to read complaints and reviews, or file yours.01.06.2026 tarihinde 0 50*********59 numaralı hattım için Türk Telekom bayisinden yedek sim kart aldım. Yedek sim kart ü...creti olarak 500 TL denildi ve bu ücreti ödedim. Ancak daha sonra faturamda ek olarak 6 GB internet paketi adı altında 200 TL tutarında bir bedel yansıtıldığını gördüm. Böyle bir p
Türk Telekom fiber limitsiz ev interneti aboneliğim, 7040645095 hesap numarasıyla, İstanbul Sultanbeyli Abdurrahmangazi ...Mahallesi Orman Caddesi No:60 adresimde 22 Mayıs 2026 tarihinden bu yana çalışmıyor ve yaklaşık 20–25 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde her gün müşteri hizmetl
Türk Telekom mobil hattım olan 0552*****23 numarası için paket yenileme işlemi yapmak istiyorum ancak müşteri hizmetleri...ne bir türlü ulaşamıyorum. Aradığımda hat hiçbir şekilde bağlanmadan otomatik olarak kapanıyor. Bu sorunu uzun süredir ve sürekli yaşıyorum. Aynı işlem için Türk Telekom’un mobil
5521****77 numaralı hattımın mevcut taahhüt süresinin sona ermesi aşamasında, operatör tarafından tarafıma herhangi bir ...sesli arama (bilgilendirme araması) yapılmamış, yeni paket/tarife teklifi sunulmamıştır. Süreç, yoğun SMS akışı arasında fark edilmesi mümkün olmayan tek bir kısa mesaj ile geçişti
"Bugün gelip işlemi tamamladılar teşekkür ederim"
Jetlogi üzerinden teslim edilecek olan Türk Telekom modem kargom için en geç 10 Haziran’da teslimat yapılacağı söylenmes...ine rağmen, üzerinden 3 hafta geçmesine karşın Hatay İskenderun’daki adresime hala hiçbir teslimat yapılmadı. Takip numaram 7551734601’dir. Türk Telekom ile yaptığım görüşmelerde
Uzun zamandır Türk Telekom ev interneti hizmetimden sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Yaklaşık 3 aydır internet bağlant...ım bir gün çalışıyor, ardından 5 gün boyunca tamamen kesiliyor ve bu döngü sürekli tekrarlanıyor. Evimdeki Wi-Fi’yi neredeyse hiç kullanamıyor olmama rağmen, her ay düzenli olarak
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında Aralık 2025’te taahhüt yenileyerek 75 Mbps hız için sözleşme yaptım ve ...o tarihten bu yana bu hız üzerinden aylık 361 TL indirimli ücretle faturalandırılıyorum. Hizmeti aldığım ilk günden itibaren sürekli kopmalar, hız düşüklüğü ve bağlantı problemleri
Türk Telekom evde fiber internet aboneliğimin nakil sürecinde müşteri hizmetleri tarafından aranarak paketimle ilgili bi...lgilendirme yapıldı. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi, internet hızımın artırılacağını, buna bağlı olarak da ilk 6 ay yaklaşık 480 TL, sonraki aylarda ise 570–580 TL civarında
29 Mayıs’ta Sivas istasyon Caddesi üzerindeki Türk Telekom bayisinden oppo a5 model bir cihaz satın aldım. Daha sonra ca...yma hakkımı kullanarak 2 Haziran’da cihazı iade ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda cihaz iademin onaylandığını öğrendim ancak buna rağmen faturama iptal işlemi yansıtılmadı. İ
Türk Telekom’a ait 0553 *** ** 48 numaralı hattım için 09.06.2026 tarihinde kesilen faturam sistemde yaklaşık 9.000 TL o...larak görünmektedir. Ancak bu tutarın yaklaşık 5.000 TL’lik kısmı, yüksek aşım nedeniyle daha fatura kesilmeden önce hattımı güvence altına alarak kapatmaları üzerine tarafımdan öd
Türk Telekom mobil hattım için 20+10 GB sosyal medya paketli aboneliğimin taahhüdü 10 Haziran itibarıyla sona ermiştir. ...Buna rağmen tarafıma haziran ayının tamamı için 840 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Taahhüdümün 10 Haziran’da bitmiş olmasına rağmen tüm ayın ücreti istenmesini haksız buluyorum
12.06.2026 tarihinde saat 14:40 civarında kendilerini Türk Telekom olarak tanıtan kişiler tarafından arandım. Bana tarif...e paketi teklifinde bulundular ve bu görüşme sırasında kimlik fotoğrafımı talep ettiler. Ben Turkcell hattı kullanmakta olmama rağmen bu kişilere kimlik fotoğrafımı ilettim. Görüş
Türk Telekom mobil hattımda kullanmakta olduğum 30 GB internet paketim tükendikten sonra tarafıma 100 MB internet için 7...5 TL ücretlendirme yapılacağına dair bir bilgi mesajı gönderildi. Bu mesaj geldikten yaklaşık 1 dakika sonra 270 TL karşılığında 15 GB’lik internet paketi satın aldım. Ancak bu 15
Türk Telekom mobil hattımı Salı günü Uşak Merkez Cadde Türk Telekom bayisinde (PTT içindeki bayi) başka bir kişi üzerine... devir ettim. Normalde yaklaşık 20 dakika içinde tamamlanması gereken devir işlemi üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ gerçekleşmedi. Bayiye tekrar gittiğimde işlemin askıda kal
Türk Telekom mobil hattıma ait faturamı incelediğimde, 3 Haziran tarihli faturama "3480" şeklinde bir işlem yansıtıldığı...nı ve bu işlem için 228,92 TL tahsil edildiğini gördüm. Bu servis veya numara ile ilgili hiçbir başvurum, üyeliğim ya da onayım olmamasına rağmen, bilgim dışında ücretlendirme yapı
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 9 Haziran saat 10:50’den beri hiç internet bağlantısı alamıyorum. O günden bu yan...a bağlantı tamamen yok, ne modem yeniden başlatma ne de kablo kontrolleri sorunu çözmedi. Çağrı merkezini defalarca aradığımda her seferinde “genel arıza” olduğu söyleniyor ancak
Türk Telekom’a ait 5539108*** ve 5539108*** numaralı iki bireysel mobil hattım bulunuyor. Bu hatlar için 05.06.2026 tari...hinde yıllık tarifelere onay verdim. Ancak, 14 günlük yasal cayma süresi içinde hiçbir koşul ve tazminat olmadan bu tarifelerden cayarak farklı bir tarifeye geçmek istediğimde, tal
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 2 aydır ciddi çekim sorunu yaşıyorum. 05** *** 3706 numaralı hattımla özellikle ken...di evimde neredeyse hiçbir yerde verimli bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyorum. Hat sürekli çekmiyor, görüşme sırasında bağlantı kopuyor ve sağlıklı bir konuşma gerçekleştiremi
Türk Telekom faturalı hattıma gelen son SMS’te, 5364****45 numaralı hattıma ait 148,75 TL tutarındaki faturamın son ödem...e tarihinin geçtiği ve 19.06.2026–23.06.2026 tarihleri arasında ödeme yapılmazsa hattımın arama, SMS ve internet kullanımına kapatılacağı belirtiliyor. Mesajda ayrıca, bir takvim y
Türk Telekom mobil hattımın taahhüt süresi dolmak üzere olduğu için 12.06.2026 tarihinde saat 13:40 civarında 444 1 444 ...Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Amacım cayma bedelimin ne kadar çıkacağını öğrenmek ve varsa yeni teklifleri değerlendirmekti. Arama sırasında IVR üzerinden önce T. C. K
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 09.09.2026 tarihinden bu yana Van ili Erciş ilçesindeki adresimde sürekli kopma s...orunu yaşıyorum ve belirtilen tarihten itibaren internet hizmetim hâlâ düzelmedi. 1783741126 numaralı kayıtlı müşteriyim ve faturalarımı düzenli olarak ödüyor olmama rağmen uzun sü
Uzun yıllardır Türk Telekom müşterisiyim. Mobil hattım için yaklaşık 693,40 TL civarında ücretli bir taahhüt bulunmaktay...dı. Taahhüt bitiş tarihiyle ilgili bilgi almak için görüştüğüm müşteri temsilcisi, bana taahhüdümün bitmesine az bir zaman kaldığını, “Ben de kendisine, nasılsa önümüzdeki ay taahh
Türk Telekom mobil hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında singspace adıyla görünen bir abonelik başlatılmış ve 12.05....2026 tarihinden itibaren hattımdan 229 TL + 229 TL olmak üzere toplam 460 TL haksız yere ücret kesilmiştir. Bu abonelikle ilgili olarak tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, her
