Türk Telekom numara

5327****55 numaralı hat üzerinden, global bilgi pazarlama danışmanlık ve çağrı servisi hizmetleri a. Ş. Adına kayıtlı bir hizmet ile ilgili olarak “Ücretsiz 10 numara sorgulama” kampanyası kapsamında tarafıma bir mesaj ulaştı. Mesajda, hizmet bedelinin 139 TL olduğu ve iptal için müşteri hizmetleri ...

Türk Telekom TTNET'te tam 4 aydır her gün arayıp sorun bildirmemize rağmen DSL bağlantı arızası çözülmedi ve teknik ekip gelmedi. 5 gün önce teknik ekip geldi. Arızayı kendimiz tespit ettik, kopan kabloya ayaküstü ek yapıp gitti. Yağmur suyu deyince tekrar bozulur dedi, 1 saat geçmeden tekrar bozuld...

Yaklaşık 15 gündür Türk Telekom ev internetimde sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet kısmen var gibi görünse de, pratikte kullanamıyorum. Bu süre içinde 4 kez arıza kaydı açtırdım ve her seferinde ekip yönlendirileceği söylendi, ancak henüz herhangi bir dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi. Ke...

Yaklaşık 15 gün önce başlayan ve 2 aydır devam eden fatura problemim nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Türk Telekom online hizmetler üzerinden aldığım faturamda hem yüksek tutar hem de yanlış bilgilendirme ile karşılaştım. Fatura numaram: bc22025073689962. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime ...

20 gün önce Türk Telekom Mobil’den Küçükçekmece Cennet Mahallesi’indeki bir bayiden faturasız hat aldım. Ancak hattım bugüne kadar hiç açılmadı ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde 1-2 gün içinde açılacağı söylendi ama hiçbir gelişme olmad...

10.01.2025 tarihinde Türk Telekom Bornova şubesinden arandım ve internetimin süresinin dolmak üzere olduğu söylendi. Ben de internet taahhüdümün yenilenmesini talep ettim. Ancak daha sonra fark ettim ki, internet yerine sabit telefon hattımın taahhüt süresi yenilenmiş. Konu hakkında tekrar aradığımd...

Türk Telekom Fiber 200 Mbps internet kullanıyorum. 3 Ekim’den bu yana, yani 4 gündür Mersin Silifke Yeşilovacık Mahallesi Şehit M***** G**** Caddesi’indeki adresimde internet bağlantım tamamen yok. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde bölgede çalışma olduğu ve arızanın giderileceği s...

Türk Telekom mobil hattım için her ay düzenli olarak yaklaşık 250 TL fatura ödüyordum. Ancak Eylül 2025 dönemine ait faturam bir anda iki katına çıktı. Detaylara baktığımda, bilgim ve onayım dışında 3699 numarasına bir abonelik başlatıldığını ve bu nedenle ek ücret yansıtıldığını gördüm. Bu abonelik...

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Bilecik/Bozüyük adresimde sabahtan bu saate kadar internetim yok ve bu durumdan dolayı mağdurum. Arıza kaydı açıldı (529*****83 numarasıyla) ve sistemde “teknik incelemede” olarak görünüyor. Ancak tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu tür kesintiler dah...

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Balıkesir/Altıeylül ilçesinde, 50 Mbps hızında internet paketim için fiber altyapı dönüşümüne geçilmesi gerekiyordu. Evimizin kapısına kadar fiber altyapı gelmiş olmasına rağmen, bir aydan uzun süredir evin içerisine bağlantı yapılması için defalarca talepte...

Geçenlerde Türk Telekom operatöründen numara taşıma işlemi gerçekleştirdim. Normalinde 48 saatte açılması gereken hat açılmadı bende bundan dolayı müşteri hizmetlerini aradım kendileri bana sistemden dolayı numara taşımanın olmayacağını söylediler ve ben bunu arayarak öğreniyorum yoksa sadece bekley...

İstanbul Kartal Yakacık Çarşı Mahallesi Emel Sokak'ta Türk Telekom ADSL internet hizmeti kullanıyorum. Abone numaram: 7045123483. Uzun süredir düşük hız problemi yaşıyorum ve bölgemize halen fiber altyapı getirilmedi. Özellikle belirtmek isterim ki, sokağımızda fiber altyapı mevcut ancak apartmanımı...

30.09.2025 tarihinde Samsun/İlkadım/Kışla adresimde Türk Telekom fiber internet bağlatma işlemi sırasında, teknik ekip tarafından uydu kablosuna yanlış müdahale edildi ve bu nedenle televizyonuma sinyal gelmemeye başladı. Sorunu fark eder etmez Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, an...

05.10.2025 tarihinde saat 18.42’de Türk Telekom mobil hattım üzerinden yurt dışı tarife paketi satın aldım. Ancak, tek bir paket almama rağmen sistemde mükerrer işlem görünmekte ve iki adet paket almışım gibi yansıtılmaktadır. Bu durum faturama da iki paket ücreti olarak yansıyacak. Konu ile ilgili...

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. 200 Mbps paketimle ilgili Eylül 2025 dönemine ait faturamda 3.456 TL ceza bedeli yansıtıldı. Faturada ceza bedelinin “taahhüt yenileme” nedeniyle olduğu belirtilmiş. Ancak taahhüdüm halen devam ediyor ve herhangi bir iptal işlemi gerçekleştirmedim. Konu hak...

Türk Telekom faturalı mobil hattımı Şanlıurfa/Siverek ilçesinde kullanıyorum. Uzun süredir sürekli olarak internet çekim gücünün çok düşük olması ve çağrılarda da hattın çekmemesi nedeniyle ciddi iletişim problemleri yaşıyorum. Bu durum günlük işlerimi ve iletişimimi olumsuz etkiliyor. Yaşadığım so...

Türk Telekom faturasız hattıma son 3-4 gün içinde toplamda 800 TL yükleme yaptım. Hattımda internet paketi alıp kullanmama rağmen, hiçbir görüşme yapmadığım ve ek bir servis kullanmadığım halde tl bakiyem sürekli eksiliyor. Yaklaşık 400 TL civarında bir kaybım oldu. Sorunun nedenini öğrenmek için mü...

Türk Telekom altyapısında TeknosaCell 22.09.2025 tarihinde bilgim dışında Veedz isimli servise 544... 9749 numaralı hattım üzerinden üyelik yapılmış. Hiçbir şekilde bu servise üye olmadım, herhangi bir linke tıklamadım ve servisi kullanmadım. Sabah 23.09.2025 tarihinde gelen bilgilendirme mesajını f...

TT Mobil’e faturalı hat geçişim sırasında 255 TL olarak onaylanan tarifem, sim kartım bugün teslim edilip hatta takıldığında 440 TL olarak yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise tarifemin taahhütsüz olarak açıldığı ve bu nedenle yüksek fatura çıktığı söylendi. Oysa başvuruda taahhütlü olara...