Türk Telekom numara

20 Eylül 2025 tarihinde saat 11:48’de “TTNET Iğdır” adıyla arandım. Arayan kişi ismim ve soyadımla hitap etti, ardından baba adımın son iki harfini sordu. Doğum tarihimi de sormaya başlayınca şüphelenip güvenmeyerek telefonu kapattım. Sadece baba adımın son iki harfini paylaştım. Daha önce de benze...

Türk Telekom 50 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum ve ZyXEL modemim var. 1 haftadır internet hattım için dondurma işlemi yapmak istiyorum, fakat her defasında port doluluğu gerekçesiyle talebim gerçekleştirilmiyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak port doluluğu nedeniyle işlemin yapılama...

Eylül ayına ait 0555*****53 numaralı faturalı hattım için 424 TL gelmesi gereken faturam 800 TL olarak yansıtıldı. Herhangi bir ek hizmet, paket değişikliği veya kullanım dışı bir ücretlendirme yapılmadığı halde bu kadar yüksek bir fatura ile karşılaştım. Daha önce böyle bir durum yaşamamıştım ve il...

Yaklaşık 10 gün önce Antalya Konyaaltı Pınarbaşı Mahallesi’indeki binamıza Türk Telekom fiber altyapısı geldi ve mevcut internet bağlantım tamamen kesildi. Bu nedenle fibere geçmek zorunda kaldım, aksi halde interneti hiç kullanamıyordum. Fiber kurulum için randevu aldım, randevu günü evde olabilmek...

Türk Telekom 100 Mbps limitsiz ev interneti başvurusu yaptım. Randevu günümü özellikle müsait olduğum tarihe almama rağmen, bana sormadan 3-4 kez randevu tarihim değiştirildi ve her seferinde farklı günlere randevu verildi. Her defasında tekrar müşteri hizmetlerini arayarak uygun olduğum güne randev...

Türk Telekom’dan aldığım 1000 Mbps download, 50 Mbps upload ev interneti hizmetinde yaklaşık 1 aydır hız düşüklüğü yaşıyorum. Hız testlerinde genellikle 900 Mbps download ve 40 Mbps upload değerleri alıyorum (7 günlük test ortalaması). Ancak, otomatik sorun tespit sistemi sorunu kabul etmiyor ve o a...

+4

16 Eylül 2025 tarihinde, 14 yıldır kullandığım faturalı Türk Telekom hattımın numarasını değiştirmek istedim. Müşteri hizmetlerini arayarak kardeşimin kullandığı faturasız hattımın numarasını değiştirmek istediğimi belirttim, fakat yanlışlıkla kendi kullandığım asıl faturalı hattımın numarası değişt...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde taahhüdümün bitmesine 7 gün kaldı. Şu anda 636 TL ödediğim tarifeye, taahhüt sürem dolduktan sonra aynı hizmet için 1200 TL teklif edildi. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, sistemde sadece bu teklifin göründüğünü ve başka bir seçeneğin olmadığını belirttiler....

2 Eylül 2025 tarihinde, hiçbir işlem yapmamama rağmen Playweez isimli bir servise isteğim dışında abonelik başlatılmış ve hattıma 3 kez olmak üzere toplam 196,1 TL ücret yansıtılmıştır. Faturamın beklediğimden yüksek gelmesi üzerine durumu fark ettim. Hattımın numarası 505 *******92’dir. Konu ile i...

Ev telefonu hattımız (Müşteri No: 2163566337, İstanbul Kadıköy) vefat nedeniyle bugün kapatıldı. Hattın asıl sahibi 12 yıl önce vefat etti ve hat o tarihten bu yana aktif olarak kullanılmıyordu. Kapatma işlemi sonrasında gelen SMS ile hattımıza bilgimiz ve onayımız olmadan "12 ay taahhütlü Ev Destek...

Türk Telekom Fiber 35 Mbps ev interneti aboneliğimin nakil işlemi için 10 gün önce başvuru yaptım. Nakil işlemini Sakarya Serdivan’daki yeni adresime gerçekleştirmek istedim. Ancak başvurumun ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bölgedeki kapasite doluluğu nedeniyle 180 gün beklemem ...

13 Eylül 2025 tarihinden bu yana hacıkara Mah. Çamlık 3. Sokak daire 1 no 4, Beypazarı/Ankara adresindeki evimizde Türk Telekom internet hizmetimiz tamamen kesildi. Bütün binada internet olmadığı için büyük ihtimalle altyapı kaynaklı bir sorun yaşanıyor. Abone numaram: 7033*3014. Arıza kaydı oluştu...

Yaklaşık 3 haftadır Kayseri Melikgazi’de kullandığım Türk Telekom faturasız mobil hattımda (numara: 543 *******92) ciddi internet hız düşüklüğü, internetin hiç çekmemesi ve telefon görüşmelerinde seslerin kesilmesi gibi sorunlar yaşıyorum. Özellikle internet bağlantısı çoğu zaman kullanılamaz hale g...

Yaklaşık 90 gün önce Türk Telekom Prime mobil hattım için numara değişikliği talebinde bulundum. Bu süreçte 3 kez Antalya Kemer şubesiyle, 15-20 kez ise müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her defasında “devam eden talebiniz bulunmaktadır, iptal edip tekrar başvuru yapalım” denilerek işlem yenid...

Uzun süredir Türk Telekom mobil hattım için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. 4444 375 numarasını aradığımda, sadece menüler arasında dolaştırılıyorum ve hiçbir şekilde canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Menü seçenekleri sürekli tekrarlanıyor ve sorunuma çözüm bulamıyorum. Başk...

12.09.2025 tarihinde Türk Telekom internet hizmetimde yaşadığım arıza için arıza kaydı oluşturdum. İstanbul Kartal Yakacık Çarşı Mahallesi Babacan Sokak adresinde, 5260****63 numaralı şikayetimle ilgili olarak bugüne kadar hiçbir çözüm üretilmedi. 6 gündür internet hizmetim tamamen yok ve bu süreçte...

+4

Eşim adına Türk Telekom üzerinden kamu tarifesine numara taşıma başvurusu yaptık. Tüm işlemler çağrı merkezi üzerinden gerçekleştirildi ve hattın kurye ile Mazıdağı İlçesine teslim edileceği, ayrıca uygun olduğumuz bir saati seçebileceğimiz belirtildi. Eşim de çalıştığı için özellikle uygun olduğu b...

26.08.2025 tarihinde TT Mobil Selfy tarifesinden başka bir operatöre geçiş yaptığım için, taahhüt sürem dolmadan tarafıma 2.650 TL tutarında fatura yansıtılmıştır. Bu tutar, cayma bedeli olarak talep edilmekte ve “hizmet bedeli” adı altında faturama eklenmiştir. Oysa sadece 1 haftalık bir süre için ...

13.09.2025 ve 15.09.2025 tarihlerinde Türk Telekom evde internet faturam için iki kez 482,75 TL ödeme yapıldı. Fazladan alınan tutarın iadesi için IBAN bilgilerimi paylaşarak başvuruda bulundum. Ancak bugüne kadar hesabıma herhangi bir iade yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana 15 iş gü...

Türk Telekom hattımda (9193 ile biten numara) uzun süredir istemediğim mobil ödeme ve ek internet kullanımları faturama yansıtılıyor. Özellikle Eylül 2025 döneminde, bilgim ve onayım dışında 'Diğer internet kullanımı' adı altında 300 TL ve 38,90 TL tutarında ek ücretler faturama eklendi. Ben herhang...