to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom'da Aynı Fatura İçin Çifte Ödeme
16 Temmuz 12:1599
Türk Telekom hattıma ait 0507********80 numaralı hatta ilişkin faturayı 11 Temmuz tarihinde 2.080,25 TL olarak ödedim. Ancak 13 Temmuz tarihinde, farklı bir hesabımdan aynı fatura için tekrar 2.080,25 TL çekim yapıldığını gördüm. Aynı fatura için iki kez tahsilat yapılmış durumda.
Faturam zaten ödenmiş olmasına rağmen yapılan bu ikinci çekim nedeniyle mağdur oldum. İkinci kez tahsil edilen 2.080,25 TL tutarın, çekim yapılan hesaba gecikme olmadan ve eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini ve fazla çekilen tutarın en kısa sürede hesabıma yatırılmasını rica ederim.
Not: Garanti Bankası dekontu ikinci tahsil edilen paradır.
