Türk Telekom net

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 24 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. Temmuz ayında taahhüdümü yeniledikten sonra internetim düzenli olarak 2 günde bir tamamen kesilmeye başladı. Özellikle akşam saatlerinde, yaklaşık 23:00 civarında internet bağlantım tamamen gidiyor ve uzun süre kullanamıyoru...

Bursa Mustafakemalpaşa’da Türk Telekom fiber internet aboneliği kullanıyorduk. Bölgeye fiber altyapı geldiğini söylediler, biz de taşınacağımızı belirttik. Bunun üzerine, mevcut hattı iptal etmeyip yeni eve altyapı çekilebileceği söylendi. Perşembe günü bölge temsilcisi hattı bu şekilde kullanmaya ...

Türk Telekom faturalı mobil hattıma uygulanan taahhüt sırasında koşullar tarafıma net ve anlaşılır şekilde anlatılmadı. Taahhüdüm devam ederken numaramı Vodafone’a taşıdım ve sonrasında 26 Aralık tarihli faturama 6.425,69 TL tutarında taahhüt cayma bedeli yansıtıldığını gördüm. Bu kadar yüksek bir ...

Türk Telekom evde internet aboneliğimi İstanbul Sultangazi’deki adresimden Tekirdağ Marmaraereğlisi Sultanköy Mahallesi’ndeki yeni adresime taşımak için yaklaşık 6 ay önce nakil başvurusu yaptım. İkamet adresimi de bu bölgeye taşıdım. Başvurum sonrası bölgede altyapı olmadığı, altyapı geldiğinde ban...

Adıma kayıtlı ve kızım tarafından kullanılmakta olan 05xx… numaralı Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü 23 Aralık tarihinde resmi olarak sona ermiş olmasına rağmen, hattı başka operatöre taşıdıktan sonra tarafıma 2.326,35 TL tutarında haksız cayma bedeli yansıtılmıştır. 22 Aralık akşamı, 23 Aralık...

Türk Telekom internet aboneliğim ile ilgili olarak bugün saat 15.00’ten beri evimde internet bağlantısı yok. Modemde internet ışığı kırmızı yanıp sönüyor ve bağlantı tamamen kesilmiş durumda. İnterneti işim için aktif olarak kullanıyorum, bu nedenle saatlerdir çalışamıyor ve mağdur oluyorum. Aboneli...

Digiturk üzerinden yaklaşık bir ay önce internet hizmeti almaya başladım, faturamı da peşin ödememe rağmen yaklaşık bir haftadır Ziya Gökalp Mahallesi, Başakşehir / İstanbul adresimde internet hizmeti alamıyorum. Yeni abone olmama rağmen bu kadar kısa sürede uzun süreli kesinti yaşamam beni mağdur e...

Uzun süredir Türk Telekom sabit ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır internetimden verim alamıyorum. Hem hız çok düşük hem de internet kalitesi sürekli kötü, sağlıklı bir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Modem olarak VC220-G3u kullanıyorum ancak buna rağmen internete stabil ve yeterli hızd...

Kocaeli Çayırova Yeni Mahalle 5108/3 Sokak’ta ikamet ediyorum ve yaklaşık 6 aya yakındır Türk Telekom ev interneti altyapısının kurulmasını bekliyorum. Şubeye giderek yaklaşık 3 ay önce başvuru yaptım, daha öncesinde de birçok kez telefonla çağrı merkezini aradım; ancak somut bir ilerleme sağlanmadı...

İstanbul Kağıthane’de Türk Telekom 100 Mbps ev interneti abonesiyim. Ancak günün büyük bölümünde, özellikle akşam saatlerinde internet hızım 3–5 Mbps seviyelerine düşüyor ve internet neredeyse kullanılamaz hale geliyor. Sabah saatlerinde hızım normale yakın olsa da akşamları YouTube’da video izlemek...

Türk Telekom aboneliğim kapsamında 50 Mbps sınırsız internet paketi kullanıyorum ve aylık 610 TL ödüyorum. 13.12.2025 tarihinden itibaren internetimde sık sık DSL kopmaları yaşamaya başladım. Gün içinde rastgele zamanlarda sayısız kez bağlantı kopuyor, DSL sabit kalsa da bu kez internet hızında cidd...

Türk Telekom iş yerimde kullandığım sabit internet aboneliğimde sürekli yaşadığım kesintiler nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Aboneliğim S**** T**** adına, Samsun Atakum adresinde kayıtlıdır. Yaklaşık bir ay önce teknik problem gerekçesiyle tam 8 gün boyunca internet hizmeti alamadım. Bugün de yine ...

Ailemden bir kişiye ait olan 531 *** ** ** numaralı Türk Telekom mobil hatta, World of Game isimli bir servise tamamen bilgimiz ve rızamız dışında abonelik başlatıldığını, Aralık ayı faturasında bu abonelikten kaynaklı yaklaşık 480 TL gibi ciddi bir tutarın ek ücret olarak yansıtıldığını fark ettik....

Türk Telekom 200 Mbps ev internet aboneliğimde 3 gündür hiç internete bağlanamıyorum. 31.12.2025 tarihinde saat 21.00 civarında müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece benim evimdeki cihazın IP almadığını söylediler ve 48 saat içinde ekip yönlendireceklerini belirttiler. Buna rağmen herhangi bir eki...

Türk Telekom abonesi olarak uzun süredir internet hızında ciddi yavaşlık yaşıyorduk. Geçen hafta binamıza fiber hat geldiği söylenerek binadaki 3 dairenin içine kadar fiber hat çekildi, ancak bu işlemden sonra sorunlarımız daha da arttı. Artık neredeyse her gün internet kesintisi yaşıyoruz. Son 1 h...

İzmir Aliağa’daki yeni adresime taşındıktan sonra sabit internet bağlatmak için Türk Telekom’a başvurdum. Ancak binada port olmadığı gerekçesiyle bağlantımın yaklaşık 6 ay sonrasına ertelendiği söylendi. Bu nedenle 1 aydır internet hizmeti alamıyor ve mağdur ediliyorum. Bu arada benden önce evde otu...

Türk Telekom’a ait Pttcell faturalı hattım 536 *** ** ** numarası üzerinden, 36,99 TL bedelli “Veedz” isimli bir abonelik 15:07’de benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan başlatılmıştır. Bu aboneliği hiç kullanmadım, yaklaşık 2 saat sonra 17:00 civarında tesadüfen fark edip hemen iptal ettim; ancak bu...

Türk Telekom evde internet hizmeti kapsamında yalın 24 Mbps paket kullanıyorum. Çok uzun süredir gün içinde rastgele zamanlarda sık sık hat kopmaları yaşıyordum ancak 25.12.2025 tarihinde internetim tamamen kesildi ve aynı gün arıza bildirimi açtırmama rağmen bugüne kadar sorun çözülemedi. O tarihte...

Türk Telekom evde internet aboneliğim için 18 ay taahhütlü olacak şekilde aylık 380 TL üzerinden kontrat yeniledim. Ancak 1 Ocak 2026 tarihinden itibaren sistemde görünen güncel tutarın 562 TL olduğunu fark ettim. Taahhüt sürem devam ederken bu şekilde bir ücret artışıyla karşılaşmak istemiyorum ve ...

31 Aralık 2025 tarihinde numara taşıma işlemiyle hattımı Türk Telekom mobil hatta geçirdim. Görüşme sırasında hattın en geç 2 Ocak 2026 tarihinde Türk Telekom’un kendi dijital kuryesi ile adresime teslim edileceği bilgisi verildi ve bu bilgiye güvenerek işlemi tamamladım. Ancak 2 Ocak 2026 tarihi g...

Türk Telekom mobil hattım için uygulanan taahhütlü tarifeden caymak istiyorum ve başka bir operatöre geçiş yapmayı planlıyorum. Ancak 03.01.2026 tarihinden bu yana hattımı taşıyabilmek için öğrenmek istediğim cayma bedelini bir türlü net olarak öğrenemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda cayma b...