Niğde Fadimana Kız Öğrenci Yurdu’nda Mobil İnternet Hızı Neredeyse Sıfır

Yaklaşık 4 ay önce Türk Telekom mobil hatta geçtim ve hattı kullanmaya başladığımdan beri internetim neredeyse hiç çekmiyor. Özellikle Niğde Merkez Fadimana Kız Öğrenci Yurdu’nda internet hızım 0,40 KB/s seviyelerinde olduğu için temel işlemleri bile yapamıyorum; bu metni yazabilmek için bile dakikalarca internetin gelmesini bekledim.

Defalarca müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştım, çoğu zaman hatta bile düşemiyorum. Nadir de olsa bağlandığımda ise tam adresimi vermeme rağmen konumumu tam tespit edemediklerini söyleyip sorunun neden kaynaklandığıyla ilgili net bir bilgi vermiyorlar ve problemim çözümsüz kalıyor.

Türk Telekom’a geçmeme rağmen bu kadar uzun süredir sağlıklı internet hizmeti alamamak ve her seferinde sonuçsuz görüşmeler yapmak beni ciddi anlamda mağdur etti. Niğde Merkez Fadimana Kız Öğrenci Yurdu bölgesindeki çekim ve internet hızı sorunuma kalıcı bir çözüm üretilmesini, gerekli altyapı ya da baz istasyonu çalışmalarının yapılmasını ve hattımı sorunsuz kullanmak istediğimi belirtmek istiyorum.

İlgili hattımın numarası 530 786 9**’dir.