to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattım üzerinden, bilgim ve açık onayım dışında bir eğlence servisi kapsamında ücretlendirildiğimi 29....05.2016 tarihinde fark ettim. 541 ** ** 99 numaralı hattımda bu abonelik için tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ne zaman, hangi onayla bu üyeliğin başlatıldığı konu
Türk Telekom mobil hattım kendi adıma kayıtlıdır ve geçen aya ait faturamda sadece 600 MB internet aşımı için 600 TL gib...i fahiş bir tutar yansıtıldığını gördüm. Toplam fatura tutarım 1040 TL gelmiştir. Hattımda internet paketi olmasına rağmen, paket aşımı nedeniyle bu kadar yüksek bir ücretlendirme
Türk Telekom’dan 18 Mayıs’ta, düğünden sonra taşınacağımız ev için evde internet başvurusunda bulundum. Biz evde yokken ...kurulum ekibi aramadan adrese gelmiş, ardından “kapıda bekliyoruz” denilince hemen eve geçtim ancak bu sırada başvurumu iptal etmişler. Bunun üzerine 27 Mayıs’ta yeniden başvuru ya
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi İstanbul Ümraniye’de kullanıyorum. 21 Mayıs’tan beri, yaklaşık 12 gündür evimde in...ternet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca bağlantı tamamen kesik durumda. Her gün Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım ve her seferinde arızanın giderileceği
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için İstanbul Güngören Sanayi Mahallesi’ndeki adresimde 25 Mayıs’tan beri ciddi bir... mağduriyet yaşıyorum. Fiber internet kablom inşaat nedeniyle zarar gördü ve panoyla birlikte hasar alarak kablo tamamen koptu. O günden bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyo
Türk Telekom evde internet aboneliğimde, VC220-G3U modem ile kullandığım sabit internet hizmetimde 17 Mayıs tarihinden b...u yana altyapı kablo kopması nedeniyle hiç internet kullanamıyorum. İstanbul Çekmeköy’deki adresimde tamamen kesinti yaşıyorum ve aradan geçen süreye rağmen sorun hala giderilmedi.
Türk Telekom’dan 1000 Mbps limitsiz fiber Prime aboneliği kullanıyorum. 25.05.2026 tarihinden beri evimde hiç internet h...izmeti alamıyorum. İlk arıza kaydı açıldığında tarafıma 48 saat içinde problemin çözüleceği bilgisi verildi, ancak bu süre geçmesine rağmen hiçbir iyileşme olmadı. İnternetim tama
Türk Telekom ev interneti limitsiz fiber 100 Mbps aboneliğimi, yeni taşındı...ğım adreste fiber altyapısı olmadığı için kullanamıyorum. Bu nedenle 22.05.
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. 26 Mayıs 2026 tarihinde yurt dışında, Kazakistan’da bulunduğum sırada saat 12:56’...da Türkiye’den hattıma bir arama geldi. Telefon ekranımda da kayıtlı olduğu üzere bu aramayı kesinlikle cevaplamadım, doğrudan meşgule atarak reddettim. Telefonda bu kayıt “Reddedi
Türk Telekom bireysel faturalı hatlarımda, kimliğimdeki isim değişikliğinin sisteme yansıtılması için defalarca uğraşmam...a rağmen bir türlü işlem yapılmadı. Diğer kurum ve firmalarda isim değişikliği işlemlerimi şubeye gitmeme bile gerek kalmadan ya da en fazla herhangi bir bayiden kolayca halledebil
Sivas Akıncılar Cumhuriyet Mahallesi Kahramanlar Sokak’ta bulunan adresimde, Türk Telekom üzerinden kullandığım sabit in...ternet hattım 17 Mayıs’ta belediyenin elektrik direkleriyle ilgili yaptığı çalışma sırasında kesildi ve o günden beri hiç internet hizmeti alamıyorum. Aynı sokaktaki yan komşum Tür
"Ty"
Kocaeli Kandıra Kefken bölgesinde ikamet etmekteyim. Mahallemizde bir aracın internet hattına zarar vermesi sonucu inter...net hizmetimiz kesildi. Türk Telekom’a 8855421344 numaralı arıza kaydı oluşturdum. Ancak müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız. 444 1 444 ve diğer iletişim kanallarını a
14 Nisan 2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden Sakarya Karasu’daki adresimiz için sabit hat / ev interneti başvurusu yap...tım. O günden bu yana tarafıma sadece SMS yoluyla “sürecinizle ilgileniyoruz” şeklinde dönüş yapılıyor, herhangi bir somut adım atılmadı. Başvuru numaram 747 947 73 01’dir. Başvur
Türk Telekom’a ait Yenisahane 40 GB 12 ay taahhütlü mobil hattım için aylardır yaklaşık 420 TL civarında fatura öderken,... bu ay hiçbir bilgi verilmeden faturam 943 TL olarak kesilmiştir. Herhangi bir tarife aşımı yaptığımı ya da ekstra bir hizmet aldığımı düşünmüyorum, bu nedenle yansıtılan tutarı ta
Türk Telekom faturalı mobil hattımı kullanmaya başladığımdan beri sürekli çekim problemi yaşıyorum. Özellikle İstanbul K...üçükçekmece Atakent Mahallesi’nde yaşadığım evde ve Tekirdağ Yeniçiftlik’te bulunduğum dönemlerde hat çoğu zaman sağlıklı çekmiyor, konuşmalar kesiliyor, karşı tarafın sesi gelmiyo
Türk Telekom üzerinden Hatay Antakya’da 100 Mbps fiber sabit internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 8 gündür internet b...ağlantım tamamen kesik, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı ve müşteri hizmetleri üzerinden destek talebinde bulundum. Her seferinde “yar
TTNET üzerinden sabit internet aboneliğiyle birlikte bir modem siparişi verdim ve en kısa sürede tarafıma ulaşacağı söyl...endi. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen modem hâlâ elime ulaşmadı. TTNET’in çalıştığı Jetlogi firmasının bu teslimattan sorumlu olduğunu öğrendim fakat süreç boyunca
Türk Telekom mobil hattıma ait Nisan 2026 dönemine ilişkin faturamı 10.04.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden manu...el olarak ödedim. Ancak farklı bir bankada tanımlı olan otomatik ödeme talimatından aynı faturanın tutarı bir kez daha çekildi ve faturam iki kez ödenmiş oldu. Durumu fark eder et
Türk Telekom ev internetim 31 Mayıs 2026 tarihinde saat 10.00’dan beri çalışmıyor ve bir gündür evde tamamen internetsiz... durumdayım. Bursa Nilüfer’de ikamet ediyorum ve bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlara kimse bakmıyor, dolayısıyla arıza kaydı bile a
Türk Telekom’dan 1784730744 hizmet numarası ile aldığım ev fiber internet hizmetimde, 30.05.2026 tarihinde müşteri hizme...tleri üzerinden Statik IP (Sabit IP) hizmeti satın aldıktan hemen sonra internet bağlantım tamamen kesildi ve o tarihten bu yana hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Modem aray
18.05.2026 tarihinde TÜRKSAT üzerinden 100 Mbps sınırsız internet için yeni kurulum başvurusu yaptım. 23.05.2026 tarihin...de evime gelindi, sözleşmeyi imzaladım ve modem cihazı tarafıma teslim edildi. Ancak üzerinden 6 iş günü geçmesine rağmen ADSL kurulumunu tamamlamaya gelen giden olmadı. Bu süre i
Telefon değişikliği nedeniyle fiziki sim kartımı e-sim’e çevirmem gerekti. Bu işlemi Türk Telekom Mobil Uygulaması üzeri...nden yapmak istediğimde, işlem ücretinin 110 TL olduğu bilgisi tarafıma gösterildi ve bu ücreti onayladım. Ancak işlemin tamamlanması için gerekli olan QR kod, uygulama üzerinden d
12.05.2026 tarihinde Türk Telekom ev internet hattımın yeni adresime taşınması için başvuru yaptım. İnternetimi taşınma ...sürecinde dondurmuştum ve şu an hiçbir adreste aktif değil, buna rağmen aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini yakl
