to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev interneti nakil işlemimle ilgili bugün yaşadığım süreçte ciddi şekilde mağdur edildim. Çağrı merkezi üzerinden nakil işlemini gerçekleştiremedikleri için beni Sancaktepe’den Gayrettepe ofise yönlendirdiler. Gayrettepe’ye kadar gitmeme rağmen orada da işlemi gerçekleştiremediler ve sadece bir kayıt açmakla yetindiler.
Tüm bu uğraşa rağmen nakil işlemi gerçekleşmediği gibi, bir de 750 TL nakil ücreti alınacağı söylendi. Hem fiziksel olarak uğraştırılıp zaman kaybettim hem de çözülmemiş bir işlem için ücret talep edilmesi beni fazlasıyla mağdur etti.
Nakil işleminin hızlı ve sorunsuz bir şekilde tamamlanmasını, 750 TL olarak belirtilen nakil ücretinin alınmamasını ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak tarafıma gerekli telafinin sağlanmasını talep ediyorum.
12 Ekim’de Türk Telekom ev interneti nakil işlemi için başvurdum. Çankırı’dan İstanbul Ümraniye’ye taşındım ve nakil işlemi için bana bugüne randevu verilmişti. Ancak tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan randevuya gelinmedi ve nakil işlemi gerçekleştirilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımd...
9 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom ev interneti nakil işlemi başlatmama rağmen, aradan uzun bir süre geçmesine rağmen hala nakil işlemi gerçekleşmedi. Başvuru sırasında işlemin hemen tamamlanacağı belirtildi fakat müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Şikaye...
22 Ağustos’tan bu yana Türk Telekom ev internetimde nakil işlemi gerçekleştiremiyorum. Şimdiye kadar 3-4 kez nakil talebi oluşturdum. İlk talebimde, bana verilen tarih ve saate göre planlama yapmama rağmen, yetkili ekip planlanan tarihten üç gün önce arayarak geleceğini söyledi. O sırada il dışında ...
29.09.2025 tarihinde Türk Telekom ev interneti nakil işlemi başlattım. İstanbul Sancaktepe Abdurrahman Gazi Mahallesi’nden, yine Sancaktepe Merve Mahallesi’ne taşınmak için başvuru yaptım. 7064640851 numaralı başvurumla ilgili olarak 16.10.2025 tarihine kadar defalarca müşteri hizmetlerini aramama r...
Türk Telekom ev interneti nakil işlemi için 08.08.2025 tarihinde başvuru yaptım ve bu tarihte bağlantı yapılacağı söylenerek kayıt oluşturuldu. Ancak ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sonrasında kendi bilgimiz dışında işlem tarihi 13.08.2025’e ertelenmiş, yine kimse gelmedi ve ...
Yorumlar