to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 29 Ekim’den bu yana, yani yaklaşık 10 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Mod...emim açık, bağlantı var gibi görünse de fiili olarak internete erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli “genel arıza” olduğu söyleniyor, ancak günler geçmesine rağmen
Türk Telekom altyapısı üzerinden ev internetim için yeni modem bağlantısı yapılacağı söylendi. Daha önce Bizim İnternet ...kullanıyordum, sinyal sorunları yaşadığım için Türk Telekom altyapısıyla yeni modem getirilip bağlantı sağlanacağı bilgisi verildi ve 28 Ekim tarihinde bağlantının yapılacağı söyle
Türk Telekom sabit ev interneti için fiber kurulum talebinde bulundum ve bu kapsamda 25 Ağustos tarihinden itibaren en a...z dört kez randevu aldım. Her randevu tarihinde işten izin alıp evde beklememe rağmen ne arayan oldu ne de adrese gelen bir ekip oldu, ayrıca tarafıma herhangi bir geri dönüş de sa
Uzun süredir internet aboneniz. İnternet aboneliğimi yeni adresime taşıdığım sırada tarafıma yeni modem ve fiber cihaz t...akıldı. İşlemi gerçekleştiren yetkili, cihaz ücretlerinin faturama küçük taksitler halinde yansıtılacağını, ayrıca cihazlarla ilgili bir defaya mahsus toplu bir ücret alınmayacağın
"Yaşanan mağduriyeti hızlıca çözdüğünüz için teşekkür ederim"
TTNET ev interneti aboneliği için kurulum randevusu aldım ancak ekipler ver...ilen tarihte gelmeyip randevumu kendi kendilerine değiştirdiler. 7 Kasım ta
Nevşehir’de Türk Telekom’dan 100 Mbps ev interneti için yaklaşık bir ay önce başvuruda bulundum. Tarafıma önce 17.10.202...6 tarihinde 08.00–13.00 saatleri arası, ardından da 24.10.2026 tarihinde yine 08.00–13.00 saatleri arası kurulum randevusu verildi. 17.10.2026 tarihindeki randevuma teknik bir soru
Türk Telekom hattım üzerinden 05.11.2026 tarihinde onayım ve açık bir talebim olmadan 3699 kodu ile astroloji servis abo...neliği başlatıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir net bilgilendirme yapılmadı ve hattımdan 319 TL ücret yansıtıldı. İzinsiz başlatılan bu astroloji aboneli
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde taahhüdümün bitip bitmediğiyle ilgili bilgi alamadan, bu ay gelen faturamda ciddi... bir fiyat artışıyla karşılaştım. Son faturama yaklaşık 1650 TL tutarında borç yansıtılmış ve bu tutarı ödeyemiyorum. Herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan bu kadar yüks
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 3 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Modemim açık olmasına rağmen... bağlantı gelmiyor ve bu süre boyunca mağdur durumdayım. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece belirli bir tarih ve saat verildi, o zaman diliminde düzeleceği söylendi ancak buna
Ş*** S****** G**** adına kayıtlı, hizmet numarası 8800185627 olan Türk Telekom ev interneti ve Tivibu başvurusu sonrasın...da yaklaşık 2 aydır çözülemeyen bir modem ve fatura sorunu yaşıyoruz. Tivibu hizmetiyle uyumlu olması için modemin hızının 75 Mbps’e yükseltilmesini talep ettik, yeni sistem modemi
28.10.2026 tarihinde saat 15:00 civarında, bilgim ve onayım olmadan hattım üzerinden 3480 kısa numarası aracılığıyla bir... abonelik başlatıldığını SMS ile fark ettim. Herhangi bir siteye üye olmadım, form doldurmadım, hiçbir ekrana onay vermedim. Buna rağmen hattıma 319 TL tutarında bir ücret yansıtıl
Türk Telekom ev interneti ve TV aboneliğim için 3 Kasım’da 444 5 375 numaralı hattan arandım. Sözleşme yenileme sürecind...e bana bir fiyat verildi, ben de bu fiyatın hem ev interneti hem de TV hizmeti için geçerli olup olmadığını özellikle sordum. Müşteri temsilcisi, “evet, ikisi birlikte” diyerek ona
Denizli Güney Haylamaz Mahallesi Haylamaz Sokak No:11 Daire 10/2 adresindeki ev interneti başvurumuzla ilgili Türk Telek...om Buldan ekibinden şikayetçiyiz. Aynı adreste daha önce başka bir internet aboneliğimiz varken altyapı sorunsuz görünüyordu, ancak yeni başvurumuza rağmen “altyapı yok” denilerek
22 Ekim’den bu yana, yani yaklaşık 15 gündür Türk Telekom sabit internet hizmetim tamamen kesik durumda. Modemde sadece ...güç ışığı yanıyor, internet bağlantısı hiç gelmiyor. Her aradığımızda “bölgesel arıza” deniliyor ancak aradan bu kadar süre geçmesine rağmen sorun hâlâ giderilmedi ve muhatap bulam
Yaklaşık 8 aydır TTNET (Türk Telekom) fiber internet bağlantımızın yapılmasını bekliyoruz. Apartmanımızdaki diğer dairel...erin tamamına fiber internet bağlantısı sağlanmış olmasına rağmen bizim dairemizin kurulumu hâlâ gerçekleştirilmemiştir. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. H
"Teşekkürler"
Türk Telekom Şebeke Planlama Departmanının Dikkatine, Ankara Sincan Yenikent’teki H**** Ş**** Kışlası ve çevresinde, k...avşak inşaatı nedeniyle 1 yılı aşkın süredir ciddi şebeke ve internet sorunu yaşıyoruz. Bu süre boyunca bölgede ne sağlıklı şekilde telefonla konuşabiliyoruz ne de mobil internet h
Türk Telekom faturalı Prime hattımı İstanbul Çatalca Örcünlü Mahallesi’nde kullanıyorum. Burası İstanbul Havalimanı’na y...akın, şehrin yeni merkezi sayılabilecek bir bölge olmasına rağmen hattım hem evin içinde hem de açık alanda son derece kötü çekiyor. 5G destekli yeni bir telefona sahibim ama burad
Türk Telekom’a bağlı 8845483265 hizmet numaralı işyeri internetimiz 5 Kasım sabah saat 09.00’dan beri tamamen kesik duru...mda. Kapaklı/Tekirdağ Eyüpoğlu Caddesi’nde çevremizdeki diğer binalarda ve işyerlerinde de aynı kesinti yaşanmasına rağmen günlerdir herhangi bir çözüm üretilmedi. Müşteri hizmetl
Türk Telekom ev internet aboneliğim için 12 gündür Kocasinan Merkez Mahallesi Karadeniz Caddesi No:17–19 adresinde, bina... genelinde hiçbir dairede internet hizmeti alamıyoruz. Bu süre içinde aslında binaya yeni altyapı bile kurulabilirdi, buna rağmen bu kadar uzun süre boyunca hizmet verilememesi biz
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, 05.11.2026 sabah saatlerinden itibaren Seferihisar/İzmir adresimde internet hizm...etim tamamen kesilmiş durumdadır. Bugün bağlantı hâlâ sağlanmamaktadır ve bu süreçte mağdur ediliyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde gerçek bir müş
3 Kasım 2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden online olarak 100 Mbps ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sonrası bana... 4 Kasım 2026 için 08:30–13:30 saatleri arasında kurulum randevusu verildi ancak belirtilen saatler içinde hiçbir ekip gelmedi. Ardından 5 Kasım 2026 için yine 08:30–13:30 saatler
05.11.2026 tarihinde banka hesabıma “kolaseft” açıklamasıyla 0,5 TL tutarında bir para girişi oldu. Bu işlemle ilgili ol...arak ne bankam ne de TT Mobil İletişim Hizmetleri a. Ş. Tarafından herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Banka ve ilgili firma ile görüştüğümde bu işlemle ilgili ellerinde bilgi o
Türk Telekom Evde Avantaj 35 Mbps internet abonesiyim. Eylül ayı faturama borç açma kapama ücreti yansıtıldı, ancak bu ü...creti haksız buluyorum. Bana gönderilen SMS’te son ödeme tarihi ve kesintiyle ilgili bir tarih bilgisi verildi, fakat bu mesaja göre internetimin kesilmesi gereken tarihten daha er
