to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 10 gün önce İzmir Kiraz’da bulunan Kocaman İletişim adlı Türk Telekom bayisinde 0553********66 numaralı fatural...ı hattımı kendi üzerimden başka bir kişiye devir işlemi yaptım. İşlem sırasında en fazla 5 dakika içinde hattın devrinin gerçekleşeceği söylendi ancak aradan 10 gün geçmesine rağme
Türk Telekom mobil hattım için Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden fatura üst sınırımı, yani aşım limitimi, özellikl...e yüksek faturalarla karşılaşmamak adına 500 TL olarak belirledim. Buna rağmen 2026 yılına ait güncel fatura döneminde, herhangi bir zamanında paket aşım bilgilendirmesi yapılmadan
Türk Telekom ev interneti için 31 Aralık’ta başvuru yaptım ve fiber internet kurulumu için tarafıma randevu tarihi veril...di. Verilen tarihte evde hazır bir şekilde beklememe rağmen kimse gelmedi. Daha sonra tekrar çağrı merkezini aradım, yeniden randevu oluşturuldu ve bu kez 08.06.2026 tarihi verildi
Türk Telekom evde internet aboneliğimde VDSL 24 Mbps hızında hizmet kullanmaktayım. Aralık ayından bu yana internetimde ...sürekli devam eden bir arıza yaşanıyor, uzun süredir neredeyse hiç hizmet alamıyorum. Saha ekibi geldiğinde mevcut altyapımı da tamamen söküp götürdü ve o günden sonra internet bağ
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti aboneliğimi Aydın Kuşadası’nda kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır adresimde hiç inter...net bağlantısı alamıyorum, bağlantı tamamen yok ve hizmetten hiç faydalanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleri üzerinden defalarca destek almaya çalışmama rağmen muhatap bulamıy
"Sorunu çözdüler"
Türk Telekom Prime müşterisiyim ve 1000 Mbps fiber internet kullanıyorum; aylık 935,75 TL ödüyorum. Buna rağmen en temel... hizmet olan kesintisiz interneti alamıyorum. 15.06.2026 saat 18:50’de internetim tamamen kesildi. Modemdeki “internet” ışığı yanmıyor, fiber kutusundaki (ont) los ışığı kırmızı y
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 6 Haziran’dan bu yana hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Modem sürekli çevrimdış...ı kalıyor ve hiçbir cihazdan internete bağlanamıyorum. Defalarca denememe rağmen sorun kendi kendine düzelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece kaydımın alındığı ve “incele
Van İpekyolu ilçesi Bostaniçi Mahallesi Bostaniçi TOKİ k14 blok daire 13 adresinde kullandığım TTNET ev internetimden ya...klaşık 7 Haziran 2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 10 gündür bağlantı alamıyorum. Modemde tüm ışıklar yanmasına rağmen internet yok ve her aradığımda “bölgesel çalışma var, şu sa
23.05.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden modem değişikliği için yeni bir modem satın aldım ve ücretini faturama yansı...tıldı. Modemim Jetlogi kargo firmasıyla gönderildi ancak yaklaşık 1 aydır kargom bana teslim edilmedi. Sistemlerinde 15 gündür teslimat şubesinde beklediği görünüyor fakat hangi şu
Yaklaşık iki aydır bana TT Finansman adına borcum olduğuna dair düzenli olarak SMS geliyor. Bugün ise aynı borçla ilgili... evime kağıt tebligat geldi. Mesajlarda ve kağıtta 3.113,13 TL borçtan bahsediliyor ve sadece Akbank ile İş Bankası üzerinden ödeme yapabileceğim yazıyor, ancak bu borcun hangi hat
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 6 Haziran itibarıyla hiç internete bağlanamıyorum. Modem ve ev içi bağlantılarımda... bir sorun olmamasına rağmen hizmet tamamen kesik durumda. Konu ile ilgili defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ancak her seferinde sadece “kontrol sağla
Türk Telekom ile yaşadığım internet kesintisi nedeniyle 12.06.2026 tarihinden bu yana mağdur durumdayım. Cuma günü beni ...arayarak fiber internet talebimi aldılar ve gün içerisinde, hatta yarım saat sonra geleceğini söylediler. Evde olduğumu belirtmeme rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilend
Türk Telekom’da kurumsal olan hattımın taahhüdü bittiği için vergi kapanışımı yaptım ve hattımı bireysel hatta taşımak i...stedim. Balıkesir Altıeylül’de işlemler yapıldıktan sonra 04.06.2026 tarihinde gün içinde hattım kapandı ve o günden bu yana, yaklaşık 14 gündür hattım kapalı durumda. Bu süre içi
Türk Telekom ev internet hizmeti kullanan ablamın Küçükçekmece Halkalı / İstanbul adresindeki internet bağlantısı 11 May...ıs'tan bu yana bir aydan uzun süredir tamamen yok. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini arayıp farklı temsilcilerle görüştük, her seferinde kayıt açıldı ancak somut bir çö
Numaramı yaklaşık iki ay önce Vodafone’dan Türk Telekom’a taşıdım ve hattımı taşıdığımdan beri sürekli çekim sorunu yaşı...yorum. Özellikle Tokat Turhal ilçe merkezinde, şehir merkezinde olmama rağmen hem konuşma sırasında hat bir anda gidiyor hem de sık sık tamamen çekmiyor. Bu durum neredeyse her gör
İsmim T**** T*******. İstanbul Bahçelievler Mustafa Kemalpaşa Caddesi Hudaverdi Sokak No:39 Daire:4 adresinde ikamet edi...yorum. 25.03.2026 tarihinde Turkcell operatöründen Türk Telekom operatörüne numara taşıma işlemi yaptım ve mobil üzerinden taahhüt verdim. Hattım 0532*****58 xx numarasındadır. Kul
6 Haziran’da Türk Telekom’a numara taşıma başvurusu yaptım ve yeni sim kartımın Dijital Kurye ile adrese teslim edileceğ...i söylendi. İlk olarak 11 Haziran için randevu verildi ancak o gün kurye gelmedi. Daha sonra 18 Haziran için tekrar randevu verildi, fakat o tarihte de herhangi bir teslimat yapılm
Türk Telekom 100 Mbps ev interneti aboneliğim için engelli indirimi başvurusu yapmama rağmen iki aydır sonuç alamıyorum.... İlk olarak Isparta Merkez’deki bayiden engelli indirimine başvurdum, başvuruma red verildi. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradım, onlar da tekrar başvuru yaptı ancak yine red ge
Uzun yıllardır TTNET internet sağlayıcısından hizmet alıyordum. VDSL paket kullanırken yaklaşık 5 yıl önce altyapı kayna...klı sorunlar yaşamaya başladık. Daha önce aynı adreste sorunsuz internet kullanmamıza rağmen, 2021 sonuna doğru başlayan bu süreçte TTNET artık bulunduğum adrese internet veremedik
07.06.2026 tarihinden itibaren Hatay Dörtyol Konaklı Mahallesi’ndeki ev internetim 11 gündür tamamen kesik durumda olmas...ına rağmen Türk Telekom tarafından hâlâ bir çözüm üretilmedi. 8840502077 numaralı hattım için bölgede arıza olduğu söyleniyor; ancak sorun devam ediyor. Bu süre içinde müşteri hiz
Yıllardır Türk Telekom müşterisiyim ancak Nisan ayından bu yana ev internetim hiç çalışmıyor. Buna rağmen yaklaşık 3 ayd...ır her ay faturanın tamamı tarafıma yansıtılıyor ve kullanmadığım internet için para ödüyorum. Hizmet numaram 7039521718’dir. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarc
Türk Telekom’da üzerime kayıtlı internet hattım için 21 Mayıs 2026 tarihinde online işlemler üzerinden taahhüt güncellem...esi yaptım. İşlem sırasında yeni modem talebinde de bulundum ancak üzerinden yaklaşık 28 gün geçmesine rağmen modem hala tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte Türk Telekom müşteri
07.06.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden ev interneti için yeni abonelik başvurusunda bulundum. Başvuruma ait 7586421...171 numaralı kayıt oluşturuldu ancak o günden bu yana tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, herhangi bir şekilde aranmadım. Binamızın yanındaki evlerde aktif olarak Türk Telekom i
