Türk Telekom net

Türk Telekom üzerinden ev interneti için modem siparişi verdim. 8 Aralık tarihinde oluşturulan sipariş için tarafıma 5 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi verildi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen modem hala elime ulaşmadı. Bu süre içinde defalarca kayıt bırakmama rağmen hiçbir somut aksi...

Türk Telekom mobil hattım için son 2 aydır kendi uygulamaları üzerinden sunulan hazır paket teklifleriyle ilgili ciddi bir bilgilendirme sorunu yaşıyorum. Uygulamada paket ücreti 410 TL olarak gösterilmesine rağmen, vergiler ve diğer ücretler açıkça belirtilmediği için faturam 500 TL olarak kesiliyo...

Uzun süredir Türk Telekom ev internetimi kullanırken sık sık kopmalar yaşıyorum. Yaklaşık bir yıldan fazladır her gün bağlantı kopuyor ve internete sağlıklı şekilde erişemiyorum. Bu durum hem işimi hem de günlük kullanımımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Bu süreçte defalarca Türk Telekom müşteri ...

İstanbul Avcılar Ambarlı Mahallesi’nde bulunan adresimde Türk Telekom evde internet aboneliğim 17 Aralık tarihinden bu yana tamamen kesik durumda. Yaklaşık 8 gündür internet bağlantım yok ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde bölges...

Tokat ili Erbaa ilçesindeki adresim için yaklaşık 5 aydır Türk Telekom’dan altyapı gelmesini bekliyorum. Online başvuru yapmama rağmen bu süre içinde tarafıma hiçbir net bilgi verilmedi, herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve bu belirsizlik sebebiyle ciddi şekilde mağdur edilmiş durumdayım. Altyapı s...

Türk Telekom ev interneti için nakil talebinde bulundum; 4 aydır nakil talebi bulunduğum binada altyapı olmadığı, sokakta ise altyapı bulunduğu söyleniyor. Apartmanımız yeni bir apartman olmasına rağmen, ön ve arkamızda bulunan apartmanlarda fiber internet mevcut. Eylül ayında evimizin önünde altyap...

Tarafıma ait 0533…64 numaralı hat üzerinden veedz isimli dijital servise ait abonelik, açık ve bilgilendirilmiş onayım alınmaksızın başlatılmıştır. Aboneliğe ilişkin herhangi bir net onay vermediğim halde, hattım üzerinden işlem yapılmıştır. Süreçte tarafıma bir SMS gönderilmiş, ancak bu mesajda “a...

Türk Telekom üzerinde adıma kayıtlı olan ve e‑sim olarak açtırdığım bir hatla ilgili olarak, hattı neredeyse hiç kullanmadan yaklaşık bir hafta içinde kapattırmama rağmen şu an bu hatta dair borcunuz var ve ödeme yapılmazsa yasal süreç başlatılacak şeklinde mesajlar alıyorum. Hangi numaraya ait oldu...

09.12.2025 tarihinde 8854269196 numaralı Türk Telekom aboneliğimin yeni taşındığım adrese nakli için başvuru yaptım. Ancak adresimde TTNET/Türk Telekom altyapısı olmadığı söylenerek tarafıma 180 gün gibi kabul edilemez derecede uzun bir süre verildi ve bu süreçte sadece beklemem gerektiği belirtildi...

Türk Telekom mobil faturalı hattım için Kasım ayında müşteri hizmetleri aracılığıyla tarife ve taahhüdümü yeniledim. Buna rağmen hattım halen tarifesiz olarak ücretlendiriliyor ve bu nedenle toplamda 884 TL fazla fatura ödemek zorunda kaldım. Tarifem ve taahhüdüm yenilenmiş olmasına rağmen sistemd...

Türk Telekom’un İzmir Dikili’de eski adresimde kullandığım limitsiz fiber internet ve Tivibu giriş paketi hizmetimin İzmir Bergama’daki yeni adresime nakli için 30 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom bayisine giderek bizzat başvuru yaptım. Bu işlem için 7099616771 numaralı başvuru oluşturuldu. Aradan ...

Şanlıurfa Haliliye ilçesi Selahaddin Eyyubi Mahallesi 216. Sokak’ta ofis işletmesi yapıyorum ve yaklaşık 4 aydır Türk Telekom altyapısı olmadığı için sabit internet hizmeti alamıyoruz. Şehrin göbeğinde, üstelik iş yerleri olan bir bölgede hiçbir şekilde altyapı bulunmaması ciddi mağduriyet oluşturuy...

Türk Telekom fiber internet aboneliğim için 21 Aralık tarihinden beri Bursa Gürsu’daki adresimde tamamen internet kesintisi yaşıyorum. İnternet bağlantısı bir anda tamamen gitti ve o günden beri hizmet alamıyorum. Evimde kurulu kamera sistemim de internet olmadığı için çalışmıyor ve uzaktan erişim s...

Türk Telekom ev telefonu hattımda yaklaşık 2 aydır sık sık hat kesintisi yaşıyorum. Hat sürekli gidip geliyor, sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyorum. Bu süre boyunca defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen sadece “kaydınız oluşturuldu” denilip bırakılıyor, ne teknik ekipten ne de bir ...

Adana Çukurova’da TTNET internet aboneliği için yaklaşık 1 hafta önce başvuruda bulundum. Başvurum reddedilmedi, ön başvuru olarak alındı ancak altyapıda kapasite dolu olduğu gerekçesiyle henüz bağlantım yapılmadı ve abonelik aktif hale getirilemedi. Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de bayi...

Türk Telekom mobil hattımda Değerli 30 GB tarifesini kullanıyorum. Hattı ilk aldığım tarihten bu yana faturam her ay kademeli ve aşırı şekilde yükseldi. Faturamın neden bu kadar arttığı konusunda net ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, bu durum beni ekonomik olarak oldukça zorlamaya baş...

Yaklaşık dört aydır yeni bir binada oturuyorum ve Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti almak istiyorum; ancak Adıyaman Sümerevler Mahallesi 1712. Sokak No: 3 Daire: 10 adresimde altyapı olmadığı söylenerek işlem yapılmıyor. Başvuru yaptığımda yalnızca “altyapı yok, yeni bina” denilerek herhangi bir...

Türk Telekom ev interneti abonesiyim. 7042498127 numaralı abonemin genel arıza gerekçesiyle internet hizmetim 7 gündür kesintisiz şekilde yok. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen, her seferinde “Bugün saat 23.00’te düzelecek” denildi; ancak bu ifade 7 gündür tekrarlanmas...

Türk Telekom’a internet üzerinden hat taşıma başvurusu yaptım. Başvurunun üzerinden yaklaşık 3–4 gün geçmesine rağmen mevcut hattımı kapattılar ancak Türk Telekom hattımı hâlâ teslim etmediler. Şu anda hattım tamamen kapalı olduğu için iletişim kuramıyorum. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu defala...

Abimin adına kayıtlı olan, 555 147 **57 84** numaralı Türk Telekom hattını ben kullanıyorum. Hattım şu anda faturalı ve İdeal 8 GB tarifesindeyim. Taahhüdümün bitmesine az kalmışken yeni sunulan tarifeler cazip gelmediği için faturasız hatta geçmek istedim. 24.12.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini...

Hatay Antakya Dikmece Mahallesi’nde yaklaşık on gün önce Türk Telekom ev interneti aboneliği başlattım. Ancak daha aboneliğin hiçbir şekilde keyfini süremeden, yaklaşık beş gündür “bölgesel altyapı arızası” gerekçesiyle internet hizmeti alamıyorum. Beş gündür aynı arıza gerekçesi devam ediyor ve na...

Türk Telekom 100 Mbps fiber ev interneti aboneliğimde 22.12.2025 günü saat 10:00’dan bu yana “bölgesel arıza” gerekçesiyle tamamen internetsiz durumdayım. Evimde hiçbir şekilde internet erişimi yok. 444’lü çağrı merkezini defalarca aradım, her seferinde yalnızca “bölgesel arıza var” denilerek tahmi...