to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev internet aboneliğimizle ilgili yaşadığım süreci ve mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Taşındıktan sonra ...yeni adresimizde altyapı olmadığı söylendi ve bu nedenle hattımız uzun süre donduruldu, bu süreçte de dondurma bedeli ödedik. Yaklaşık 6 aydır bu durum devam ederken, bizim irademi
Türk Telekom ev internetimi Kayseri Tomarza Şiraz köyünde bir haftadır hiç kullanamıyorum, tamamen internet yok. Modem a...çık olmasına ve tüm ışıklar yanmasına rağmen internete bağlanamıyoruz. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun hâlâ devam ediyor. Ne
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için yaklaşık 25 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Yaşadığım bölgede yol çalı...şması olduğu ve bu nedenle hatların kapatıldığı söylendi, ancak bu süreçte tarafıma herhangi bir geçici çözüm sunulmadı ve kimse ilgilenmiyor. Rize İkizdere Dereköy Tulumpınar mevk
Sultanbeyli’de bulunan 10 dairelik yeni binamızda dairelerin içine kadar fiber kablo çekilmiş olmasına rağmen, Türk Tele...kom altyapı çalışması bir türlü tamamlanmadığı ve bina için gerekli kutu takılmadığı için 6 aydır internet hizmeti alamıyoruz. Türk Telekom ekipleri altyapının hazır olduğunu, anca
Türk Telekom ev internetim Cuma akşamı saat 17:00 civarında tamamen kesildi ve o andan beri hâlâ internet hizmeti alamıy...orum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgesel arıza olduğunu, bugün üçüncü gün olmasına rağmen kesintinin yarına kadar da devam edeceğini söylediler. İnterneti evde her alanda ak
Türk Telekom hattına geçtiğim günden beri hem internet çekim gücünden hem de telefon görüşme kalitesinden çok memnun değ...ilim. Hat neredeyse hiçbir şekilde sağlıklı çekmiyor. 5 Temmuz saat 12:09 civarında kalan kullanımlarımı kontrol etmek için mobil uygulamaya girdim. Uygulama kendini yenilemişti ve
Muğla Bodrum Gümbet bölgesinde Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum. Yaklaşık 1–2 aydır hem benim hem de yanımdaki diğe...r Türk Telekom müşterilerinin internetinde ciddi sorunlar yaşıyoruz. Telefonlarımızda şebeke ful çekmesine rağmen mobil internet sürekli donuyor, sayfalar açılmıyor ve çok sık kopm
Ankara Keçiören Kalaba Mahallesi’nde Türk Telekom fiber internet abonesiyim. Bir haftadan uzun süredir neredeyse her gün..., 24 saatin yaklaşık 20 saatinde internet ve DSL bağlantım kesiliyor. Gün içinde internet kısa süreliğine geliyor, en iyi ihtimalle yarım saat ya da bir saat stabil kalıyor, ardınd
02.07.2026 tarihinde saat 19:00 civarında cihaz puanımı öğrenmek için Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri ...hizmetleri bu bilgiyi oradan göremediklerini, bayiye başvurmam gerektiğini söyledi. Bunun üzerine Burdur merkezde bulunan Koca Telekom şubesini arayarak durumu izah ettim. Telefon
Türk Telekom’a hat geçişi ve tarife koşullarıyla ilgili yaşadığım olumsuz durumu paylaşmak istiyorum. Mevcut operatörüm...den Türk Telekom’a geçmeyi düşündüğüm için Şanlıurfa Viranşehir’de, Ceylanpınar Caddesi üzerinde, Turkcell bayisinin karşısında yer alan ve üzerinde Türk Telekom reklamı ve ismi bu
8854925425 numaralı Türk Telekom evde internet abonesiyim. Her ay 585 TL fatura ödediğim internette neredeyse her ayın e...n az 10 günü, özellikle de son bir haftadır sürekli kopma ve kesinti yaşıyorum. Günde defalarca modem resetlemek zorunda kalıyorum, buna rağmen sorun düzelmiyor ve interneti sağlık
Türk Telekom’dan yeni ev interneti aboneliği için 16 Mbps hızında bir paket başvurusu yaptım ve 3 Temmuz tarihinde 13:00...–18:00 saatleri arasında kurulum için randevu verildi. Bu saat aralığında geleceğiz denilmesine rağmen o gün tüm işlerimi iptal edip evde beklememe rağmen kimse gelmedi. Bunun üzer
Uzun süredir Türk Telekom evde internet müşterisiyim. Yaklaşık bir aydır hem evde internet hizmeti hem de Tivibu başvuru...mla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Tivibu için Türk Telekom üzerinden başvuru yaptım, randevu tarihi verildi ancak randevunun iptal edildiğine dair bana hiçbir şekilde bilgi veri
Türk Telekom mobil hattımı Kocaeli Derince ilçe merkezinde, site içindeki evimde kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır telef...onum doğru düzgün çekmiyor. İlçe merkezinde yaşamama rağmen evin içinde çoğu zaman arama yapamıyor, telefonla konuşamıyorum. Bu durum artık günlük hayatımı ciddi şekilde aksatıyor.
Yaklaşık iki haftadır Sancaktepe Yenidoğan bölgesinde hem Türk Telekom ev internetimde hem de mobil verimde ciddi bağlan...tı sorunları yaşıyorum. İnternet hızım ve kalitesi o kadar düştü ki çevrimiçi oyun oynayamam hale geldim, ping değerlerim 200'lerin altına neredeyse hiç inmiyor. Bunun yanında tele
0532********45 numaralı Türk Telekom hattımda, Selfy 30 paketimi kullanırken hiçbir onayım olmadan art arda 6 adet ek in...ternet paketi tanımlanmıştır. Dün saat 13.13’te başlayan ve 13.35’e kadar süren bir telefon görüşmesi yaptım. Bu görüşme esnasında ve hemen sonrasında, mobil uygulama ve SMS üzerin
Yaklaşık 9 aydır Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve son iki gündür resmen sinirlerimle oynanıyor. 4 Temmuz saat 1...5.00’ten beri ev internetim tamamen yok, tam anlamıyla 30 saattir tek bir saniye bile internet kullanamıyorum, ama her ay kuruşu kuruşuna parasını ödediğim hizmetten gram fayda yok
Türk Telekom evde yalın internet aboneliğimde yaklaşık 13 saattir İzmir Urla’daki adresimde internet hizmeti alamıyorum.... Arıza kaydı bırakmama ve telefon görüşmesinde “48 saat içinde uzaktan müdahale ile sorun giderilmezse teknik ekip yönlendirilecek” denmesine rağmen hâlâ hiçbir çözüm üretilmedi. Y
Türk Telekom ev internetim 01.07.2026 tarihinde saat 09:30’dan bu yana Mustafa Kemal Paşa Mahallesi Çağla Gül Sokak No:1.../8 Arnavutköy/İstanbul adresimde “bölgesel arıza” denilerek kesik durumda ve hâlâ hizmet alamıyorum. Sadece benim evimde değil, binamdaki ve mahalledeki birçok evde de 4 gündür int
İstanbul Bahçelievler Kocasinan Merkez Mahallesi’nde Türk Telekom yalın ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 3 gündür evi...mde hiç internet erişimi yok, bağlantı tamamen kesilmiş durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede genel bir arıza olduğu ve çalışmaların sürdüğü söyleniyor ancak üç gündür
Yıllardır Türk Telekom TTNET ADSL abonesiyim ve aynı zamanda 3 adet de Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum. Balıkesir ...Savaştepe Soğucak köyünde bulunan sabit internet hattımda yaklaşık bir haftadır ciddi sorun yaşıyorum. Önce internet tamamen yoktu, ekipler geldi, şimdi ise günde en fazla yarım sa
Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili 23 Haziran tarihinde ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Eve geldiğimde bin...a girişindeki internet kablomun koptuğunu fark ettim ve aynı gün içinde müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Arıza kaydı oluşturulmasına rağmen aradan 11 gün geçmesine k
20 Haziran’dan bu yana evimde Türk Telekom ADSL internet hizmetim tamamen kesik, hiçbir şekilde internet erişimi sağlaya...mıyorum. Bu süreçte hem kişisel işlerim hem de günlük ihtiyaçlarım için interneti kullanamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Defalarca aramama rağmen müşteri temsilcisine bağ
15.06.2026 tarihinde hattımı Türk Telekom Prime Netflix faturalı tarifesine taşıdım. Hattı aldığım ilk günden bu yana İs...tanbul’da bulunduğum her yerde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Ne evde ne iş yerinde ne de dışarıda hattım düzgün çekmiyor, çoğu zaman telefonda en fazla bir diş çekim gücü görünüyor
