Türk Telekom numara

Türk Telekom mobil hattımı Rize Merkez Müftü Mahallesi’nde uzun süredir ciddi şebeke sorunlarıyla kullanmaya çalışıyorum. Özellikle arama ve internet hizmetlerinde sık sık bağlantı kopmaları yaşıyor, hem yakınlarımla iletişim kuramıyor hem de iş görüşmelerimi gerçekleştiremiyorum. Bu sorun defalarca...

Türk Telekom mobil hattımda (numara sonu: 76 00, Yeni Değerli 25GB taahhütlü) son zamanlarda sık sık şebeke çekmeme sorunları yaşıyorum. Özellikle bugün, İzmir/Konak bölgesinden geçtiğim 12.14 - 12.52 saatleri arasında hattımda tamamen şebeke yoktu ve dakikalar boyunca aileme ulaşamadım. Daha önce a...

07/10/2025 tarihinde saat 11:32:05’te Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden yanlışlıkla 5387****35 numaralı Tüm Telekom hattına 300 TL yükleme yaptım. İşlem dekont numaram: F01637’dir. Tüm Telekom müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmak istedim ancak telesekreterden ilerleyemedim ve müşteri tem...

Türk Telekom Sakarya/Hendek şubesinden aldığım 12 Mbps yalın internet hizmetiyle ilgili olarak, yeni gelen 202509***684 numaralı faturamda “kapama ücreti” adı altında 300 TL ek bir ücret yansıtıldığını gördüm. Oysa herhangi bir bildirim yapılmadı, ücreti düzenli olarak ödedim ve hizmetim durdurulmad...

İstanbul Beykoz Çubuklu Mahallesi Nusret Ülük Sokak No:38 adresinde ikamet ediyorum. Yaklaşık 3 aydır fiber altyapı bekliyoruz. Karşı binamızda ve yanımızdaki 36 numaralı binada fiber hat çekildiği halde, 38 numaralı binamıza herhangi bir altyapı çalışması yapılmadı. Bu süreçte Türk Telekom müşteri...

Adana Fevzipaşa Mahallesi 48043 Sokak'taki iş yerimizde yaklaşık 10-15 gündür sabit telefon hattımızda karşıdan gelen sesin sürekli cızırtılı olması nedeniyle müşterilerimizle sağlıklı iletişim kuramıyoruz. Bu durum sadece bizim iş yerimizde değil, çevredeki diğer esnaflarda da aynı şekilde yaşanıyo...

15 gün önce Van İpekyolu’nda yeni taşındığım evimde Türk Telekom faturalı hattımı kullanmaya başladım. Ancak evin hiçbir yerinde şebeke alamıyorum ve bu durum sadece benim hattımda değil, Türk Telekom kullanan tüm misafirlerimde de aynı şekilde yaşanıyor. Diğer operatörlerde böyle bir sorun yok; sad...

Türk Telekom faturalı hattımı Sakarya’nın her bölgesinde iki haftadır kullanamıyorum. Arama yapamama, konuşma sırasında hattan düşme ve karşı tarafı aradığımda çevir sesi duymadan direkt bağlanma gibi ciddi şebeke sorunları yaşıyorum. Bu süreçte defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, ar...

05.10.2025, 06.10.2025 ve 07.10.2025 tarihlerinde 0551*****69 numaralı faturalı hattıma, +90 212 922 4437 numarasından aramalar aldım. Arayan kişi kendisini Türk Telekom müşteri temsilcisi olarak tanıttı ve taahhüdümün bitmek üzere olduğunu söyleyerek bana özel bir kampanya sundu. Kampanyada 2000 da...

Türk Telekom Fırsat 15 GB mobil hattımın 905 TL tutarındaki faturasını 06.10.2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden kredi kartı ile ödedim. Ödeme işlemine ait dekontum da mevcut olmasına rağmen, sistemde hâlâ borçlu görünüyorum ve hattım kapandı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ve mai...

12 Eylül 2025 tarihinde, haberim olmadan kredi kartımın 4032 ile biten numarasından 7.333 TL tutarında “talimatlı ödeme” adı altında bir çekim yapılmıştır. Türk Telekom mobil hattımda operatör değişikliği yaptığım için bu tutarın cayma bedeli olarak yansıtıldığı belirtilmiştir. Ancak bana bu tutarla...

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Son aylarda faturam 1000 TL’nin üzerinde gelmeye başladı ve bu durumdan oldukça rahatsızım. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca sürekli olarak internet hızımı artırmam yönünde talepler geliyor ve onay verdiği...

16 Eylül 2025’te Türk Telekom’a online olarak faturalı hat numara taşıma başvurusu yaptım. Balıkesir Havran’daki Dijital Kurye, hattı getirmek yerine beni arayıp teslimat kodunu istedi, ardından telefonu kapattı. Hattım elime ulaşmadı, bir hafta bekledim ve başvurum iptal oldu. 1-140088505819 numara...

5 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom mobil hat numara taşıma işlemi için online başvuru yaptım. Müşteri temsilcisi, kuryeyi beklememi söyledi. Ancak 7 Ekim 2025’te müşteri hizmetlerini arayarak kurye sürecinin hızlandırılmasını rica ettim. Buna rağmen, müşteri hizmetleri tarafından başvurum benden hab...

Türk Telekom mobil hattım için yaklaşık 5 aydır online işlemler şifresi alamıyorum. SMS ile şifre talebinde bulunduğumda, her seferinde “Değerli müşterimiz, şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz. B001” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu sorunu farklı zamanlar...

Yaklaşık 1 ay önce bilgim dışında Türk Telekom ev interneti aboneliğimin taahhüdü yenilenmiş. O tarihlerde şehir dışında olmama rağmen, taahhüdü benim yenilediğim iddia ediliyor. Konu ile ilgili herhangi bir SMS, e-posta veya arama kaydı da bulunmamaktadır. Durumu sadece Türk Telekom uygulamasında t...

Türk Telekom Prime mobil hattımı yaklaşık 3 aydır iptal ettirmek istiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmak zaten oldukça zor; ulaşabildiğimde ise hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Kullanmadığım bir hizmet için boşu boşuna 3 aydır toplamda 1.350 TL fatura ödedim. Hattımı iptal ettirmek için ö...

6 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerine (444 1 444) ulaşmak için yaklaşık 1 saat boyunca hatta bekledim, ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Faturamla ilgili acil bilgi almam gerekiyordu ve bu nedenle mağduriyet yaşadım. İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum. ...

8814826298 abone numaralı N******* Ş******* adına, Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyız. Malatya/Yeşilyurt/Yavuz Selim Mahallesi'nde fiber internet getireceğiz diye internet hizmetini bir aydır kullandırmıyorlar. Bir de üstüne fatura aynı şekilde kesiliyor ve Türk Telekom ev internet paket ücret...

Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom Prime tarifesini kullanıyorum. İzmir Karşıyaka’daki evimde hattım hiçbir şekilde çekmiyor. Hattımı farklı bir telefonda da denedim fakat sonuç değişmedi. Bu süreçte iki kez Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun hala devam e...

Türk Telekom mobil hattımda yaşadığım fatura sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Temmuz 2025’te taahhüdüm sona erdi ancak tarafıma sadece SMS ile bilgilendirme yapıldı. Müşteri olarak aranıp bilgilendirilmem ve yeni paket seçeneklerinin sunulması gerektiğini düşünüyorum. Bu eksiklik nedeniyle mağdur oldu...

Türk Telekom’a geçtiğimiz günden beri babamın hattında ciddi şebeke sorunu yaşıyoruz. Numaramız 5317**5908, İstanbul Sultanbeyli’de kullanılıyor. Hattın açıldığını söylüyorlar ama şebeke kesinlikle yok. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ulaşmak zaten başlı başına bir sorun. Ancak ulaştığımda da...

Bireysel Türk Telekom hattım üzerinden Arnavutluk’u aramak için yurt dışını arama hakkı satın aldım. Son 1 ay boyunca Manisa’da kaldığım süre boyunca, Arnavutluk’u aradığımda çağrılarım karşı tarafa doğrudan gitmek yerine, Rusya veya Kolombiya gibi farklı ülkelerden numaralar üzerinden WhatsApp’a yö...

TTNET evde internet hizmetimde hat nakil işlemi için yaklaşık 1 aydır bekliyorum. Tekirdağ Çerkezköy Fevzipaşa Mahallesi’nden Tekirdağ Saray Kemalpaşa Mahallesi’ne nakil talebinde bulundum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde yeni bir randevu oluşturuluyor faka...