Türk Telekom net

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 24 Mbps hızında kullandığım internetim pazartesi akşamdan itibaren tamamen kesild...i ve o günden bu yana bağlantı hala gelmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturttum, her seferinde tarafıma “size dönüş sağlayacağız” şeklinde bilgi...

Türk Telekom üzerinden başlattığım numara taşıma ve sim kart teslimat sürecinde, hem Türk Telekom müşteri hizmetleri hem... de adrese yönlendirilen kurye firması nedeniyle zincirleme bir mağduriyet yaşadım. Başvuru numaram 8735610515’tir. 2026 yılı Haziran ayının 19, 20 ve 22’si sabah saatlerinde, Esk...

Türk Telekom 1000 Mbps fiber internet kullanıyorum ve Prime müşterisiyim. İstanbul Beyoğlu’nda bulunan adresimde 19.06.2...026 tarihinden bu yana “genel arıza” gerekçesiyle internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı açıldı, 1787239090 numaralı kaydım bulunuyor. Sistemde genel arızanın düzeldiği söylenmes...

Türk Telekom evde internet aboneliğim olmasına rağmen dün sabah saat 07.00 civarından bu yana, yani 32 saati aşkın süred...ir internetim tamamen kesik. Home office çalışıyorum ve bu kesinti nedeniyle işimi yapamaz hale geldim, ciddi şekilde mağdur oldum. Bu süre boyunca çağrı merkeziyle görüştüğüm hal...

Türk Telekom hattımda bugün öğle saatlerinde mevcut tarifemden Sınırsız Prime tarifesine geçiş yaptım. Tarife değişikliğ...i sırasında taahhüt şartları ve özellikle Hotspot kullanım sınırı hakkında tarafıma net ve yeterli bilgilendirme yapılmadı. Geçiş tamamlandıktan sonra, yeni tarifede Hotspot ile il...

06.06.2026 tarihinden bu yana ev interneti hizmetinden yararlanamamaktayım. Tarafıma verilen bilgilere göre bölgede bulu...nan fiber altyapıda meydana gelen hasar nedeniyle hizmet kesintisi yaşanmakta, altyapının Türk Telekom tarafından sağlanması sebebiyle arızanın giderilmesi sürecinin de Türk Teleko...

22.06.2026 tarihinden bu yana İstanbul Siyavuşpaşa bölgesinde Türk Telekom ev internetim ve telefon hattı tamamen yok. H...er arıza kaydı açtığımda bölgede altyapı çalışması olduğu, sorunun her gün bir sonraki gün içinde çözüleceği söyleniyor ancak günlerdir hiçbir ilerleme sağlanmadı ve internet hizme...

Türk Telekom’un faturasız Cep Magnet data paketiyle yaşadığım sorunlar nedeniyle hem maddi hem manevi olarak ciddi şekil...de mağdur oldum. İstanbul’da kullandığım hatta, baştan itibaren yanlış tipte hat çıkarmışlar ve bunu düzeltemedikleri için yaklaşık 1 ay boyunca bekletildim, ardından bir hat daha ...

Türk Telekom mobil hattımda Yeni Nesil Prime 100GB tarifesine Mayıs ayında geçerken, bu tarifeye özel olarak Amazon.com....tr’den 500 TL’lik hediye çeki kampanyası olduğu özellikle belirtildi. Kampanya detaylarını kontrol ettiğimde, kampanyanın Ağustos 2026 sonuna kadar geçerli olduğunu gördüğüm için s...

Antalya ili Alanya ilçesi Kadıpaşa Mahallesi Çevre Yolu üzeri**c Alanya Çağlayan Oto Center adresinde bulunan işyerimde ...adıma kayıtlı 0242522301** numaralı sabit ev telefonu hattıma her ay düzenli olarak yaklaşık 121 TL civarında fatura gelirken, Nisan 2026 dönemine ait, son ödeme tarihi 17.04.2026 ...

Bilecik ili Bozüyük ilçesi Yeni Mahalle Cengiz Sokağı'nda bulunan 13 numaralı bina b blokta daire sahibiyim. Binamız yak...laşık 4 ay önce tamamlandı ve bu süreçte müteahhit firma internet altyapı başvurusunda bulundu. Çevrede mevcut internet ve fiber altyapısı olmasına rağmen, binamız için hâlâ intern...

Türk Telekom üzerinden kullandığım sınırsız sabit internetim, geçtiğimiz perşembe gününden beri yaklaşık 5 gündür tamame...n kesik durumda. Konak Çınartepe’de yaşıyorum ve modem üzerinden hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım ancak bana söylenenleri tam olarak h...

Turkcell hattımı bugün Türk Telekom’a taşıdım ancak numara taşıma işleminin gerçekleştiği andan itibaren telefonumda “se...rvis yok” uyarısı çıkıyor ve hattımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Arama yapamıyor, SMS atamıyor ve mobil internetten faydalanamıyorum. Türk Telekom müşteri hizmetleri ya da bayi...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 100 Mbps paket kullanmaktayım. 13.06.2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 10–15... gündür internetimi hiç kullanamıyorum. Bu süre içinde neredeyse her gün kurumun müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir çözüm üretilemedi. Adresime 3 ayrı saha ekibi gö...

Türk Telekom ile yaşadığım süreçte, hattımla ilgili bilgilendirme yapılmadığına dair şikayetim Tüketici Hakem Heyeti tar...afından maalesef reddedildi. Şikayetimdeki “bilgilendirme yapılmadı” iddiamın arkasındayım; söz konusu mesajın şikayetimden tam 3 saat sonra gelmiş olması durumu çok net açıklıyor....

Yıllardır Türk Telekom evde internet müşterisiyim. Uzun zamandır mevcut internetimi fibere çevirmek için defalarca kez a...randım ve tarafıma randevular oluşturuldu. Ancak oluşturulan bu randevuların tamamı iptal edildi ve aylardır ne fiber dönüşümü sağlandı ne de mevcut internetim sağlıklı bir şekilde...

24.06.2026 tarihinde saat 12:15 civarında 0545********31 numaralı hattan arandım. Arayan kişi, kimlik bilgilerimi tek te...k sayarak kimliğime tebligat gönderildiğini söyledi ve konuşma tarzı ile içerik nedeniyle aramanın dolandırıcılık amaçlı olduğunu düşündüm. Karşı taraf kendisini kurumsal ve resmi ...

Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Değerli 30g tarifesinde, internet paketim normal kullanımım olmamasına rağmen ço...k hızlı bitiyor ve üzerine aşım ücreti yansıtılıyor. Bugün de sabah 09.30’da Sil Süpür kampanyasından hediye 4 GB internet kazandım, ancak bu paket de yalnızca yaklaşık 3 saat için...

Türk Telekom mobil hattıma ait Haziran faturamda, 9222 numaralı dijital ser...vis üzerinden 400 TL’nin üzerinde bir ücret yansıtıldığını gördüm. Ben hiçb...

İstanbul Sancaktepe Meclis Mahallesi Cemal Gürsel Caddesi Taner Sokak No:7 Daire:4 adresinde yaşıyorum ve 75 Mbps fiber ...internet başvurusu yapmak istiyorum. Ancak adresimde Türk Telekom altyapısı olmadığı için başvuru yapamıyor ve fiber internet hizmetinden yararlanamıyorum. Aynı sokakta bulunan di...

Türk Telekom hattımı yaklaşık 1 yıl kullandıktan sonra kontörlü hatta geçtim. Bu geçişten sonraki 22 Haziran 2026 dönemi...ne ait faturam, daha önceki aylarda 300–350 TL aralığında gelirken bu kez 650–700 TL arasında geldi. Aradaki ciddi fark nedeniyle müşteri hizmetlerini aradığımda, faturaya kontörlü...

Türk Telekom hattımda “Yeni Değerli Prime 100” tarifesini kullanıyorum ve aylık 660 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitimine ik...i gün kala dün ve bugün müşteri temsilcileriyle birkaç kez görüştüm. Hem tarifemin aynı şekilde, makul bir fiyatla devam etmesini hem de yaşadığım çekim sorunlarının çözülmesini ta...

Türk Telekom mobil hattımda, taahhüt bitiminden sonraki yeni dönem faturala...ndırmasında, kullanmadığım paket için yaklaşık 210 TL fazla ücret yansıtıld...