Nakil Randevularının Sürekli Ertelenmesi Ve İnternetsiz Kalma Mağduriyeti

Türk Telekom evde internet aboneliğimin nakil işlemi için başvuruda bulundum ve yeni adresimde 50 Mbps fiber internet kullanacağım bilgisi verildi. Nakil için benden 1000 TL ücret talep edildi ve bunu da kabul ettim.

Tarafıma önce 30 Temmuz Perşembe günü için kurulum randevusu olduğuna dair SMS geldi, ancak ekipler gelmedi. Ardından bu kez 31 Temmuz Cuma günü geleceklerine dair yeni bir mesaj gönderildi. Sürekli ertelenen bu randevular nedeniyle şu an evimde tamamen internetsiz kaldım ve mağduriyet yaşıyorum.

Nakil işleminin daha fazla gecikmeden, verilen sözlere uygun şekilde en kısa sürede tamamlanmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak tarafıma gerekli kolaylığın sağlanmasını talep ediyorum.