Türk Telekom numara

Türk Telekom TTNET ev interneti aboneliğimle ilgili olarak Tüketici Hakem Heyeti kararı sonucu tarafıma iade edilmesi gereken 3.416 TL için 15.01.2026 tarihinde SMS aldım. Mesajda tutarın iade edildiği bilgisi yer almasına rağmen, bu para bugüne kadar hiçbir şekilde banka hesabıma geçmedi. İade tut...

Türk Telekom’a ait 552***65 numaralı hattımda Prime 80 GB tarifesini kullanıyorum. Son ayki faturamda aynı tarife için iki kez ücretlendirme yapılmış ve normalde yaklaşık 1.300 TL gelmesi gereken fatura 2.300 TL olarak düzenlenmiş. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, herhangi bir işlem...

Türk Telekom’un Gaziantep Yeditepe Mahallesi 85118 numaralı sokak civarında yaklaşık 4 gündür internet hizmeti alamıyorum. Ev aboneliğim olmasına rağmen bölgemde tamamen kesinti var ve bu süre zarfında hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim ancak sad...

Türk Telekom’dan limitsiz fiber internet başvurum sonrası yaşadığım kurulum mağduriyetini paylaşmak istiyorum. Hali hazırda Wi-Fi kutumuz olmasına rağmen altyapı olmadığı için uzun süredir kullanamıyorduk. Altyapı çalışmalarının tamamlandığı ve kuruluma gelecekleri yönünde sürekli SMS aldık ancak ra...

Türk Telekom’a numara taşıma sürecinde yaşadığım ciddi bir iletişim problemine dair şikayetimi paylaşmak istiyorum. 08.02.2026 tarihinde Turkcell hattımı Türk Telekom’a taşımak için başvuruda bulundum ve 10.02.2026 itibarıyla hattım Türk Telekom’a geçti. Hat taşıma işleminden yaklaşık 10 gün sonra,...

0507378*** Türk Telekom aboneliği olan hattıma 26.01.2026 saat 11:10 tarihinde 400 TL. Karşılığı Avrupa avantaj yurt dışı paketi satın aldım. Yurt dışı paketimin bitiminden sonra herhangi bir yurt dışı kullanımı yapmadığım halde 279 TL. Yurt dışı kullanımı faturama yansıtılmış. 26.02.2026 tarihinde ...

Türk Telekom’a ait 8836805086 numaralı sabit internet aboneliğimin nakil işlemi sırasında ciddi mağduriyet yaşadım. 12 Şubat 2026’da nakil talebinde bulundum, 14 Şubat 2026’da gelen Türk Telekom personeli evde mevcutta başka firmaya ait kablo olduğunu, bu kablonun uygun olmadığını söyleyerek modemi ...

Türk Telekom ev internet aboneliğim Van ili İpekyolu ilçesinde yaklaşık 5–6 gündür çalışmamaktadır. Sorunun, bina bağlantı kutusundan gelen kablonun kopmuş olmasından kaynaklandığı tarafıma iletilmesine rağmen açtığım arıza kaydına bugüne kadar herhangi bir çözüm sağlanmamıştır. Yoğun bakımda ölüm ...

Türk Telekom’a kayıtlı 0543********18 numaralı hattıma ait 2026 Şubat dönemine ilişkin faturamda, “içerik servisleri” başlığı altında 279 TL tutarında bir ücretlendirme yansıtıldığını gördüm. Bu işlem için hiçbir şekilde onay vermedim; herhangi bir abonelik talebim veya isteğim olmadı. Online işlem...

Türk Telekom bireysel hattımda 24.02.2026 tarihinde Online İşlemler üzerinden Çalışan Prime 30 (faturalı) tarifesinden Güvenli Prime 40 GB tarifesine geçiş yaptım. Online işlemlerde bu tarifeyi seçerek onayladım ve buna göre fatura ödeyeceğimi düşünüyordum. Ancak normalde yaklaşık 380 TL civarında ...

Yıllardır Türk Telekom hattı kullanıyorum ve 02.03.2026 tarihinde saat 22:52’de hattımın sonu 6862 ile biten numaramdan Playweez adı altında 288 TL haksız bir ücret kesintisi yapıldı. Herhangi bir onay vermediğim, haberim dahi olmayan bir abonelik başlatılmış gibi işlem yapılmasını kesinlikle kabul ...

Türk Telekom ile 26.12.2025 tarihinde dört hattım için uğurlu 20GB IA isimli tarifeye, hat başı 245,00 TL bedelle geçiş yaptım. Buna rağmen 01.01.2026 dönemine ait faturalarımda iki hatta olması gerekenden yüksek tutar yansıtıldı; 0507********55 numaralı hattıma 572 TL, 0546********18 numaralı hattı...

Türk Telekom kaynaklı bir bilgilendirme hatası nedeniyle uzun süredir mağdur oluyorum. 0552********27 numaralı telefona ait borç bilgilendirme SMS’leri, bana ait olmayan bu hatta ilişkin olmasına rağmen tarafıma gönderilmeye devam etmektedir. Bu numara ile hiçbir ilişkim ve aboneliğim bulunmamaktadı...

28 Şubat 2026 Cumartesi günü Vodafone’da kayıtlı olan 0541*****69 numaralı hattımı Türk Telekom’a numara taşıma işlemi ile internet üzerinden taşımak için başvuru yaptım. Başvuru sırasında beni arayan müşteri hizmetleri, sim kartın en geç 24 saat içinde adresime teslim edileceğini söyledi. Ancak üze...

Türk Telekom evde sabit internet abonesiyim. Cumartesi gününden bu yana, yani 4 gündür ev internetim tamamen kesik ve bu süre içinde hiç hizmet alamadım. Home office çalıştığım için işimi internet üzerinden yürütüyorum ve 4 gündür çalışamıyorum. Arıza için Türk Telekom’u arayarak kayıt açtırdım anc...

Türk Telekom mobil hattım için tanımlı taahhüdümün bitimine çok az süre kalmışken başka operatöre geçiş yaptım ve haksız şekilde cayma bedeli yansıtıldı. Türk Telekom mobil hattımda taahhüt süremi kontrol etmek için Türk Telekom uygulamasına girdiğimde, ekranda taahhüdünüzün 6 gün sonra sona ereceğ...

03.03.2026 tarihinde saat 10:52 civarında Türk Telekom adına arandığımı söyleyen bir kişi tarafından telefonla arandım. Bana, mevcut modemimi altyapıdan dolayı artık kullanamayacağımı, bu nedenle yeni bir 5G modem göndereceklerini ve kapıda kartla 4.900 TL ödeme yapmam gerektiğini iletti. Görüşme s...

Hatay İskenderun Denizciler Mahallesi Mehmet Akif Ersoy Caddesi’indeki evimde kullandığım Türk Telekom ev internetim, depremden sonra zaman zaman kopmalar olsa da 17.02.2026 tarihine kadar çalışıyordu. Alt kattaki dairenin interneti yaklaşık 15 gündür yoktu ve 17.02.2026 tarihinde gelen ekipler alt ...

Türk Telekom internet aboneliğim için 17 Şubat tarihinde nakil başvurusunda bulunmama rağmen, aradan yaklaşık iki hafta geçmesine karşın nakil işlemim hâlâ gerçekleştirilmedi. Bu süre içinde tarafıma herhangi bir gerekçe, randevu bilgisi ya da teknik bir engel olduğuna dair bilgilendirme yapılmadı. ...

28 Şubat’ta Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşımak için online başvuru yaptım. 2 Mart’ta hattım kapandı ancak yeni Türk Telekom sim kartı henüz elime ulaşmadı. Hattım kapalı olmasına rağmen kartın bana hiç teslim edilmemesi nedeniyle iletişimsiz kaldım ve ciddi mağduriyet yaşadım. Kargo firmasını ...

Türk Telekom’dan numara taşıma yöntemi ile mobil hat satın aldım. İki hattım bulunuyor ve Türk Telekom’a taşımak istediğim numarayı ailem kullanıyor. Numara taşıma işlemi sırasında hattı bizzat benim teslim alacağım belirtildiği için, irtibat numarası olarak özellikle kendi kullandığım hattın aranma...

Türk Telekom ev interneti 24 Mbps limitsiz aboneliğim olmasına rağmen 8 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Nur Mahallesi, Cizre/Şırnak adresindeki bağlantım tamamen kesik durumda ve bu süre zarfında internete hiç bağlanamadım. Arıza ile ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetlerini ar...