to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattımı taahhütsüz tarifeye taşıdıktan sonra, Türk Telekom’dan tamamen bağımsız olarak farklı bir fir...madan hattıma tanımlanmış olan 4+4+4+4 GB hediye internet paketim hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Bu hediye internet paketinin, Türk Telekom’un kendi kampanyası değil
14.04.2026 tarihinde saat 14.41’de telefonuma gelen mesajla, Busuu Dil Öğrenme isimli bir servise aboneliğimin başlatıld...ığını ve 279 TL ücret yansıtıldığını öğrendim. Ben bu firmaya bilerek ve isteyerek hiçbir şekilde abone olmadım. Telefonumdan e-Devlet’e giriş yapmaya çalışırken gelen şifre mesajı
Aralık 2025 ayında Türk Telekom mobil hattım üzerinden Apple’dan bir uygulama/abonelik satın aldım. Aynı ay içinde, 26 A...ralık 2025 tarihinde bu işlem için 129,99 TL tutarında iade talebinde bulundum ve 27 Aralık 2025’te Apple iadenin onaylandığını, tutarın tarafıma iade edildiğini bildirdi. Yani sat
Türk Telekom mobil hattını uzun yıllardır aktif olarak kullanan bir müşteri olarak ciddi bir mağduriyet yaşıyorum ve art...ık sabrımın kalmadığını belirtmek istiyorum. Van İpekyolu ilçesi Valimithatbey Mahallesi’nde, şehir merkezi de dahil olmak üzere neredeyse her gün ve günün farklı saatlerinde şebek
Türk Telekom 1000 Mbps fiber internet aboneliğimde 13 Nisan Cumartesi günü saat 15.00 suları itibarıyla tamamen kesinti ...yaşamaya başladım. Fiber modemim yeni olmasına rağmen modeme sinyal gelmiyor ve bunu kendileri de kabul ederek hatta problem olduğunu söylüyorlar, ancak buna rağmen günlerdir hiçbi
Türk Telekom 24 Mbps sabit internet aboneliğimiz için 13 Nisan 2026 saat 11.16’dan itibaren Aşıkpaşa Mahallesi Rüya Soka...k, Çankaya / Ankara adresinde tamamen internet kesintisi yaşıyoruz. Telefonla her aradığımızda sorunla ilgili net bir açıklama yapılmıyor, sadece kesinti bitiş saatleri sürekli ert
Türk Telekom’un E-Görüş hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Aliağa 4 numaralı t Tipi Kapalı Cez...a İnfaz Kurumu’nda bulunan nişanlım, yaklaşık 3 gündür beni arayamıyor. Cezaevi tarafı ile görüştüğümde sorunun Türk Telekom kaynaklı olduğu söylendi ve “5g getirdiler” bahanesiyle
"Sorun giderilmiştir teşekkür ederim"
Türk Telekom hattımda, hem kullandığım telefon hem de sim kartım 5g hizmeti...ni desteklemesine rağmen 5g’ye geçiş yapamıyorum. Bu sorunu 1 Nisan tarihin
Uzun süredir Türk Telekom ev internet aboneliğimde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık son bir yıldır sürekli tekrar ed...en bağlantı kopmaları, sık sık yaşanan arızalar ve son olarak da bir aydır bir türlü bağlanamayan altyapı sorunu nedeniyle neredeyse düzenli olarak internetsiz kalıyoruz. Şu anda d
Türk Telekom mobil hattıma ait Nisan 2026 döneminde yansıtılan fatura tutarıyla ilgili yaşadığım haksız ücretlendirmeyi ...ve kötü müşteri temsilcisi yaklaşımını belirtmek istiyorum. Hattım faturalı ve numaram 0553********36’dır. Yaklaşık iki gün önce Kuzey Kıbrıs’a geldim, yurt dışı paketim bir kez de
Türk Telekom ev telefonu aboneliğimde 1 haftadır çevir sesi alamıyorum ve hattı kullanamıyorum. Defalarca arıza kaydı bı...rakmama rağmen arızam giderilmeden “arızanız çözümlenmiştir” şeklinde mesaj gönderiliyor, ancak hatta herhangi bir düzeltme yapılmıyor. Sabit hat numaram 0232 716 66 00’dır. Arıza
Tekirdağ Çerkezköy Veliköy Sanayi bölgesinde Türk Telekom mobil hattımı kullanıyorum. 5g geçişi yapıldıktan sonra çalışt...ığım bölgede neredeyse hiç çekmiyor, hat sürekli kesiliyor ve sağlıklı şekilde ne arama yapabiliyorum ne de interneti kullanabiliyorum. Bu durum uzun süredir devam ettiği için müş
Türk Telekom’un “Fiber Hızla Tanışma” kampanyası kapsamında kullandığım ev internetim 11.04.2026 sabah saatlerinde kesil...di ve o günden bu yana sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. İlk aradığımda arızanın aynı gün saat 16.00’da giderileceği söylendi, daha sonra tekrar aradığımda bu kez 12.04.2026
Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps'ye Kadar Limitsiz Yalın Hiper ev interneti hizmetim 07.04.2026 tarihinde tamamen kesild...i. O günden bu yana, yani 7 gündür Adana ili Yumurtalık ilçesi Ören Mahallesi’indeki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Kesintinin ardından defalarca arıza kaydı açtırmamıza r
Gaziantep Şahinbey ilçesindeki ev internetim 4 Mart 2026 tarihinden bu yana tamamen kesik durumda olmasına rağmen, TÜRKS...AT Kablo Net ve altyapı sağlayıcısı Türk Telekom tarafından sorunuma hâlâ çözüm üretilmedi. Günlerdir evimde internet kullanamıyor, temel ihtiyaçlarımı bile karşılayamıyorum. Her
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için taşınma nedeniyle 1 haftadır nakil işlemi yaptırmaya çalışıyorum. Yeni taşın...dığım İzmir Buca, 220. Sokak No:199’daki adreste tüm kablolar çekilmiş olmasına rağmen binaya ana sinyal verilmediği için internet hizmeti alamıyorum. Başta sistemsel sorun sebebiy
Türk Telekom’un Bitlis Güroymak bayisinden yaptırdığım Magnet 200 GB internet aboneliğimde, sözleşme tarihinden bu yana ...interneti neredeyse hiç düzgün kullanamadım. Sürekli bağlantı ve hız sorunları yaşamama rağmen her ay düzenli olarak fatura ödemeye devam ettim ve bu süreçte tarafıma herhangi bir
Uzun süredir Türk Telekom mobil abonesiydim. Birkaç gün önce Türk Telekom tarafından arandım, yeni tarife teklifleri sun...uldu ve bu teklifin son günü olduğu, bu tekliflerden birini seçmezsem faturamın 1.000 TL’nin üzerinde geleceği söylendi. Bu konuşma sırasında taahhüdümün bittiğini düşünmeme sebep
13 Kasım 2025 tarihinde Türk Telekom Tivibu Ev hizmeti için müşteri hizmetleri tarafından arandım. Telefonda bana aylık ...200 TL Tivibu ve 20 TL sinema paketi ücreti için onay istendi, ben de bu bilgilendirmeye göre onay verdim. Ancak daha sonra fatura ve sözleşme içeriğine baktığımda, 151 TL Tivibu E
Balıkesir 2. Sakarya Mahallesi Akdeniz Caddesi’nde bulunan Goncagül Apartmanı sakiniyim. Geçen sene apartmanımıza turunc...u fiber kablo çekildi, birkaç ay sonra daire girişlerine kadar kablolama yapıldı. Yaklaşık 1–2 ay önce binanın içine fiber kutusu konuldu ve kutunun tüm bağlantıları tamamlandı. Ge
Türk Telekom kurumsal internet hattımızda 13 Nisan 2026 tarihinde saat 17:30’dan bu yana devam eden bir bağlantı sorunu ...yaşamaktayız. 1833010054 hizmet numarasıyla Mersin ili Akdeniz ilçesindeki iş yerimizdeki kurumsal internet bağlantısı aniden kesildi ve üzerinden uzun süre geçmesine rağmen, 14 Ni
Kırşehir Merkez’de ikamet ediyorum. Kasım 2025 tarihinde sokağımıza Türk Telekom tarafından fiber kablolar çekildi, hatt...a çok yakınımızda bir fiber kutusu bulunuyor ve sadece 10 metre ilerideki bina şu anda aktif olarak fiber hizmet alabiliyor. Buna rağmen benim binama hâlâ fiber altyapı sunulmuyor.
Türk Telekom mobil hattımda 5g’ye geçtiğimiz günden beri Sivas Merkez’de internete neredeyse hiç giremiyorum. Şu anda bi...le bir siteye girebilmek için dakikalarca beklemek zorunda kalıyorum, mobil interneti doğru düzgün kullanamıyorum. Faturalı tarifedeyim ve az da olsa kullanabildiğim interneti bile
