Türk Telekom Hattımda Yetkisiz Abonelik Ve 638 TL Ücret Kesintisi

Türk Telekom hattımı kullanarak 15 Temmuz günü saat 15.37 civarında Siirt Merkez’deki bir Migros mağazasında sadece ürünün fiyatını görmek için barkoddaki kare kodu okuttum. Kare kodu okuttuğumda “GB aşkına” isimli bir siteye yönlendirildim ve herhangi bir onay vermediğim, aboneliğe rıza göstermediğim halde hattıma abonelik tanımlanmış.

Bu işlem sonucunda hattımdan iki kez olmak üzere toplam 638 TL haksız şekilde ücret kesilmiş ve faturama yansıtılmıştır. Ben yalnızca Migros’ta fiyat bilgisi almak isterken, bilgim ve açık onayım dışında bir siteye üye olunmuş ve ücretlendirilmiş bulunuyorum. Üstelik aboneliği hemen iptal etmeme rağmen ücretlendirme derhal faturama geçmiş.

Bu abonelik ve kesintiler için hiçbir şekilde rızam yoktur. Türk Telekom hattıma bağlı 530 *** ** 61 numaralı hattımdan alınan bu ücretlerin tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini, adıma tanımlanan tüm bu tür aboneliklerin kalıcı olarak sonlandırılmasını ve hattım üzerinden bu şekilde onaysız abonelik açılmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.