Türk Telekom numara

Yaklaşık 1 haftadır Türk Telekom faturalı hattımla ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Hat neredeyse hiçbir yerde doğru düzgün çekmiyor, telefonla sağlıklı bir şekilde görüşme yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini bu süre içinde en az 4–5 kez aradım. Her seferinde 5G’ye geçileceği için böyle olduğu söyleniyo...

Türk Telekom online kanaldan 05.01.2026 tarihinde numara taşıma başvurusu yaptım ve bu işlem sırasında 90 gün 50 GB paketini ekleyerek süreci tamamladım. Ertesi gün tarafıma numaramı bayiden teslim alabileceğime dair mesaj geldi; ayrıca müşteri hizmetlerini arayıp teyit ettirdim ve başvurunun sistem...

Uzun yıllardır Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum ancak yaklaşık 1 aydır çok ciddi bir problem yaşıyorum. Vodafone hattı olan hiçbir numara beni arayamıyor. Vodafone aboneleri beni aramaya çalıştığında “Vodafone’ye kayıtlı böyle bir numara yoktur” şeklinde anons alıyorlar ve arama bana hiç düşmü...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 31 Aralık akşamından bu yana Adana Yüreğir’de Karacaoğlan mahallesinde genel bir arıza nedeniyle evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık bir haftadır kesinti devam ediyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Bu süre zarfında tarafıma herhangi bir bilgilendirme...

Kayseri Park Türk Telekom bayisinden 24.03.2025 tarihinde hattıma taksitli olarak Xiaomi Redmi Note 14 marka telefonu yasal şekilde satın aldım ve hala taksitlerini ödemekteyim. Geçtiğimiz ay 6 Aralık tarihinde BTK’dan, telefonuma ait IMEI numarasının klonlandığı ve bugün itibarıyla cihazımın kapatı...

Türk Telekom ekipleri sitemizin panosunda çalışma yaparken internet hattım tamamen kesildi. 02.01.2026 tarihinden bu yana evimde hiç internet bağlantısı yok. Çalışma sırasında başka bir dairenin internetini düzeltirken benim kablomu söktüklerini ve bu nedenle bağlantımın tamamen gittiğini öğrendim. ...

Türk Telekom Prime üyesiyim. 27 Aralık 2025 tarihinde saat yaklaşık 14.30 civarında Eminönü şubesine 5G uyumlu bir telefon almak için gittim. Oradaki çalışanlar bana özellikle Xiaomi Note 14 model telefonunu çok tavsiye ettiler; kurumsal bir firmaya güvendiğim için dışarıda fiyat araştırması yapma g...

Türk Telekom’un Kuşadası’nda kullandığım mobil Wi‑Fi hattıma 5 Ocak 2026 tarihinde saat 14.46’da 560 TL tutarında internet yüklemesi yaptım. Bu işlem karşılığında hatta 100 GB internet tanımlanması gerekiyordu. Ancak işlem sonrasında hatta hiçbir internet paketi yüklenmedi, yükleme yapılmamış gibi g...

Türk Telekom tarafından bana ait olmayan bir hat için sürekli borç bilgisi içeren SMS ve aramalar alıyorum. İlgili numara üzerime kayıtlı değil; buna rağmen hem SMS ile hem de 444 1 444 numarası üzerinden bu numaranın borcuna dair bilgilendirme yapılıyor. Bu durumla ilgili olarak Türk Telekom müşte...

Türk Telekom’a ait 5530***190 numaralı mobil hattımla ilgili taahhüt süresi konusunda yanlış bilgilendirme nedeniyle mağdur edildim. Taahhüdümün bitiş tarihi aslında 25 Nisan 2026 olmasına rağmen, 6 Ocak 2026 tarihinde Türk Telekom tarafından kampanya var denilerek arandım ve bana taahhüdümün yarım ...

Yürüme engelli bir vatandaşım ve Türk Telekom’da iki adet internet aboneliğim bulunuyor. Engelli indiriminin aynı anda iki hatta kullanılamadığını biliyorum. Şu anda engelli indirimim 7019965837 numaralı aboneliğimde tanımlı, fakat ben bu indirimin 7043771732 numaralı ikinci internet aboneliğime geç...

Türk Telekom üzerinden Dijital Kurye ile faturalı hat başvurusu yaptım, ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hat tarafıma teslim edilmedi. Başvuru sürecinde benden herhangi bir ücret tahsil edilmedi ve başvuruya ilişkin bir numara da paylaşılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, yalnızca 10 günlük bir gecikme yaşamama rağmen fahiş tutarda faturalarla karşılaştım. Normalde aylık yaklaşık 500 TL olan abonelik bedelim, Aralık ayı faturamda 26.12.2025 tarihinde ödediğim halde 1.222 TL olarak yansıtıldı. Ardından 01.01.2026 tarihli döneme ...

Ankara Çankaya’da Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyız. Taahhüdümüzün bitmesine rağmen bize herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, 551 TL ödediğimiz fatura tutarı 16.01.2026 tarihi itibarıyla 650 TL’ye çıkarıldı. Gün dolmadan ve tarafımıza bildirim yapılmadan böyle bir fiyat artışı yapılmasını k...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden, bilgim ve iznim dışında Playweez adlı servise abonelik başlatılarak faturama ücret yansıtılmaktadır. Daha önce de aynı durum bir kez daha yaşandı; o zaman da tarafıma bir abonelik ücreti yansıtılmıştı ve özellikle bir daha iznim dışında hiçbir şekilde böyle bir a...

TTNET üzerinden 50 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Aralık ayına ait faturama, fatura ödeme gecikmesi nedeniyle 620 TL kapama ücreti yansıtıldığını yeni öğrendim. Bu tutarın çok yüksek olduğunu düşünüyorum ve geç ödemeden kaynaklı bu kadar yüksek bir kapama ücretini adil bulmuyorum. Faturamı ise ...

TTNET Mobil hattımda kullandığım mobil tarifeye, Aralık ayından sonra aşırı derecede yüksek fatura yansıtılmaya başlandığını fark ettim. Daha önce böyle bir sorun yaşamazken, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan faturamın bu kadar artmış olmasından dolayı mağdur oldum. Aralık sonrası gelen yüksek ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 02.01.2026 tarihinde saat 15.00 civarında yol çalışması sebebiyle kablomuzun kopması sonucu internet hizmeti tamamen kesildi. Bugün 06.02.2026 olmasına rağmen hâlâ bağlantı sağlanmadı ve dört buçuk günü aşkın süredir evimde internet kullanamıyorum. Bu süreç...

31.12.2025 tarihinde Türk Telekom Tivibu aboneliği için başvuru yaptım ve 119,90 TL ödememe rağmen üyeliğim 48 saat boyunca açılmadı. Üyeliğim aktif edilmediği için iptal ve iade talebinde bulundum ancak bu kez de günlerdir iadem gerçekleştirilmiyor. 444 1 444 numaralı hattan müşteri hizmetlerini a...

3 Ocak Cumartesi gününden beri Jetlogi üzerinden gelecek olan, Türk Telekom’a ait modem kargom sistemde “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor. Ancak o günden bu yana ne arayan var ne de kargo teslim ediliyor, 3 gündür evde kargo bekliyoruz. 3 Ocak’ta müşteri hizmetlerini aradığımda yoğunluktan dolayı y...

1 Haziran 2026 saat 17.40 civarında Black Box kameramın kurulumunu yaparken QR kodu okuttuğum sırada karşıma veedz isimli bir platform çıktı. Kamera şifremi girdiğimi zannederek ilerlerken, benim açık ve bilinçli onayım olmadan hattım üzerinden abonelik başlatılmış. Durumu fark eder etmez hemen ipt...

Türk Telekom üzerinden iş yerimiz için sabit telefon hattına “Her Yöne 100” tarifesini seçerek başvuru yaptım. İnternetten yaptığım başvuru sırasında taahhüt verdiğimi düşünürken, herhangi bir arama yapmadığımız bu hat için 110 TL civarında olması gereken fatura yerine yaklaşık 490 TL fatura çıkarıl...

18 Aralık 2025 tarihinde Türk Telekom’a 100 Mbps ev interneti transfer başvurusu yaptım. Başvuru öncesinde özellikle 6 Ocak’ta diğer operatörle olan sözleşmemin biteceğini, mağdur olmak istemediğimi defalarca belirtmeme rağmen süreç bugüne kadar gereksiz yere uzatıldı ve internetsiz kalarak mağdur e...

Türk Telekom üzerinden 50 Mbps VDSL internet hizmeti kullanıyorum. Download hızım paketimle uyumlu olmasına rağmen, upload hızımda son günlerde belirgin bir düşüş yaşanıyor. Uzun süre boyunca 13–14 Mbps civarında aldığım upload hızı yaklaşık 10 gündür 7,5 Mbps seviyesine düşmüş durumda ve bu değerde...