to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’dan aldığım 75 Mbps limitsiz sabit internet hizmetim, Adana Seyhan’daki adresimde 18 Haziran’dan bu yana ta...mamen kullanılamıyor. Her aradığımda yalnızca “genel arıza” denilip kayıt oluşturuluyor, 25 Haziran’da düzeleceği söylendi ancak bugün itibarıyla hâlâ internet hizmetim gelmiş deği
Türk Telekom’dan aldığım mobil haberleşme hizmetini bulunduğum bölgede uzun süre sağlıklı şekilde kullanamadım. Hat çeki...m problemi nedeniyle ne internet hizmetinden ne de sesli görüşme hizmetinden gerektiği gibi yararlanamadım. Defalarca yaptığım başvurularda sorunun çözümü için tarafıma net ve kalı
Türk Telekom evde sabit fiber internet aboneliğim olmasına rağmen 23.06.2026 tarihinde saat 08:00’den itibaren İstanbul ...Arnavutköy Deliklikaya Mahallesi İftihar Sokak’taki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Bugün 25.06.2026 saat 17:00 itibarıyla yaklaşık 60 saattir kesinti devam ediyor ve hâlâ h
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Tarife değişikliğiyle ilgili sormak istediğim bazı konular için günlerdir müşteri... hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. 444’lü numaralar dahil olmak üzere verilen tüm numaraları aradım, sesli yanıt sistemini bir türlü aşıp
Türk Telekom üzerinden kullandığım 16 Mbps ev internetim, 18 Mayıs 2026 tarihinden bu yana Antalya Aksu’daki adresimde h...iç çalışmıyor. Yaklaşık iki aydır tamamen internetsiz kaldım. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve arıza kaydı açtırdım. Her seferinde sadece bölgede altyapı çalışması olduğu
"Teşekkürler"
Türk Telekom faturalı hattımdan, bilgim ve onayım olmadan Telegram Premium ...aboneliği adı altında 346 TL tutarında mobil ödeme ücreti çekilmiştir. Öğre
Yaklaşık 12–13 ay önce yeni bir binaya taşındım ve o günden beri Türk Telekom’dan internet altyapısının binamıza getiril...mesini bekliyorum. Narlıkuyu Mahallesi 1275. Sokak Fevzi Çakmak Bulvarı 1-a Blok Veziroğlu İnşaat Karaköprü / Şanlıurfa adresinde oturmama rağmen, bu kadar uzun süre geçmesine karş
Uzun süredir Türk Telekom hattı kullanıyorum. Ayın 20’sinden sonra Türk Telekom tarafından sık sık aranıp taahhüt yenile...mem için yeni fatura bilgileri verildi. İş yoğunluğumdan dolayı başta bu aramalara cevap vermedim, en sonunda açtığımda da karşımdaki temsilci sürekli önerilerini sıraladı. Müsait
Türk Telekom sabit ev internet abonesiyim. İstanbul Kağıthane’deki adresimde dün geceden beri ev internetim tamamen kesi...k, modemde DSL/internet ışığı kırmızı yanıyor ve hiçbir şekilde internete giremiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 3 kez aradım. Her aradığımda sitemde sorun olduğunu, arıza k
Türk Telekom’dan 18.06.2026 tarihinde Yalova Çiftlikköy adresim için fiber internet başvurusu yaptım. Aynı gün gelen eki...p kurulum işlemlerini tamamladı ve internetin en geç 24 saat içinde aktif olacağını söyledi. Ancak aradan bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen internet hizmeti hâlâ aktif edilm
Türk Telekom fiber internet aboneliğime ait 1786305363 numaralı hizmetimden yaklaşık 2 haftadır hiçbir şekilde internet ...hizmeti alamıyorum. Sorun, Türk Telekom ekiplerinin apartman girişindeki fiber kutuda çalışma yaptığı gün başladı. Aynı gün öğle saatlerinde bir ekip, öğleden sonra ise başka bir e
Türk Telekom faturalı mobil hattımda iki gün önce müşteri temsilcisinin aramasıyla tarifem değiştirildi. Görüşme sırasın...da özellikle sosyal medya paketinin olup olmadığını birkaç kez sordum, görevli tarifede sosyal medya paketinin bulunduğunu açıkça belirttiği için onay verdim. Daha sonra yeni tari
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için İstanbul Kartal’daki evimde 19 Haziran’dan beri internet bağlantısı tamamen ...yok. Yaklaşık bir haftadır evde kimse internete giremiyor ve bu durum hem işimizi hem günlük ihtiyaçlarımızı ciddi şekilde aksatıyor. Arıza başladığından beri müşteri hizmetlerini
İstanbul Sultanbeyli Orhangazi Mahallesi’indeki adresimde kullandığım Türk Telekom fiber internet hizmetim 14 Haziran’da...n beri, yani 12 gündür tamamen kesik. Bu süre zarfında defalarca arıza kaydı açtırdım ancak kimse düzgün bir şekilde ilgilenmedi, sorun hâlâ devam ediyor. Müşteri hizmetlerini her
Hattımı Türk Telekom’a taşırken bayilerde asılı afişlerde ve bayi temsilcilerinin açıklamalarında, hattını Türk Telekom’...a taşıyanlara 3 ay boyunca her ay 200 TL karşılığında 25 GB, 750 dakika ve SMS verileceği belirtiliyordu. Bu kampanyaya güvenerek hattımı Türk Telekom’a taşıdım ve ilk ay 200 TL yü
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için 17 Haziran’da nakil başvurusu yaptım, bugün 24 Haziran ve üzerinden tam 1 ha...fta geçmesine rağmen nakil işlemim hâlâ gerçekleştirilmedi. Bu süre boyunca evden çalışan biri olarak internet kullanamadığım için ciddi şekilde mağdur oldum. Her gün çağrı merkez
İstanbul Bayrampaşa’da D-Smart ve Türk Telekom ortak TV + internet hizmeti kullanıyorum. Geçen hafta salı sabahı kalktığ...ımızda internetimiz tamamen gitti ve o günden bu yana, yaklaşık 9 gündür ne internetimiz çekiyor ne de sağlıklı olarak hizmet alabiliyoruz. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmet
"Sekizinci günün sabahı internet bağlantısı ancak düzeltildi."
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 19 Haziran 2026 Cuma sabahından beri, yani 6 gündür internet hizmeti alamıyorum. ...Modemde DSL ve internet ışıkları yanmıyor, bağlantı tamamen kesik durumda. Çağrı merkezini aradım, online işlemler üzerinden arıza kaydı oluşturdum ve bayiye de giderek durumu bil
Türk Telekom mobil hattım için 24.06.2026 tarihinde saat 19.00’dan itibaren defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağme...n hiçbir şekilde canlı bir temsilciye bağlanamıyorum. Yaklaşık 8 kez aradım ve her seferinde uzun süre hatta bekletilip sadece otomatik tuşlamalarla oyalandım, ancak bir türlü müşt
19.06.2026 tarihinden beri Adana Seyhan’daki adresimde TurkNet internet bağlantım çok sık aralıklarla kesiliyor ve sağlı...klı bir şekilde hizmet alamıyorum. 20.06.2026 tarihinde Türk Telekom ekipleri geldi, hattı kontrol ettikten sonra kendilerinin yapabileceği bir şey olmadığını, başka bir ekibin gel
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim için 23.06.2024 tarihinde saat 17.00’den beri tamamen internet erişimim yok.... Ankara Çankaya Muhsin Ertuğrul Mahallesi’indeki adresimde 2 gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen net bir bilgi verilmiyor
Türk Telekom’a ait 534 *******86 numaralı hattımı kaybettim ve hattın iptali için bugün, 24 Haziran 2026 tarihinde saat ...19.59’da müşteri hizmetlerini aradım. Yaklaşık 20.05 civarında bağlandığım Y****** isimli müşteri temsilcisi, sim kartım fiziken yanımda olmadığı için hattımı iptal edemeyeceğini s
02.06.2026 tarihinde Mersin Silifke’deki adresim için Türk Telekom üzerinden 5321****86 numaralı telefon hattım aracılığ...ıyla sabit internet başvurusu yaptım. Aynı gün imza için ekipler geldiler ve en geç 3 gün içinde internet bağlantımın yapılacağını söylediler ancak aradan haftalar geçmesine rağmen
Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom ev internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 4 ay önce Yalova Altınova’ya taşındım ve yen...i taşındığım adreste internet altyapısı olmadığı için internetimi kurduramadım. Altyapı talebi oluşturmak istediğimde benden sabit fatura ve ikametgah belgesi istendi. İkametgahımı
