to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım, Yeni Değerli Prime 100 tarifesindeyim. 29.10.2026 tarihinden bu yana hattımdan hi...çbir şekilde arama yapamıyorum. Hattım faturalı olmasına rağmen arama yapmak istediğimde lira yüklemem gerektiğine dair sesli uyarı alıyorum. Ödenmemiş faturam yok, hattımda herhan
Türk Telekom’da kullandığım Güçlü Plus 10 GB tarifesi için vergiler dahil 177 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitimine yaklaşık... iki hafta kala tarafıma yeni bir teklif sunuldu ve vergiler hariç 339 TL ücret talep edileceği, istersem hemen bu fiyata geçebileceğim söylendi. Bu da vergiler eklendiğinde mevcut
Uzun süredir Türk Telekom evde internet ve Tivibu abonesiyim. Gaziantep’te merkezi bir bölgede yaşıyorum; buna rağmen ya...klaşık bir aydır ev interneti ve Tivibu hizmeti alamıyorum. 10.10.2026 tarihinde “Fiziksel İnternet Bağlantısı Problemi” başlığıyla arıza kaydı oluşturdum; bağlantı sorunu bir iki
Türk Telekom Prime kullanıcısıyım ve aylık yaklaşık 1.500 TL fatura ödüyorum. Yaklaşık 1 haftadır mobil internet hızım a...şırı derecede yavaş ve neredeyse hiçbir şey yapamaz hale geldim. Sosyal medyada gezinemiyor, video izleyemiyor, çoğu uygulamayı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu yavaşlık günün
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında 50 Mbps hızında hizmet almam gerekirken, yaklaşık 3 gündür İstanbul Sul...tangazi Sultançiftliği Mahallesi'ndeki adresimde internet bağlantım tamamen kesik durumdadır. 7 Kasım Cuma gününden beri yaşanan bu kesinti nedeniyle hattımı hiçbir şekilde kullana
Türk Telekom’dan yaklaşık iki hafta önce ev interneti başvurusu yaptık. Yaklaşık bir senedir altyapı gelmediği için fatu...ralarımızı da buna göre yüksek ödedik, sonunda internetin bağlanacağı söylendi ve modemin kutusunu teslim ettiler. Kutuyu açmadık, ihtiyacımız olduğunda açarız diye düşündük. İki
Türk Telekom sabit internet hattımı ağustos ayında dondurdum. Hat dondurma işlemi yapılırken tarafıma herhangi bir şekil...de hizmet bedeli alınacağı bilgisi verilmedi, yalnızca hattın dondurulacağı söylendi. Buna rağmen ağustos ayından bu yana gelen her faturada 120 TL hizmet bedeli ve 190 TL dondurma
Türk Telekom ev internet aboneliğimle ilgili, tamamen beni mağdur eden bir altyapı ve nakil süreci yaşıyorum. TOKİ evler...i Merkez 26. Rezerv Alanı projesindeki evim yaklaşık 2 ay önce teslim edildi. Ben 05.09.2026 tarihinde mevcut internetimi yeni adresime nakletmek için başvuru yaptım ve o günden be
Türk Telekom ev interneti abonesiyiz ve abonelik eşimin üzerine kayıtlıdır. Ankara Çankaya Aydınlar Mahallesi Aşık Veyse...l Sokak No: 8/4 adresindeki evimizde yaklaşık 25 Ekim tarihinden bu yana internet hizmeti alamıyoruz. Bu süreçte defalarca arıza kaydı ve bilgi almak için müşteri hizmetlerini ara
7 Kasım 2026 günü saat 13.00 civarında Türk Telekom ev internetimi müşteri hizmetlerini arayarak A***Hanım aracılığıyla ...iptal ettirdim. Görüşme sırasında duvardaki cihazı il müdürlüğüne veya hizmet noktasına teslim etmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine hizmet aldığım, Çanakkale Merkez Demircioğlu
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 4’ü günü saat 16.35’ten bu yana internet hizmetim tamamen kesik durumda. Evin için...de hiçbir cihazdan internete erişim sağlayamıyorum, bağlantı hiç gelmiyor ve bu süreçte zillerimiz dahi çalışmıyor. Bahçekent’te adeta taş devrine dönmüş durumdayız. Arıza kaydı a
Tivibu Ev Süper Paketini 06.03.2026 tarihinden beri Konya’da kullanıyorum. Bu paketi özellikle s Sport kanalından Real M...adrid’in lig maçlarını izleyebilmek için tercih etmiştim. Önceden s Sport kanalı Tivibu üzerinden erişilebilir durumdaydı, ancak yaklaşık 2 aydır Tivibu spor kanalları arasında yer
11880 numarasını yaklaşık üç gün önce bilgi almak için aradım. Bu hattın ücretli olduğunu bilmiyordum ve arama sonrasınd...a Türk Telekom hattıma ait faturamda 1.073 TL civarında bir tutar yansıtıldığını gördüm. Bu kadar yüksek bir ücretle karşılaşacağımı bilmeden arama yaptığım için kendimi mağdur his
Türk Telekom ev interneti başvuruma kurulum için 9 gün sonrasına, 17 Kasım 2026 tarihine randevu verildi. Binamda Türk T...elekom’a ait ftth altyapı hazır olmasına rağmen bu kadar ileri tarihe gün verilerek bekletiliyorum. Dönem dönem Home office çalışıyorum ve işimi sürdürebilmem için acil olarak evd
Türk Telekom limitsiz fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 14 Ekim’den bu yana, yani bir aydır evimde tamamen internet hi...zmeti alamıyorum. Binamın girişindeki fiber kablo kapıda kopmuş durumda olmasına rağmen, hiçbir ekip gelip bu kabloyu onarmıyor. Her gün müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen sade
Tivibu Go uygulamasını iPhone 17 Pro Max cihazımda kullanıyorum. Bugün uygulama üzerinden maçların 90 dakikalık tamamını... izlerken ekran kaydı almak istediğimde yalnızca ses kaydediliyor, görüntü ise tamamen siyah çıkıyor. Bunun drm (dijital içerik koruması) nedeniyle olduğunu biliyorum ancak bu duru
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Daha önce de çekim problemi yaşıyordum, bu nedenle bugün modem deği...şikliği yapıldı. Ancak modem değiştikten sonra sorun düzelmek yerine büyüdü ve internet artık evin hiçbir yerinde doğru düzgün çekmez hale geldi. Şu anda internet ışığı yanıyor ol
01.06.2026 tarihinde Türk Telekom’dan evime internet bağlatmak için altyapı başvurusu yaptım. Başvuru ekranımda 75736091...31 numaralı, “Yalın 1000 Mbps’ye Kadar Limitsiz Fiber (h) ” paketine ait ön başvuru talebim görünüyor, ancak üzerinden yaklaşık 6 ay geçmesine rağmen hiçbir altyapı çalışması yapıl
Hattımı Türk Telekom GSM’e taşıdım. Taşıma esnasında bana 200 TL karşılığında 28 gün boyunca geçerli 10 GB internet ve k...onuşma hakkı olan “Hoş Geldin 10GB” paketinden yararlanabileceğim söylendi. Bütçeme uygun olduğu için kabul ettim ve hattımı bu bilgiye güvenerek taşıdım. En az yükleme tutarı 300
Türk Telekom mobil hattım için 21 Eylül 2026 tarihinde müşteri hizmetleri/satış kanalı üzerinden "Selfy Yeni 60 GB (Self...y Artı 30+30)" tarifesine aylık 764 TL bedelle geçişim sağlandı. Bu görüşme sırasında, bu tarifede sosyal medya kullanımının sınırsız olduğu açık ve net şekilde tarafıma beyan edil
Türk Telekom mobil hattımı uzun süredir kullanıyorum ancak kullanıyorum demek bile zor, çünkü hatta neredeyse hiçbir yer...de düzgün çekim alamıyorum. Uğurlu 20 GB paketi kullanıyorum, aylık ücretler düzenli olarak tahsil ediliyor fakat ne internetten verimli şekilde faydalanabiliyorum ne de yaptığım a
Türk Telekom bünyesinde 1786637577 abone numarası ile kayıtlı fiber sabit internet hizmetini kullanmaktayız. 7 Kasım 202...6 Cumartesi akşam saatlerinde internet bağlantımız aniden kesilmiş, 8 Kasım 2026 Pazar günü boyunca da bağlantı sağlanamamış ve şu ana kadar da hizmet verilememiştir. Adresteki fib
Türk Telekom mobil hattım için haziran ayında paketim bittikten sonra yaklaşık 380 TL’lik yeni bir tarife/paket satın al...dım ve temmuz ayında bu yeni tarifem başladı. Ancak bu tarihten sonra faturalarım her ay farklı ve çok yüksek tutarlarda gelmeye başladı. Normalde 380 TL civarında beklediğim fatu
