to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim kapsamında İzmir Karabağlar’da bulunan adresimde 17 Mayıs 2026 saat 20:00’de...n itibaren internet bağlantım tamamen kesilmiş durumdadır. Kesinti sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda “arıza kaydı alındı, teknik ekiplere iletildi” dışında hiçbir açıklama
Türk Telekom’un Bursa Osmangazi Elmaçukuru Mahallesi Bostanlar Sokak’taki altyapısıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum.... Sokağımızda Türk Telekom’a ait ana kablo koptu ve bu nedenle 11 Mayıs’tan beri evimde ADSL internet hizmeti alamıyorum. 13 Mayıs tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak arıza kay
Türk Telekom’un 551 *******11 numaralı mobil hat müşterisiyim. 25.03.2026 tarihinde Türk Telekom’un mobil uygulamasını k...ullanırken faturalı tarife teklifi çıktı. “Şaşmaz 5 GB” isimli teklifi kabul ettim ve buna istinaden hem uygulamada hem de SMS olarak tarife geçişim onaylandı. Ara ara uygulamaya g
Malatya Battalgazi ilçesi Battalgazi Mahallesi Zaman Sokak’ta oturduğumuz bina 2025 Temmuz ayından beri tamamlanmış olma...sına rağmen Türk Telekom altyapısı hâlâ kurulmamıştır. Her başvurumuzda ve her görüştüğümüzde projenin çizildiği, altyapının sırayla ilerlediği ve bizim bölgemize henüz sıra gelmed
100 megabit söz verip anlaşma yapan ama sözünü yerine getirmeyen her akşam canları istedikçe interneti düşüren siz sağla...yıcılar en başta Kablo Net ve şu an mecburi kullandığım Türk Telekom artık bıktım. Ya işinizi yapın ya da boşuna paramızı almayın.
"Biraz geç te olsa sorunum giderildi."
Yeni taşındığım evde yalnızca Türk Telekom altyapısı bulunduğu için 8 Mayıs tarihinde İzmir Bayraklı’daki adresim için e...v interneti başvurusu yaptım. Başvuru numaram 7530269741 olmasına rağmen aradan geçen süreye karşın tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, herhangi bir bilgilendirme almadım. Durum
Uzun süredir Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve 01.01.2026 tarihinden itibaren özellikle iki konuda ciddi sıkıntı ...yaşamaya başladım. Hem mobil uygulama hem de müşteri hizmetleri tarafındaki bu aksaklıklar, kullanıcı olarak beni oldukça yoran ve mağdur eden bir hale geldi. Türk Telekom mobil u
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde taahhüdüm bu ay itibarıyla bitti ancak taahhüt bitiminden sonraki ilk faturamın... beklenmedik şekilde çok yüksek gelmesi nedeniyle mağdur oldum. Uzun süredir her ay 589 TL fatura öderken, 31 Mayıs kesim tarihli son faturam 948 TL olarak düzenlendi. Aradaki bu c
Yaklaşık 1 yıl önce Türk Telekom üzerinden yeni ev internet aboneliği için başvuruda bulundum. Ancak başvurumdan bu yana... tarafıma sürekli altyapı olmadığı söyleniyor ve bağlantı yapılmıyor. İletişim kurduğumda da sadece telefonda “altyapı yok” denilmesi dışında net bir bilgi, tarih veya çözüm sunul
Türk Telekom ev interneti abonesiydim. Aboneliğimin biteceği hafta TurkNet’e geçmek için başvuru yaptım. Hem Türk Teleko...m hem de TurkNet tarafından yapılan görüşmelerde, herhangi bir taahhüdümün ve sözleşmeye bağlı bir yükümlülüğümün kalmadığı, nakil ücreti ödemeden geçiş yapabileceğim bilgisi veril
Uzun süredir Türk Telekom’dan binamıza fiber internet altyapısı getirilmesini talep ediyoruz. Yaklaşık 1–2 yıldır online... başvuru yapmamıza rağmen tarafımıza hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. Binamızda şu anda Turkcell fiber internet altyapısı bulunuyor, ancak Türk Telekom fiber hizmetinden de y
26.07.2024 tarihinde Kocaeli ili Başiskele ilçesi Barbaros Mahallesi'ndeki adresim için Türk Telekom üzerinden fiber alt...yapı başvurusu yaptım; ancak aradan geçen zamana rağmen hâlâ hiçbir somut sonuç alamadım. Bulunduğum binada, benim dışımda yapılan bir başka altyapı başvurusu da yine aynı şekilde
Antalya ili Serik ilçesi Belek Mahallesi Tuluklu Caddesi’nde ikamet ediyorum ve Türk Telekom üzerinden 24 Mbps limitsiz ...evde internet hizmeti kullanıyorum. 11 Mayıs 2026 tarihinden beri internet bağlantımız tamamen kesik durumda. Yaklaşık bir haftadır her aradığımızda farklı saatler verilmesine rağm
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 1,5 haftadır süren bir arıza bulunuyor ve bu süre boyunca hiç internet hi...zmeti alamıyorum. Ev internetim 24 saat boyunca tamamen kesik durumda. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini 4–5 kez aramama rağmen her seferinde sadece “bugün çözülecek” ş
18 Nisan 2026 tarihinde Türk Telekom ev interneti hizmeti için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında bölgemde altyapı ol...madığı, başvuru oluşturulacağı ve bana geri dönüş yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hiçbir bilgi verilmedi, aranmadım ve süreçle ilgili net bir
"13 Mayıs 2026’da internetim kesildi, 4 gün boyunca hizmet alamadım. Teknik ekip evime gelerek hattı inceledi ve bir çözüm önerdi. Markanın yaklaşımını olumlu buldum."
13 Mayıs 2026 tarihinde saat 22.00 civarında ev internetim tamamen kesildi ve hemen Türk Telekom müşteri hizmetlerini ar...ayarak arıza kaydı oluşturdum. O günden bu yana 4 gün geçmesine rağmen hala internetim yok, sorun giderilmedi. Bu süreçte tarafıma sadece arıza ile ilgilendiğini belirten mesajlar
13.05.2026 tarihinde Türk Telekom bireysel faturalı hattımı fiziksel sim’den esim’e geçirdim. Geçiş işleminden itibaren ...hattım sağlıklı şekilde çalışmamaya başladı. Sürekli “Servis Yok / Şebeke Yok” hatası almakta, hattım saatler boyunca tamamen erişilemez hale gelmektedir. Bu sorunları Ordu ili Ayb
Türk Telekom’a ait 1780992850 numaralı evde internet hattım için 20 Nisan’dan bu yana binamızda yaşanan genel arıza nede...niyle internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı oluşturmamıza rağmen yaklaşık bir aydır sahada hiçbir çalışma yapılmadı, gelen giden olmadı ve sorun çözülmedi. Bu süre boyunca her
Türk Telekom mobil hattımda “Aşımsız Prime Sosyal Düşün 50 GB” tarifesini kullanıyorum. Her ay olduğu gibi bu ay da inte...rnet kullanımımda olağan dışı herhangi bir durum olmamasına rağmen, 22.05.2026 tarihinden bu yana internet paketim anormal derecede hızlı bir şekilde tükenmeye başladı. Paketim ço
Türk Telekom fiber ev internetim Arnavutköy Haraççı İmran Sokak’taki adresimde yaklaşık 15 gündür çalışmıyor. İnternete ...hiç bağlanamıyorum ve bu nedenle uzaktan çalışmamı sürdüremiyorum. Sorun ayın 5’inden beri devam ediyor. Bu tarihte müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım ancak aradan
Türk Telekom’da kullandığım Değerli Pream 50 paketim için taahhütlü olarak aylık 750 TL üzerinden anlaşmıştım. Taahhüt s...ürem bitmesine 160 gün olmasına rağmen son üç aydır faturalarımda ciddi ve anlamsız artışlar oldu. Bir ay 850 TL, sonraki ay ise 1350 TL fatura çıkarıldı. Herhangi bir ek paket, o
Türk Telekom ev internet aboneliğim Aydın ili Söke ilçesi Sarıkemer Mahallesi Hilal Sokak’taki adresimde 11 Mayıs’tan bu... yana çalışmıyor. Genel arıza olduğu söylenmesine rağmen günlerdir bağlantı yok ve herhangi bir ilerleme göremiyorum. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini en az 6 kez
Türk Telekom ev internetimde kullandığım “Hipernet Full Limitsiz (100 Mbps’ye Kadar)” paketim, 13 Mayıs 2026 akşamı işte...n eve geldiğimde, yaklaşık 19:00 civarında tamamen kesildi. O gün genel bir sıkıntı olduğu söylendi; ancak genel arıza giderilmesine rağmen internet bağlantım hâlâ hiç gelmedi ve y
