Benzer Şikayetler

Taahhüt Süresi Bitiminde Haksız Ceza Ve Yüksek Fatura Mağduriyeti

Metin

Türk Telekom

11 Eylül 2025 22:593.670

Türk Telekom mobil hattımı 19.08.2025 tarihinde başka bir operatöre taşımak için başvurdum. Taahhüt sürem 12. Ayda bitiy...ordu ve herhangi bir gecikme yapmadım. Ancak, son faturamda 255 TL olması gereken tutar yerine 809 TL gibi, yaklaşık üç katı bir ücret yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ...

13 Destek1 Yorum

Taahhüt Bitimine Kısa Süre Kala Haksız Ceza Kesilmesi

Büşra

Türk Telekom

29 Mayıs 2025 10:28385

Türk Telekom mobil son fatura dönemimde hat taşıma ile başka operatöre geçtim buna rağmen son faturama ceza tutarı eklen...miş. Son fatura döneminde taahhüdümün bitmesine 15 gün dahi kalmamışken bu kesilen ceza ne cezası. Derhal iade talep ediyorum. Yapılan usulsüzdür.

Taşıma Sonrası Açıklamasız Yüksek Fatura Ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmeti

Berna

Türk Telekom

12 Ekim 2025 14:525.738

Türk Telekom mobil hattımda taahhüt bitimine yaklaşık 10-12 gün kala, son faturamı da zamanında ödeyip farklı bir operat...öre geçiş yaptım. 22.09.2025 tarihinde numara taşıma talebim yeni operatöre iletildi ve bu tarih itibariyle yeni operatör ve tarifeye geçişim sağlandı. 25.09.2025 tarihinde hattım ...

12 Destek

Taşınan Hattıma Tekrar Tekrar Fatura Çıkarılması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamamak

Neslihan

Türk Telekom

1 Eylül 2025 14:02918

Türk Telekom faturalı hattımı Temmuz ayında başka bir operatöre taşıdım. Ağustos ayında hattı hiç kullanmamama rağmen 18... Ağustos’ta 400 TL ödeme yaptım; sanki hattı tam bir ay kullanmışım gibi ücretlendirildim. Bugün ise, Eylül 18 son ödeme tarihli 175 TL’lik yeni bir borç daha çıkarılmış. Hattımı t...

1 Destek

Taahhüt Bitmeden Hattı Taşıdım, Beklenmeyen Yüksek Ceza Çıktı

Sedat

Türk Telekom

30 Temmuz 2025 18:025.639

Türk Telekom hattımı, sözleşmemin bitmesine son 10 gün kala başka bir operatöre taşıdım. Taşımadan önce Türk Telekom müş...teri hizmetlerini aradığımda, tahmini 102 lira ceza çıkacağı ve ekranda bu rakamın gözüktüğü söylendi. Fakat 455 lira ceza, toplamda ise yaklaşık 655,49 lira fatura geldi. Bu ücret...