Türk Telekom net

Türk Telekom ev fiber internet aboneliğimde yaşanan arıza nedeniyle 15.09.2026 tarihinde arıza kaydı oluşturdum. Sonrası...nda ekiplerin inceleme yapmak üzere geldiği ve arızanın giderildiği bilgisi verildi ancak telefonu açan görevli yanlış adrese gittiklerini söyleyip görüşmeyi sonlandırdı. Bunun üze...

Türk Telekom’dan aldığım modem, fiber cihazı ve TV kutusunu iade etmeye çalışıyorum ancak yaklaşık 1 haftadır hiçbir bay...ii bu cihazları teslim almıyor. Hangi şubeye gitsem “biz almıyoruz, başka yere gidin” denilerek sürekli farklı yerlere yönlendiriliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise cihaz...

24.09.2026 tarihinde İzmir Torbalı’da kullandığım hatta ait telefonuma 0507********70 numaralı hattan saat 12:10’da bir ...arama geldi. Telefonumun çağrı geçmişine göre bu arama 6 saniye sürmüştür. Görüşme sırasında karşı taraftan bir süre hiçbir açıklama gelmedi, sadece hattın açık olduğunu ve sesimin...

21 Eylül tarihinde Türk Telekom hattım için taahhüt yenilemesi yapıldı, ancak bu işlem öncesinde bana yeterli ve açık bi...r bilgilendirme yapılmadı. Taahhüdün yenilendiğini ve şartlarını sonradan fark ettim. Ayrıca fatura kesilmesine bir gün kalmışken hem içinde bulunduğum dönem için hem de yalnızca b...

Türk Telekom’dan ev interneti için yaptığım başvurunun üzerinden 4 gün geçmiş olmasına rağmen halen bağlantım yapılmadı.... Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak her aradığımda farklı bir bahane söyleniyor ve herhangi bir somut adım atılmıyor. Bağlantım yapılmadığı için mağduriyet...

Türk Telekom’da üzerime kayıtlı ikinci hattın iptal edilmesi için dün Bursa Osmangazi’deki Türk Telekom bayisine gittim.... Hattın kapatılması talebimi ilettiğimde bana güvenlik sorusu olarak annemin kızlık soyadının 10. Harfini sordular. Annemin kızlık soyadının 8 harfli olduğunu söylediğim halde, bu ...

Türk Telekom’un faturalı hattımızla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Düzenli olarak ödemesini yaptığımı...z, eşimin kullandığı hattımıza paket yenilemesi yapmamıza rağmen gece 12 civarında hattımızı kapattılar ve o andan beri hat kullanıma kapalı. Yaklaşık 40 saattir telefonumuz kapal...

H** Avukatlık ve Arabuluculuk’un Türk Telekom’a ait borcumla ilgili yürüttüğü süreçten dolayı şikayetçiyim. Mart ayından... beri görülen 2.550 TL civarındaki borcum, hiçbir şekilde makul bir açıklama yapılmadan faiz ve masraflarla birlikte 7.600 TL seviyesine çıkarıldı. Bu ay içinde ödeme yapacağımı a...

Türk Telekom mobil hattımı faturalıdan faturasıza geçirmek için iki gün önce müşteri hizmetlerini arayarak başvuru yaptı...m. Görüşme sırasında hattımın aynı gün içinde faturasıza geçeceği bilgisi verildi ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir işlem yapılmadı ve hattım bekletiliyor....

Antalya Serik ilçesindeki yeni evime Türk Telekom aboneliğimi taşımak için Mayıs 2026 tarihinde internet nakil talebi ol...uşturdum. Altyapı çalışmaları tamamlandı, bina ve daire dağıtım kutuları kuruldu, buna rağmen aradan yaklaşık beş ay geçmesine karşın internet bağlantım hâlâ aktif edilmedi. Sürec...

Türk Telekom mobil hatlarla ilgili olarak Çankırı Merkez’e bağlı Başeğmez köyünde yaşanan ciddi çekim sorunu hakkında kö...y sakinleri adına yazıyorum. 14.09.2026 tarihinden bu yana köy genelinde Türk Telekom mobil hatlardan hiçbir şekilde sinyal alınamamaktadır. İl merkezine yaklaşık 19 kilometre uzak...

Türk Telekom’a ait 0505*****89 numaralı hattımla ilgili olarak bugün SMS ile tarafıma 9.442,18 TL tutarında eski bir mob...il internet borcu çıkarıldığını öğrendim. Daha önce bu borçla ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı, eski SMS kayıtlarımı da kontrol ettiğimde herhangi bir uyarı, hatırlatma y...

Türk Telekom ev internetim 10 gündür tamamen kesik olmasına rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. İnternetim hiç çalışmıyor ...ve bu süre boyunca evdeki işlerimi ve ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldim. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda tarafıma “dönüş sağlayacağız” denildi ancak bugüne kadar he...

Türk Telekom evde internet başvurumu yaptıktan sonra adresimde altyapı olmadığı söylenerek internet bağlantım bir türlü ...gerçekleştirilmiyor. Oysa aynı adreste ve çevremdeki komşularımda daha önce internet bağlantıları yapılmış durumda. Yaklaşık 4 gün önce yeni internet başvurusu yaptım ve bu süre i...

Türk Telekom mobil hattımda kendi hatamla numara değişikliği yaptım ve hemen ardından eski numaramı geri alabilmek için ...müşteri hizmetlerine ulaşmam gerekti. Ancak dünden beri defalarca aramama rağmen bir türlü canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Çağrı merkezi menülerinde dolaştırılıp dur...

Türk Telekom internet aboneliğimin adres değişikliği için 3 Eylül’de nakil talebi oluşturdum, bugün 24 Eylül olmasına ra...ğmen hattım hâlâ yeni adresime taşınmadı. Süreçle ilgili her seferinde ankastre kutusunda sorun olduğu söyleniyor ancak fiilen ne binaya gelen var ne de sorunu çözen. Saha ekipler...

Türk Telekom mobil hattımı kullandığım günden beri her gün aynı sorunu yaşıyorum. Gün içinde internetim sorunsuz ve yüks...ek hızda çalışırken, gece saat 03:00 civarında hat bir anda h seviyesine düşüyor ve yaklaşık 4–5 saat boyunca bu şekilde kalıyor. Bu durum her gece tekrar ediyor ve bu süre boyunca...

Türk Telekom’un sabit internet altyapı çalışması nedeniyle Ankara Yenimahalle Susuz Mahallesi Susuz Küme Evleri, 2756. C...adde üzerindeki Gökdemir Life Apartmanı No:441 adresindeki binamızda ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Yaklaşık 18 Eylül tarihinde bina girişimize kadar kablo çekimi yapıldı ve sadece da...

Türk Telekom mobil hattıma yaklaşık 3 ayda bir düzenli olarak 79,90 TL tutarında “mobil ödeme kullanım bedeli” adı altın...da ücret yansıtılmaktadır. Bu ücretin neye istinaden alındığını anlamadığım için müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak net ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Hiçbir şekilde ta...

Türk Telekom’dan yaklaşık iki hafta önce online işlem merkezi üzerinden sınırsız mobil internet paketi satın aldım. Anca...k paket sınırsız olmasına rağmen sadece bir hafta normal şekilde kullanabildim, sonrasında hiçbir kullanım değişikliği olmamasına rağmen hat hızım ciddi şekilde düşürüldü. Şu anda...

Türk Telekom mobil hattım için 11.09.2026 tarihinde saat 18.00 sularında müşteri hizmetlerini arayarak, mevcut taahhütsü...z tarifemden başka bir tarifeye geçmek istediğimi açıkça belirttim. Görüşme sırasında tarife değişikliği işleminin tamamlanıp tamamlanmadığını ve benim ayrıca yapmam gereken bir iş...

Tivibu Uydu aboneliğimi bu ayın başında hizmetten memnun kalmadığım için iptal ettirdim. Daha önce sözleşmemi yenilerken... teknik olarak yeterli donanım bilgisi verilmedi, mevcut cihazla hizmet veremeyeceklerini söyleyip cihazı değiştireceklerini, bana Android 4K cihaz verileceğini ilettiler. Ancak ye...

19 Eylül sabahı Türk Telekom müşteri hizmetlerini 444 1 444 numarasından aradım. Uzun süredir kullandığım MEB20 tarifemi...n yanında ek olarak alma hakkım olan yeni bir MEB20 paketini oğlum için almak ve aktif etmek amacıyla görüşme yaptım. İlk aramam 09.27’de gerçekleşti, temsilci işlemleri anlattı an...