir SMS geldi ve bu işlem sonrasında hattıma 200 TL tutarında bir ücret faturama yansıtıldı. Hiçbir şekilde bil...

Türk Telekom’dan kullanmakta olduğum faturalı hattımı Turkcell’e taşıdıktan sonra, Kasım ayı faturama 7.135 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığını gördüm. Hattım kendi adıma kayıtlıdır ve numaram 552 *******34’tür. Yurt dışında olduğum için herhangi bir Türk Telekom bayisine gidemiyorum. Konu hak...

11 Aralık Perşembe günü saat 16:28’de 0212 922 03 60 numaralı hattan Türk Telekom ev internetimle ilgili olarak arandım ve bana modemimi mutlaka değiştirmem gerektiği söylendi. Yaklaşık 3 dakika süren bu görüşmeden sonra durumdan şüphelenip aynı numarayı tekrar aradığımda numaraya ulaşamadım. Yaptı...

Türk Telekom mobil hattımla ilgili iki ayrı konuda uzun süredir ciddi sorun yaşıyorum. Öncelikle hattımın çekim kalitesiyle ilgili büyük bir problem var. Telefonumla ne düzgün arama yapabiliyor ne de mobil interneti sağlıklı kullanabiliyorum. Evimin yaklaşık 50 metre ilerisinde Türk Telekom vericisi...

Uzun süredir Türk Telekom hattım için ikiz sim kullanmak istiyorum ancak aylardır bu talebim karşılanmıyor ve mağdur ediliyorum. Manisa Alaşehir’deki Türk Telekom mağazasına gittiğimde, hiçbir açıklama yapılmadan sadece ikiz sim olmadığı söyleniyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini de aradım fa...