to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında internet hizmeti alamamaktayım. Yaklaşık iki haftadır bağlan...tı tamamen kesik olduğu için evde interneti hiçbir şekilde kullanamıyoruz. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve arıza kaydı oluşturdum. Uygulama ü
Türk Telekom mobil hattım için yaklaşık iki aydır normalde 200 TL civarında gelen faturam 580 TL seviyesinde gelmeye baş...ladı. Herhangi bir ek paket, özel servis veya tarife değişikliği talebim olmadığı halde faturalarımın bu kadar yüksek gelmesini kabul edemiyorum ve ödeyebilecek durumda da değilim.
22/10/2026 tarihinde Türk Telekom faturalı hattım üzerinden, bilgim ve net bir onayım olmadan 3699 kısa kodu üzerinden A...stroloji Club isimli servise abonelik başlatılmıştır. Bu durumu fark eder etmez, yaklaşık 5 dakika içinde iptal SMS’i göndererek aboneliği sonlandırdım ve tarafıma iptal mesajı ul
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 100 Mbps hız paketini kullanıyorum ancak 22 gündür evimde internet yok. Uzun süre...dir tamamen internetsiz kalmış durumdayım ve bu süreçte herhangi bir kalıcı çözüm üretilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sadece “şu tarihte gelecek, bu t
Türk Telekom’dan Yalın 100 Mbps’ye Kadar Limitsiz Fiber paketi için başvuru yaptım, 21 Eylül tarihinde 08.30–13.30 saat ...aralığı için kurulum randevusu verildi. Ancak verilen randevu saatlerinde ekipler gelmedi ve daha sonra toplamda iki kez randevu verilmesine rağmen hiçbirine uyulmadı. Planlarımı
Türk Telekom ile yaptığım taahhütlü hattımda her ay 540 TL ödemem gerekirken, son iki ayda faturalarda ciddi şekilde yük...sek tutarlar çıkıyor. Geçen ay benden yaklaşık 1.012 TL tahsil edildi, bu ay da 909 TL fatura geldi. Taahhüdüm 540 TL olmasına rağmen neden 900–1.000 TL arası tutarlar ödediğimi an
Türk Telekom evde internet Prime müşterisiyim ve en yüksek paketi kullanıyorum. Hem evden hem de işten çalışıyorum, tüm ...işlerim dijital ortamda yürüyor. 21.09.2026 tarihinde saat 12:40 civarında internet bağlantım tamamen kesildi ve o andan beri hâlâ hizmet alamıyorum. Arıza için aradığımda önce ay
Türk Telekom’a numara taşıma işlemi ile geçiş yaptım. Geçiş sürecinde yeni hatta ait sim kartımın kurye tarafından 10 gü...n gibi çok uzun bir sürede teslim edilmesi nedeniyle bu süre zarfında eski operatörümü kullanmaya devam etmek zorunda kaldım ve Mayıs ayına ait yaklaşık 300 TL tutarında bir fatura
Türk Telekom evde internet fiber 1000 Mbps aboneliğimde kullandığım ont cihazında cuma gününden beri kırmızı los ışığı y...anıyor ve bu nedenle evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Cihazdaki ışık sürekli kırmızı yanmasına rağmen bağlantı gelmiyor, modemi kapatıp açmak gibi temel denemeleri de yaptım
"İbanımı aldılar 7 gün içinde iade olacakmış"
Türk Telekom ev interneti aboneliğim nedeniyle hakkımda icra ve haciz işlemi başlatılmış, ilgili dosyayı UYAP üzerinden ...görmüş ve ikamet adresime de haciz işlemiyle ilgili evrak tebliğ edilmişti. Bunun üzerine 02.09.2026 tarihinde Türk Telekom’a giderek borcumu tamamen ödedim. Ödeme sırasında görevl
25 Ağustos 2026 tarihinden beri Türk Telekom ev interneti hizmetimizi kullanamıyoruz. İstanbul Bahçelievler Zafer Mahall...esi Kumrulu Sokak civarında yapılan bina yıkımı sırasında Türk Telekom altyapısının zarar gördüğü tarafımıza bildirildi, ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen internet hizm
Numaramı Bimcell operatöründen Türk Telekom’a taşıdım. Hat taşıma işlemi sırasında bana herhangi bir şekilde sim kart üc...reti veya ek bir bedel alınacağı söylenmedi, sadece tarifeye ait aylık ücret olacağı bilgisi verildi. Buna rağmen hattıma 12 ay boyunca aylık 45 TL olmak üzere toplamda 550 TL sim
Türk Telekom’a yaklaşık 12 gün önce Bursa Karacabey Sırabademler Mahallesi 82. Sokak No:2 Daire 8 adresindeki yeni taşın...acağımız evimiz için ev interneti başvurusunda bulundum. Aynı bina için toplamda 3 yeni abonelik ve 1 nakil başvurusu olmasına rağmen, bina altyapısının olmadığı ve ne zaman altyap
İstanbul Çekmeköy Mimarsinan Mahallesi Mimar Sinan Caddesi’nde ikamet ediyorum. Binamızda Türk Telekom’un fiber altyapıs...ı bulunmamasına rağmen, yanımızdaki iki apartmanda fiber internet hizmeti verildiğini görüyorum. Üstelik bizim binamız bu binalardan sonra yapılmış olmasına rağmen hala fiber altya
İstanbul Arnavutköy Hadımköy’de bulunan binamızda Türk Telekom sabit internet hizmeti kullanıyoruz. Yaklaşık 14 Eylül ta...rihinde bir aracın binamıza gelen internet kablosunu koparması sonucu binadaki tüm dairelerde internet bağlantımız tamamen kesildi. Binada aynı hattan faydalanan toplam 4 abone bul
Türk Telekom’a ait 1888650253 hizmet numaralı ve Süleymaniye Mahallesi 741. Sokak civarındaki internet hattım için yazıy...orum. 1 Eylül tarihinden beri ana internet kablosunun kesilmiş olması nedeniyle internet hizmetimi hiç kullanamıyorum. Aradan günler geçmesine rağmen sorun hâlâ giderilmiş değil.
Türk Telekom’a 31.08.2026 tarihinde İstanbul Sultanbeyli’deki adresim için sabit internet altyapı başvurusunda bulundum.... Aynı adreste daha önce altyapı mevcuttu ancak bina kentsel dönüşüm kapsamında yeniden yapıldığı için tekrar altyapı talep etmek zorunda kaldım. 7758785751 numaralı başvurum üzerin
Türk Telekom sabit ev interneti aboneliğim bulunuyor. Temmuz ayından bu yana evimdeki internetin fiber altyapıya dönüştü...rülmesi için defalarca kez talep oluşturmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Müşteri hizmetlerini sürekli ben arıyorum, ancak altyapı/fiber dönüşüm süreciyle ilgili ne
Arnavutköy Deliklikaya bölgesinde Türk Telekom tarafından sağlanan sabit internet hizmeti yaklaşık iki gündür tamamen ke...silmiş durumdadır. Arıza kaydı oluşturulmasına rağmen tarafımıza bildirilen tahmini onarım süreleri sürekli ertelenmekte, verilen süreler dolduğu halde hizmet yeniden sağlanmamakta
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık bir haftadır hiç internet hizmeti alamıyorum ve tarafıma yapılan bilgilen...dirmede bu sorunun 07 Eylül tarihine kadar devam edebileceği söylendi. Yani toplamda yaklaşık 15 gün boyunca evimde internetsiz kalacağım ifade ediliyor. Müşteri hizmetlerini arad
Türk Telekom TTNET ev interneti aboneliğimi 15 Eylül tarihinde eski adresimden yeni adresime taşımak için defalarca tale...pte bulunmama rağmen hâlâ hiçbir işlem yapılmadı. Sistemlerinde arama kayıtlarım olmasına rağmen her seferinde “size dönüş yapacağız” denilerek oyalanıyorum, ancak hiçbir geri dönü
Türk Telekom’dan evime internet bağlattıktan hemen sonra engelli tarifesinden yararlanmak için başvuruda bulundum. Engel...li tarife kapsamında erişilebilir yaşam indirimi almak amacıyla engelli sağlık kurulu raporumu sisteme yükledim ancak başvurum herhangi bir net açıklama yapılmadan reddedildi. Bunu
Türk Telekom mobil hattım için 3 Ağustos 2026 tarihinde tarafıma SMS ile “3000dk, TT Mobillilere sınırsız konuşma, her y...öne 250 SMS, 60 GB cepten internet ve sosyal medyada geçerli sınırsız internet” içeriğinde bir paket tanımlandı. Bu paketin içinde özellikle Instagram, Twitter ve Youtube.com uygul
Türk Telekom yalın 100 Mbps ev internet aboneliğimde yaklaşık bir haftadır tamamen internetsiz durumdayım. Evdeki güvenl...ik sistemimi uzaktan kontrol edemiyor, internet gerektiren hiçbir işlemi yapamıyorum. Bunun dışında her ay düzenli olarak internetimiz kesiliyor ve bağlantı sorunları yaşıyoruz. Y
