Türk Telekom numara

Türk Telekom mobil hattımın numara taşıma işlemi için başvuru yaptım ve 8660 ile biten hattımın teslimatı için özellikle not düşmemize rağmen, kurye hattı belirtilen saatten çok daha erken bir saatte getirdi ve hattı teslim etmeden ayrıldı. Bu durum 30 dakika önce yaşandı ve halen çözülmedi. Başvuru...

TTNET VDSL internet hizmeti kullanıyorum. Kastamonu Merkez’de, 8862094863 numaralı aboneyim. 100 Mbps hızında ve aylık 815 TL ücret ödediğim paketim olmasına rağmen, uzun süredir sürekli olarak hız düşüklüğü yaşıyorum. Defalarca TTNET müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm...

3 Ekim 2025 akşamı saat 12 civarında Türk Telekom’a numara taşıma başvurusunda bulundum. İşlemin 24 ila 48 saat içinde tamamlanacağı söylendi. Hat eşimin üzerine olduğu için sabah saatlerinde eşimin acil bir işi çıktı ve evde olamayacağını belirttik. Ancak kurye geldiğinde, ben hattı teslim almak is...

Hattımı Vodafone dan Türk Telekom'a taşımak için başvuruda bulundum. Türk Telekom müşteri hizmetleri üzerinden arandım ve gerekli geçiş işlemleri başlatıldı. Görüşmem esnasında E-sim istediğimi belirttim fakat online başvuru üzerinden ilgili işlemi sağlayamayacağımı fakat geçiş işlemi sonrasında bay...

Faturalı 35 GB mobil paket kullanırken, yalnızca 1-2 saatlik internet aşımı nedeniyle tarafıma 880 TL gibi çok yüksek bir fatura yansıtıldı. Bu durum 2 hafta önce gerçekleşti ve sonrasında gelen faturadan dolayı başka operatöre geçiş yaptım. Ancak şimdi de cayma bedeli olarak 2530 TL tutarında ek bi...

13 gün önce hattımı Türk Telekom'a internet üzerinden taşıdım. Hattım Dijital Kurye aracılığıyla Ankara Yenimahalle adresime teslim edildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen hattım halen aktifleştirilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir muhatap bulamıyor, çağrılarıma yanıt alamıyor...

Eylül 2025 dönemine ait Türk Telekom faturamda haksız bir şekilde fazla ücretlendirme ile karşılaştım. Normalde 156 TL olması gereken faturam 390 TL olarak düzenlenmiş. Faturam 0546****810 numaralı hattıma aittir. Detaylı incelediğimde, faturama Playwezz isimli bir paket ücretinin yansıtıldığını gör...

4 Ekim 2025 tarihinde, 03125242965 numaralı telefondan bir kez arandım. Tanımadığım bu numara tarafından arandığımda, telefonu açtığımda karşı taraftan hiçbir ses gelmedi ve hemen kapatıldı. Bu durumdan rahatsız oldum ve aramanın kim tarafından yapıldığını öğrenmek istiyorum. Türk Telekom müşterisi...

26 Nisan 2025 tarihinde Türk Telekom Evde VDSL internet bağlantım tamamen kesildi ve yaklaşık 4 ay boyunca bağlantı sağlanamadı. Bu süreçte tarafıma mayıs, haziran ve temmuz aylarına ait faturalar yansıtıldı, ancak itirazım üzerine bu faturalar iptal edildi. Ağustos ve eylül aylarına ait toplam 450 ...

Türk Telekom VDSL ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 3 haftadır İzmir/Buca’daki adresimde internet bağlantım tamamen kesildi ve bu süre zarfında hiç hizmet alamadım. 5288****83 numaralı aboneliğim için arıza kaydı açtırdım ancak 1 haftadır herhangi bir ekip yönlendirilmedi ve sorunla ilgili bir çözüm...

Türk Telekom mobil hattıma, 5413****54 numaralı hatta, bugün 900 TL karşılığında yurt dışı paket satın aldım. Ancak paketi aldıktan kısa bir süre sonra, kullandığım telefonun yurt dışında sim kartı desteklemediğini ve bu nedenle paketten faydalanamayacağımı öğrendim. Bunun üzerine müşteri hizmetleri...

Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbps ev interneti paketinde uzun süredir ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Özellikle gece saatlerinde internet hızım 50 Mbps’nin altına düşüyor, bazen tamamen sıfırlanıyor. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim ancak sürekli “çalışma var” gibi çözüm odaklı olmayan b...

Türk Telekom mobil hattımda “Yeni Değerli 25” tarifesini kullanıyorum. 3 saat önce mobil uygulama üzerinden ek paket satın aldım, ancak hem paketim hatta yansımadı hem de ücret bakiyemden düşülmedi. Satın alma işlemini uygulama üzerinden gerçekleştirdim ve herhangi bir hata mesajı almadım. Konu ile...

Yaklaşık iki ay önce TTNET ev internetimi farklı bir operatöre taşıdım. Taşınma sırasında cayma bedelimi yeni geçtiğim firma karşılayacaktı, ancak TTNET bana detaylı bir fatura göndermedi. Buna rağmen alacağını tahsil etti. Cayma bedelini yansıtan tutarı net şekilde görebilmem için detaylı faturamı ...

Hattımı Türk Telekom'dan çekmediği için taşıdım ve yaklaşık 1400 TL civarında cayma bedeli çıktı. Hattımı taşımamdan dolayı son fatura suretime hiçbir şekilde ulaşamıyorum. İki kere müşteri hizmetlerini aradım. Birinde, sanırım arkadaş beni anlamadı ve kullanım detayını gönderdi. İkinci kez aradığım...

TTNET’ten aldığım 50 Mbps ev interneti hizmetinde uzun süredir özellikle akşam saatlerinde ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim. Bana modemin yerini değiştirmem önerildi, bu öneriyi uygulamama rağmen hiçbir değişiklik olmadı ve problem devam ediyor. İstanbul’...

19 Eylül 2025 tarihinden beri Nilüfer Akçalar Sarı Cadde Gölvadi 2 Sitesi g Blok’ta, yaklaşık 20 dairede toplam 80 kişi olarak internet hizmetinden yararlanamıyoruz. Binamızda çıkan yangın sonrası internet tamamen kesildi ve o günden bu yana hiçbir şekilde bağlantı sağlanamıyordu. Elektrik sorununu ...

27 Eylül'de Ankara'da düzenlenen Kahve Festivali'nde, Türk Telekom Prime standında yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Prime müşterisi olarak numaramı paylaştım, uygulamamı gösterdim ve 1,5 saat sıra bekledim. Eşim ve 18 aylık kızımla birlikte ikinci sıradaydım. Ancak Prime müdürü (soyad...

İzmir Karabağlar, Karabağlar Mahallesi’ne taşındıktan sonra TTNET üzerinden internet nakil başvurusu yaptım. Ancak bölgede boş port olmadığı ve port arttırımı yapılınca sıraya alındığım söylendi. Yaklaşık 3 aydır internet hizmeti alamıyorum ve mağduriyetim devam ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetleri...

Türk Telekom üzerinden numara taşıma işlemi başlattım. Çarşamba günü başvurduğum bu işlem sonucunda yeni sim kartımın en geç cuma günü teslim edileceği söylendi. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen sim kartım hâlâ elime ulaşmadı. Konya Çumra İçeri Çumra Mahallesi’indeki adresime teslimat bekliyoru...

Türk Telekom faturalı hattımın taahhüt süresi bittiği için, normalde 289 TL olan faturam son dönemde 1056 TL olarak geldi. Bu durum 2025 Ekim ayı faturasına yansıdı ve sadece son faturamda bu kadar yüksek bir tutarla karşılaştım. Hattımı Hatay/İskenderun’da kendi adıma kullanıyorum, numaram: 5052**1...

Eylül ayında bilgim ve onayım dışında "buongiorno" adlı servise Türk Telekom aracılığıyla üyelik yapılmış ve faturama 239 TL ücret yansıtılmıştır. Hiçbir şekilde bu servise üye olmadım, herhangi bir onay mesajı veya bilgilendirme de almadım. Durumu fark edince Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradı...