Türk Telekom numara

31 Ekim 2025 saat 11:00 civarında, Bergama’daki ev telefonu hattımı kapattırmak için 2326717243 numaralı aboneliğimle Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Hattımı kapattırmak istediğimi belirtmeme rağmen, önce farklı birimlere aktarıldım ve yaklaşık yarım saat boyunca tam 16 farklı birime yönle...

Türk Telekom Prime faturalı hattımı yaklaşık 3 aydır ciddi sorunlarla kullanmaya çalışıyorum. Bir kaza sonucu telefonum parçalandı, hattımı da kurtaramadığım için yeni bir sim kart çıkardım ve telefonuma taktım. Ancak bu süreçten sonra bazı arkadaşlarım bana rahatlıkla ulaşabilirken, bazıları ise “b...

Eylül 2025’te Türk Telekom ile yeni fiber internet taahhüt anlaşması yaptım ve aylık 685 TL olarak anlaştık. Ancak her ay faturam beklediğimden yüksek geliyor ve ayrıca modem kirası adı altında ek ücret alınıyor. Abone numaram: 1780207580. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fa...

Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom 100 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum ancak akşam saat 22:00 ile 23:59 arasında internet hızım sürekli olarak 40-50 Mbps civarına düşüyor ve ping değerim çok yükseliyor. Gündüz saatlerinde bu sorunu yaşamıyorum, ancak özellikle akşamları internet kullanımı neredey...

Yaklaşık iki aydır TTNET ev internetimde sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Özellikle son üç gündür internet tamamen yok ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece “genel arıza” olduğu belirtiliyor ve başka bir çözüm sunulmuyor. İstanbul Küçükçekmece’de yaşıyo...

Yaklaşık iki hafta önce, Van İpekyolu Halilağa Mahallesi Melen Caddesi Özlü 6. Sokak’ta yaşadığım adreste, dışarıdaki internet kablosuna tır çarpması sonucu ev internetim tamamen kesildi. Olayın ardından hem Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım hem de bayiye giderek arıza kaydı oluşturdum. İlk o...

30 Ekim 2025 tarihinde, Türk Telekom müşteri hizmetleri gibi arayan bir numara üzerinden yönlendirilerek Huawei marka bir modem satın aldım ve kredi kartımla 4.600 TL ödeme yaptım. Modemi gönderen firma msd global bilişim san. Ticaret. Ltd şti olarak görünmekte. Ürün kapalı kutuda geldi ancak modem ...

26 Ekim 2025 tarihinden bu yana Türk Telekom Cep Magnet hattımda taahhüt yenileme işlemini hiçbir kanaldan gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda işlemin bayiden yapılması gerektiği söylendi, ancak gittiğim birden fazla bayide ve hatta Türk Telekom müdürlüğünde işlemin orada yapılamad...

27 Ekim 2025 tarihinde İzmir Menemen Türk Telekom Genel Müdürlüğü’nden kendi adıma olan cep telefonu abonelik sözleşmemin kaşe ve imzalı bir örneğini talep ettim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen, defalarca müşteri hizmetlerini aradım, şubeye gittim ve online başvuru yaptım fakat hiçbir şekilde son...

29 Ekim saat 11:04’te tarafıma gelen mesajda, Türk Telekom’dan taahhüt bitimine birkaç ay kala son faturam dahil toplam 5049 TL ödeme çıkartıldığı bildirildi. Faturada hangi kalemlerin bu tutarı oluşturduğuna dair detaylı bir bilgi yer almıyor. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde bağl...

Türk Telekom Evde İnternet hizmetim yaklaşık 4-5 gündür tamamen kesik durumda. Arıza kaydı oluşturmak için müşteri hizmetlerini defalarca aradım. İlk aradığımda genel arıza olduğu söylendi, ertesi gün tekrar aradığımda genel arızanın giderildiği ancak evimde sorun olduğu belirtildi. Bugün tekrar ara...

6 ay önce iptal ettirdiğim Türk Telekom faturalı hattıma, 10 gün önce gelen haciz kağıdı ile yüksek miktarda fatura borcumun ve haciz işleminin başlatıldığını öğrendim. Hattımın iptal edildiğinden emindim ve bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde...

30.10.2025 tarihinde saat 18:48'de, +90 216 995 08 54 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi kendisini bir bahis şirketi olarak tanıttı. Hiçbir şekilde bu tarz bir işlemle ilgim olmadığını belirttim ve sadece “evet” veya “hayır” şeklinde cevaplar verdim. Herhangi bir şekilde adımın veya numaramın ...

23.05.2025 tarihinde, 90 850 512 03 02 ile başlayan numaradan arandım. Arayan kişi, Türk Telekom internet taahhüdümün bittiğini ve yenileme için 1’e basmam gerektiğini söyledi. 1’i tuşladığımda müşteri temsilcisine bağlandım, birkaç detaylı sorudan sonra bana daha önce oturduğum evin açık adresi söy...

Türk Telekom Prime tarifesi kullanırken tarafıma sunulan teklif neticesinde cayma bedeli olmadan 10.09.25 tarihinde Yeni Değerli 35 GB tarifesine geçiş yaptım. Operatör değişikliği yapmam neticesinde 17.10.25 tarihinde Vodafone'a geçişim tamamlandı. Son oluşturulan fatura detayına baktığımda geçiş y...

Adıma kayıtlı 0530***7308 ve 0530***7309 numaralı iki adet Türk Telekom mobil hattımın taahhüt bitiş tarihi 10.10.2025 olmasına rağmen, 16.09.2025 tarihinde yasal hakkımı kullanarak hatlarımı Vodafone’a taşıdım. Taahhüt süresinin bitmesine yalnızca 24 gün kalmışken, bana sırasıyla 909,01 TL ve 835 T...

Türk Telekom mobil hattım için 12 ay taahhütlü olarak kullanmakta olduğum hattımı yaklaşık 1 ay önce numara taşıma işlemiyle başka bir operatöre geçirdim. Bu işlem sonrasında bugün tarafıma 2490 TL tutarında taahhüt cayma bedeli bilgisi iletildi. Ancak müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca den...

10 gün önce Türk Telekom üzerinden ev interneti nakil başvurusu yaptım ve bugün için kurulum randevusu verildi. Randevu saatinde ne arayan oldu ne de ekipler geldi. Nakil işlemi Kadıköy Göztepe Mahallesi’indeki yeni adresime yapılacaktı. Kurulum randevu numaram: 260488168. Sürecin hızlanması için m...

Türk Telekom Fiber ev internetim 24 Ekim'den bu yana tamamen kesildi. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve uzaktan bağlantı ile çözülmüştü, ancak bu sefer ekip gelmesi gerektiği belirtildi. Arıza kaydı (ıd: 5323****93) oluşturdum ve ekiplerin geleceği söylendi fakat bugüne kadar hiçbir ekip g...

Türk Telekom mobil faturalı hattımı 17/10/2025 tarihinde kullanmaya başladım ve o tarihten bu yana Şanlıurfa / Haliliye / Boydere Mahallesi’nde ciddi bir çekim sorunu yaşamaktayım. Sorun sürekli devam ediyor ve günün her saatinde aramalarda ses gitmiyor, mesaj alamıyor ve özellikle doğrulama kodları...

Türk Telekom hattımı başka bir operatöre taşıdıktan sonra, Eylül ve Ekim aylarına ait toplamda iki fatura (199 TL ve 477 TL) tarafıma gönderildi. Taahhüdümün bitimine sadece 15 gün kalmıştı ve bu kadar kısa bir süre için 477 TL gibi yüksek bir cayma bedeli çıkmasını mantıklı bulmuyorum. Üstelik fatu...

Setbaşı Türk Telekom dan faturaya telefon satın aldım. Oppo marka. İlk iki ay 2250 devamındaki aylarda 2000 TL ödemesi olacak dendi. Kolon hediyesi var dendi. Simdi faturada 2540 TL telefon için 522 TL'de kolon için fiyatlandırma var. Böyle bir yalan atılabilir mi ya? 02245554001 numarasından arayı...

Yeni taşındığım adreste 7070238601 sipariş ve sorgu numarası ile internet başvurusu yaptım ve haftalardır “port yok” bahanesiyle oyalanmaktan başka hiçbir şey yapılmıyor. Bu çağda, metropolde internet bağlayamamak nasıl bir hizmet anlayışıdır? Müşteri hizmetleri “kayıt oluşturduk” demekten başka bir...