Türk Telekom TTNET Fiber Arızası İçin Üç Ay Süren Çözüm Bekleyişi Ve Telafi Talebi

Ömer · 2026-11-07T14:37:14+03:00

Yaklaşık iki buçuk ay önce Türk Telekom TTNET internet aboneliği başlattım. Evinimdeki fiber kablonun ucu koptu ve yaklaşık iki aydır defalarca arıza kaydı açmama rağmen hiçbir ekip gelmedi, sorun hâlâ giderilmedi. Her aradığımda yalnızca “çözüm sürecinde” denilerek oyalandım, net bir tarih verilmedi ve bağlantım olmadığı için mağdur olmaya devam ediyorum. İnterneti işim ve günlük işlerim için kullandığımdan uzun süredir ciddi aksaklık yaşıyorum. Türk Telekom TTNET’ten arızanın bir an önce giderilmesini, bağlantımın yeniden sağlanmasını ve uzun süreli mağduriyetim için gerekli indirim veya telafinin yapılmasını talep ediyorum. TTNET abone numaram 1788071583’tür.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Ömer

Türk Telekom

7 Kasım 14:376

Benzer Şikayetler

İnternet Kesintisi, Arıza Kaydı Açılmaması Ve Cevapsızlık

Emre

Türk Telekom

10 Nisan 13:51220

TTNET ev fiber internet abonesiyim. 09:30’dan beri evimde internet yok ve şu an saat 13:18 olmasına rağmen hâlâ bağlantı... sağlayamıyorum. Müşteri/hizmet numaram 1797630452’dir. Sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı açtırmak istedim ancak 2 saat beklemem gerektiği söylendi. Üzeri...

6 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Ücret İadesi Talebi

Sinan

Türk Telekom

18 Ağustos 18:3387

TTNET evde sabit internet aboneliğim için bağlı bulunduğum hatta 12 Ağustos’tan bu yana internet hizmeti alamıyorum. Yak...laşık 6 gündür tamamen internetsiz durumdayız ve müşteri hizmetlerini aradığımda arızanın ancak 29 Ağustos’a kadar giderilebileceği söyleniyor. Bu kadar uzun süre kesinti yaşamak h...

Kesik İnternet Ve Sürekli Fatura Ödemesi: Çözüm Talebi

Efe

Türk Telekom

11 Eylül 21:2434

Uzun süredir Türk Telekom ev internet aboneliğimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 2 yıldır internetim günün neredeys...e yarısında kesiliyor, son 3 aydır ise neredeyse hiç internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen aboneliğim devam ediyor ve faturalarım düzenli olarak tahakkuk ediyor, ben de mecburen...

Kesik İnternet Ve Sürekli Fatura Ödemesi: Çözüm Talebi

Türk Telekom Fiber Kesintisi Sonrası Uzun Süreli Mağduriyet

Burak

Türk Telekom

25 Haziran 01:0565

Türk Telekom fiber internet aboneliğime ait 1786305363 numaralı hizmetimden yaklaşık 2 haftadır hiçbir şekilde internet ...hizmeti alamıyorum. Sorun, Türk Telekom ekiplerinin apartman girişindeki fiber kutuda çalışma yaptığı gün başladı. Aynı gün öğle saatlerinde bir ekip, öğleden sonra ise başka bir e...

Türk Telekom'da Süregelen İnternet Kesintisi Ve Çözüm Yokluğu

Leyla

Türk Telekom

4 Nisan 22:49744

Türk Telekom ev internet aboneliğimle ilgili 2 Nisan’dan bu yana ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Önce sık sık kopmalar b...aşladı, ardından internet tamamen gitti ve o günden beri evde hiç internet erişimimiz yok. Defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Mü...

2 Destek