to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Urla Zeytinalanı mevkisinde 15 Eylül’den beri hiç internet hizmeti alamıyorum.... Yaklaşık bir haftadır bağlantı tamamen yok, ne zaman düzeleceğine dair de net bir bilgi verilmiyor. Abone numaram 8841749806’dir. Durumu defalarca ilettiğimde teknik ekiplerin ar
21.09.2026 tarihinde Türk Telekom sabit hat faturamı online ödeme sayfası üzerinden kredi kartımla 568,24 TL olarak öded...im. İşlem dijital tahsilat makbuzu ile başarılı görünmesine rağmen sistem faturamı ödenmiş olarak göstermedi ve hattım için borç devam ediyor gibi göründü. Aynı faturanın hala öde
İstanbul Eğitim ve Araştırma Hastanesi’nde doktor olarak görev yapıyorum. Türk Telekom sabit internet aboneliğim, bulund...uğum adreste yapılan altyapı çalışması nedeniyle 10 gündür kesik durumda ve bu süre boyunca hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Altyapı çalışmasının Cerrahpaşa, Org. A********** N***
Türk Telekom Prime müşterisi olarak kullandığım 1796903836 numaralı evde internet aboneliğim kapsamında yaklaşık 2 gündü...r hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Kesinti, Cumartesi sabah saat 08.00 civarında başladı ve o zamandan bu yana bağlantı kurulamadığı için günlük işlerim ciddi şekilde ak
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Hattımın bağlı olduğu numaranın sonu 7134 ile bitiyor. Hattımda 5 GB’lik internet... paketim varken, telefon elimde bile değilken 5 dakika içinde 600 MB’lik internet aşımı yapılmış gibi gösterilerek hattıma 600 TL paket aşım ücreti yansıtılmış. Ben internete çok
Türk Telekom mobil hattımda internet paketim olmasına rağmen 1.14 sularında habersiz şekilde aşım ücreti yansıtıldı ve E...ylül dönemi faturama yaklaşık 450 TL ekstra tutar eklendi. Uygulama üzerinden baktığımda 10 GB Sosyal Medya internet paketim görünmesine rağmen bu kadar yüksek bir aşım bedeli çıka
Yaklaşık üç ay önce Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşımam konusunda ısrarla arandım ve üzerimde borç göründüğünü, bu b...orcu silip cayma bedelini de kendilerinin ödeyeceğini söyleyerek beni ikna ettiler. İş yoğunluğum sırasında defalarca arayarak bunaltacak düzeyde baskı yaptılar. Aynı anda oğlumun
Uzun süredir Türk Telekom ev internetimle ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 1,5 ay önce başlayan bu sorun nedeni...yle her hafta internetim kesiliyor ve bulunduğum bölgede altyapı kaynaklı bir problem olduğu söyleniyor. Normalde 1 gün içinde çözülen bu arıza, son olarak cuma akşamından beri dev
Türk Telekom ev internet aboneliğim için 17 Ağustos’tan bu yana yaklaşık bir buçuk aydır evimde internet hizmeti alamıyo...rum. Bu süre boyunca internet ya hiç gelmedi ya da kullanılamayacak durumdaydı. Defalarca kez arıza kaydı oluşturulmasına rağmen her seferinde sadece arıza tarihleri ertelendi, sor
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 17 Eylül tarihinden beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Üç gündür inte...rnetim tamamen kesik olmasına rağmen sorunla ilgili herhangi bir çözüm üretilmedi. Sorun başladıktan sonra Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Arıza kaydı oluşturu
Türk Telekom ev sabit internet aboneliğimde 28.08.2026 tarihinde saat 12:22’den itibaren hiç internet hizmeti alamıyorum.... O günden bu yana bağlantı hiç gelmedi, modem üzerinde de internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor. Arıza kaydı açtığımda her seferinde “bölgesel/genel arıza var, çalışmalar devam
Türk Telekom’dan Samsun İlkadım'da adresimde 0362 435 93 29 numaralı hatta bağlı VDSL iş yeri interneti hizmeti alıyorum.... Yaklaşık 4 gündür internete hiç bağlanamıyorum, bağlantı tamamen kesik durumda ve iş yerindeki tüm işlerimiz aksıyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak
Türk Telekom’dan 100 Mbps ev internet paketi kullanıyorum. Antalya Alanya’daki adresimde bağlantı aldığım günden beri in...ternetim sürekli kopuyor ve donuyor. Özellikle online oyun oynarken ve film izlerken bağlantı bir anda gidiyor, sayfalar açılmıyor, görüntü donuyor ve kullanılamaz hale geliyor. B
Türk Telekom üzerinden internet aboneliği başlatırken bize aboneliğin 12 ay taahhütlü olduğu bilgisi verilmişti. Ancak b...u ay müşteri hizmetlerini arayıp iptal talebinde bulunduğumda, sistemde taahhüdümün hâlâ 6 ay daha devam ettiği ve mart ayına kadar iptal edersem cayma bedeli ödemem gerektiği söyl
Türk Telekom ev interneti aboneliğimizde 12 Eylül gecesinden beri internetimiz yok ve bugün itibarıyla 7 gündür kesinti ...yaşıyoruz. Her gün defalarca arıza kaydı açtırmamıza rağmen internet bağlantımız hâlâ sağlanmadı. Müşteri hizmetlerini her aradığımızda arızanın ertesi gün çözüleceği söyleniyor a
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 15.05.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 4 aydır sık sık kopma sorunu yaşıyorum. ...İnternet bağlantısı gün içinde ortalama her 20 dakikada bir kopuyor ve bu durum çalışma, eğitim ve günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Telefonum modem Wi-Fi ağına bağlı gör
Türk Telekom mobil hattım öğretmen tarifesinde olmasına rağmen hiçbir uyarı yapılmadan hattıma içerik servisi adı altınd...a yüksek tutarda bir kullanım ücreti yansıtıldı. Normalde yaklaşık 275 TL gelen faturam Eylül 2026 döneminde 913 TL olarak kesildi ve faturada 637 TL tutarında “kullanım ücreti / i
"İletişime geçilmedi sorun çözüldü"
09.09.2026 tarihinde Samsun ili Atakum ilçesindeki Türk Telekom yetkili ana bayisinden 0505********77 numaralı yeni bir ...faturalı hat aldım; ancak o günden bu yana hattan hiçbir şekilde arama yapılamıyor ve SMS de gönderilemiyor. Arama yapmak istediğimde “hattınız aramalara kapalı” uyarısını alıyorum
Elazığ ili Yazıkonak beldesinde bulunan adresimde Türk Telekom’dan sabit internet hizmeti almak istiyorum ancak binamda ...altyapı sorunu olduğu gerekçesiyle internet bağlantısı sağlanmıyor. Temmuz ayından bu yana başvuru yapmama rağmen binama internet hizmeti getirilemedi ve altyapı ile ilgili hiçbir
Türk Telekom’dan ev interneti başvurusu yaptım, tarafıma 14 Eylül Pazartesi günü 13.30–18.00 saatleri arasında kurulum i...çin randevu verildi ancak belirtilen gün ve saat aralığında kimse gelmedi. Herhangi bir bilgilendirme SMS’i, arama ya da açıklama yapılmadı. Ardından müşteri hizmetlerini aradığım
Bursa Yıldırım Emirsultan Mahallesi’nde Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Perşembe gününden beri internetim tamame...n kesik, hiç gelmiyor ve üç gündür hiç internete bağlanamıyorum. Türk Telekom Online İşlemler uygulamasında ve müşteri hizmetlerini aradığımda “bölgenizde genel bir sorun var, sab
20 Eylül saat 14.00 civarında Türk Telekom Şehreküstü bayisine internetimde sorun olduğu için gittim. Bayideki çalışan k...endi Wi-Fi’ına bağlanarak hattımı kontrol etti ve internet paketimin bittiğini, sadece bir aboneliğimin göründüğünü söyledi. Ben de bu aboneliğin iptal edilmesini istedim, iptal iş
Türk Telekom ev internet aboneliğimde, Malatya ili Doğanşehir ilçesinde toplam 12 gündür neredeyse hiç internet hizmeti ...alamıyorum. Kablo çalınması ya da belediye çalışması nedeniyle genel bir arıza olduğu söyleniyor ancak aradan günler geçmesine rağmen sorun hâlâ tam olarak giderilmedi. Müşteri hi
Türk Telekom ADSL internet aboneliğimde 17.09.2026 Perşembe akşamı saat 20.00 civarında başlayan kesinti, 20.09.2026 tar...ihi itibarıyla hâlâ devam ediyor ve dört gündür evimde internet kullanamıyorum. Aradığımda mahalle genelinde bir sorun olduğu, belediye çalışması ya da kablo çalınması olabileceği
