Türk Telekom net

TTNET aboneliğim kapsamında kullandığım internet hizmetinde, modemdeki kablonun kopması nedeniyle bağlantım tamamen kesi...ldi. Cuma günü arıza kaydı oluşturdum ve talebimin 48 saat içinde çözüleceği söylendi. Daha sonra genel bir arıza olduğu bilgisi verildi. Tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda, ge...

20 Eylül 2026 tarihinde Türk Telekom’dan hattımla ilgili bir bilgilendirme e-postası aldım. Bu e-postada hattımın Yeni D...eğerli 8GB Tarifesi’ne geçtiği ve taahhütsüz olduğu açıkça belirtiliyordu. Bunun üzerine Akasya AVM’deki Türk Telekom bayisine giderek durumu sordum, oradaki görevli de hattımın ta...

Eski sahibi olduğum 0554********43 numaralı hattım yaklaşık Mart 2024 tarihinde Turkcell’de iken numara değişikliği sebe...biyle kapatılmıştır. Daha sonra bu numarayı Türk Telekom üzerinden tekrar üzerime almak için başvurduğumda, bayide numaranın havuzda görünmediği bilgisi verildi. Ancak bu numaranın...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde taahhüt yenilemesi yaparken 100 Mbps limitsiz paketle birlikte yeni modem sipariş...inde bulundum. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen modem tarafıma hiç teslim edilmedi. Buna rağmen taahhüt yenileme ile birlikte ilk aydan itibaren faturama modem taksit ücreti ...

Türk Telekom mobil hattıma bu ay 2.987 TL tutarında fatura yansıtıldı, oysa normalde yaklaşık 670 TL civarında ödeme yap...ıyordum. Faturamın bu kadar yüksek gelmesine anlam veremiyorum ve detaylarda neye istinaden bu kadar ücret yansıtıldığını öğrenmek istiyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak de...

9 Kasım 2026 tarihinde saat 14:57’de 0555********00 numarasından Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından arandım. Ara...yan kişi bir kampanya sunmak istediğini söyledi, ben de net bir şekilde “ilgilenmiyorum” diyerek görüşmeyi sonlandırmak istediğimi belirttim. Buna rağmen karşıdaki kişi “Ne ile il...

Mardin’de kullandığım Türk Telekom ev internetim 6 Kasım 2026 Cuma akşamı saat 22.36’dan beri çalışmıyor ve o zamandan b...u yana hiç internete erişemiyorum. Modemde los ışığı kırmızı yanıyor, bağlantı tamamen kesilmiş durumda. 8 Kasım 2026 Pazar sabahı saat 09.35’te müşteri hizmetlerini arayarak arız...

Türk Telekom internet ve Tivibu müşterisiyim. 02.11.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka’daki hattımın İzmir Menemen adresine ...nakli için başvuru yaptım. O tarihten beri ne interneti ne de Tivibu hizmetini kullanamıyorum, ancak buna rağmen kullanmadığım paketin ücretini ödemeye devam ediyorum. Nakil taleb...

Türk Telekom müşteri numaram 8839397856 ev internetimi 1 haftadır hiç kullanamıyorum. Modemim açık ve ışıklar yanmasına ...rağmen internete erişimim yok. 4 Kasım’da müşteri hizmetlerini aradığımda altyapı sorunu ya da kablo hırsızlığı olabileceği, ekiplerin çalıştığı ve 5’inde geleceği söylendi. 5 Kas...

Türk Telekom hattımdan iznim ve onayım olmadan “eğlence hizmeti” adı altında ek bir abonelik başlatılmış ve Ekim ayından... bu yana toplam 317 TL tutarında ücret kesilmiştir. Bu hizmetle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir onay vermedim, herhangi bir yere tıklamadım veya SMS il...

Türk Telekom mobil hattımı Ankara’da kullandığım her bölgede ciddi ve artık katlanılamaz hale gelmiş çekim sorunu yaşıyo...rum. Pek çok yerde hat tamamen kesiliyor, “servis yok” uyarısı alıyorum, aramalar sırasında sürekli kopmalar oluyor. Mobil internetim de gün boyu zayıf çekim ve sık sık kesinti ned...

Türk Telekom 50 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Bağcılar’daki adresimde 1’inden beri bir haftadır evde Wi-Fi/...internet hizmeti tamamen yok. Aynı sokakta kentsel dönüşüm kapsamında bazı binalar yıkıldı, TurkNet kullanan komşularımın bağlantıları aynı gün içinde yapılıp çalışmaya başladı, an...

Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum. iPhone 16 Pro Max cihazımda bankacılık uygulamalarından gelmesi gereken akıllı S...MS’ler, alışveriş sitelerinden gelmesi gereken onay SMS’leri, kargo firmalarının gönderdiği bilgilendirme SMS’leri ve iş arkadaşımın gönderdiği normal SMS’ler tarafıma ulaşmıyor. B...

Türk Telekom internet aboneliğim için fiber altyapıya dönüşüm sürecinde iki kez randevu verildi. 03.11.2026 tarihinde 13....30–18.00 saatleri arasında ve 09.11.2026 tarihinde 08.30–13.30 saatleri arasında randevu oluşturulmasına rağmen her iki günde de adrese hiçbir görevli gelmedi. Randevu verilen gün...

6 Kasım tarihinde mobil hattımı Türk Telekom’a taşımak için başvuru yaptım, Dijital Kurye süreciyle numara taşıma işlemi... başlatıldı ve SMS ile doğrulama kodları dahi gönderildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir kurye gelmedi, hat taşıma işlemi tamamlanmadı. Bu süreçte en az 10 kez ...

Türk Telekom evde internet hattım için 200 Mbps paket kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır bağlantı sorunları yaşıyorum ve öze...llikle son 1 aydır altyapı sorunu nedeniyle internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Buna rağmen tarafıma düzenli olarak fatura çıkarılmaya ve ücret talep edilmeye devam ediliyor...

Türk Telekom fiber ev internetim 11.04 tarihinde saat 13:00 civarında kesildi ve o günden bu yana, toplam 6 gündür evimd...e hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Mobil uygulama üzerinden açılan 5932****93 numaralı arıza kaydımda “Fiziksel İnternet Bağlantısı Problemi” olarak görünüyor ve “Teknik...

Türk Telekom mobil hattım için bugün uygulama üzerinden faturalı hatta geçiş talebi oluşturdum. İşlem talebini saat 09.2...4’te verdim ve 10.00’u geçtikten sonra geçişim gerçekleşti. Faturalı pakete geçiş sonrasında hattımda 380 TL’lik paket için işlem yapıldı ve güncel faturam 247,63 TL olarak görünme...

İnternet kesik olduğu için kullanamıyoruz. Yaklaşık 4 gündür net yok çok ihtiyacımız var her şeyimiz internet üzerinde y...apılıyor. Bu yüzden acil çözüm bekliyoruz arızalar neden bu kadar sürsün.

Türk Telekom hem mobil hattımda hem de ev internetimde mağduriyete sebep oluyor. Mobil hattımda dün akşam internet aşımı... gerçekleşti ve hiçbir şekilde öncesinde uyarı SMS’i almadım. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hattıma 450 TL aşım ücreti yansıtıldı ve sadece işlem gerçekleştikten sonra “aşı...

Türk Telekom mobil hat abonesiydim. Türk Telekom’un kampanya numarasından arandım ve taahhüt süremin bitmesine 1 ay kald...ığı, tarifemi yenilemem gerektiği söylendi. Teklif ettikleri tarifeler çok pahalı olduğu için hattımı başka operatöre taşımaya karar verdim ve 07.10.2026 tarihinde numara taşıma iş...

Türk Telekom 8 Ekim’den Beri İnternet ve Tivibu Hizmetimi Sunmuyor, Arızayı Sürekli Erteliyor! 8 Ekim 2026 tarihinden b...u yana Türk Telekom’dan aldığım ev interneti ve Tivibu hizmetlerinin hiçbirini kullanamıyorum. Yan binanın yıkılması sırasında internet altyapısına ait kabloların dışarıda kalması ...