to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ile yaşadığım numara taşıma süreci nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Vodafone faturalı hattımı T...ürk Telekom’a MEB hattı olarak taşımak için başvuru yaptım. Ancak işlem sırasında numara taşıma talebim yarıda bırakılmasına ve bana hiçbir sim kart verilmemesine rağmen, tarafıma
Türk Telekom hattım için herhangi bir onayım, SMS onayım ya da linke tıklamam olmamasına rağmen “İçerik Servisi” adı alt...ında bir abonelik başlatılmış durumda. Bu nedenle son üç aydır faturalarım normal tutarının oldukça üzerinde gelmektedir. Mayıs ayında faturama normal tutarım dışında 279 TL, Hazi
Tivibu Ev kullanıcısıyım ve aynı zamanda Netflix Özel paket aboneliğim bulunuyor. Ancak Tivibu Ev cihazımda Netflix uygu...lamasının hâlâ yer almamasından dolayı ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Günümüzde hemen hemen tüm platformlarda bulunan Netflix’in Tivibu’da olmamasına gerçekten anlam veremiyorum.
Türk Telekom’dan İzmir Dikili Gazipaşa Mahallesi’ndeki adresim için ev interneti başvurusu yaptım ve tarafıma iki farklı... kurulum randevusu verildi. Bana önce 14.07.2026 tarihi için 08:30–13:30 saatleri arasında, ardından da 15.07.2026 tarihi için 08:30–13:30 saatleri arasında internet kurulum randev
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım, aynı evde kaldığım ev arkadaşım da Türk Telekom mobil kullanıyor. Afyon ili Evcil...er ilçesi Depremevleri’nde, 2. Katta ikamet etmemize rağmen evimizin içinde telefonlarımız neredeyse hiç çekmiyor. Aylardır her gün, gün boyunca sürekli olarak bu çekim sorunu ile
Türk Telekom mobil uygulamasına bugün giriş yaptığımda sistem benden şifre güncellemesi istedi. Ben de şifremi güncellem...ek için adımları takip ettim. Ancak karşıma “Yeni Nesil Sınırsız Paketi” adıyla bir ekran çıktı ve ben bunu şifre güncelleme sürecinin bir parçası sanarak onayladım. Sonradan anlad
Türk Telekom fiber ev internet aboneliğimde 12 Temmuz gecesinden beri Zeytinburnu / İstanbul adresimde hiç internet hizm...eti alamıyorum. Modemimde güç ve bağlantı ışıkları yanmasına rağmen internet ışığım yanmıyor ve bağlantı kurulmadığı için evde tamamen internetsiz kaldık. Çağrı merkezini aradığım
Diyarbakır Kayapınar da Türk Telekom ev fiber internet aboneliğimizde 14 Temmuz itibarıyla tamamen kesinti yaşanmaya baş...ladı ve o günden bu yana hiç internet hizmeti alamıyoruz. Bu durum hem günlük işlerimizi hem de çalışma ihtiyaçlarımızı ciddi şekilde aksatıyor. Kesinti başladıktan sonra Türk Tel
Yaklaşık 5 gündür Türk Telekom sabit internet hizmetim tamamen kesik durumda. Modemde los ışığı sürekli kırmızı yanmasın...a rağmen tarafıma herhangi bir planlı çalışma bilgisi verilmediği gibi bu süre boyunca internet hizmeti hiç sağlanmadı. Her aradığımda “gece 12’de düzelecek” denilerek oyalanıyoru
Türk Telekom fiber internet abonesiyim ve 1787498990 numaralı internet kullanıcısıyım. 13.07.2026 Pazartesi gününden ber...i evimde internet bağlantım tamamen yok ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Aynı gün 5759****43 numaralı arıza kaydını açtırdım ancak bugün 15.07.2026 olmasına rağmen ne eve gelen
Türk Telekom iş yeri sabit hattım için 14 Ağustos tarihinde fibere geçiş yapılacağı söylendi ve bu gerekçeyle Manisa Şeh...zadeler 1. Anafartalar 1614 Sokak No: 2/b adresindeki iş yerimizin 0236 231 35 98 numaralı telefonu kesildi. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen hat hâlâ açılmadı. Bu hat bizim
Türk Telekom ADSL ev internetim Yalova Armutlu ’daki adresimde 1 haftadan uzun süredir tamamen çalışmıyor, hiç internete... bağlanamıyorum. Bu süre içinde hayatım ve işlerim olumsuz etkilendi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde sadece “yarın halledeceğiz” denilip oyalandım, an
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaşadığım bir altyapı sorunu nedeniyle yaklaşık on gündür evimizde internet hizme...ti alamıyoruz. Mahallemizdeki telefon direğinin devrilmesi sonucu bölgede 4 Temmuz itibarıyla ev internet bağlantıları kesildi. Direk devrilirken evimize gelen telefon kablosu da k
Türk Telekom hattıma tanımlı olan Youtube.com Premium aboneliğiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Eski tel...efonum çalındığı için o hatta bağlı olan Youtube.com/Google hesabıma artık erişemiyorum, şifremi de hatırlamıyorum. Hesabıma giremediğim için abonelik iptal işlemlerini kendim yapa
Mayıs ayında Türk Telekom’daki hattımı Vodafone’a taşıdım. Buna rağmen hattım taşıma işleminden sonra da Türk Telekom ta...rafından faturalandırılmaya devam edildi ve ben bu faturaları ödedim. Özellikle hat taşındıktan sonraki haziran ayında Türk Telekom tam tutarlı bir fatura çıkarırken, aynı dönem iç
Uzun süredir Türk Telekom müşterisiyim ve üzerime kayıtlı iki adet faturalı mobil hat bulunuyor. Hatlarımdan birinde 20 ...GB, diğerinde 15 GB internet paketi var ve aylık yaklaşık 299 TL fatura ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine 10 gün kaldı. Sadık bir müşteri olarak, taahhüdüm bitmeden önce bana daha a
Uzun süredir Türk Telekom internet aboneliği kullanıyorum ancak yaklaşık 3 aydır evde internetten verim alamıyorum. Ne k...ablosuz bağlandığımda ne de modeme kabloyla bağlandığımda internet düzgün çalışmıyor. Sürekli kopmalar, sayfaların açılmaması ve bağlantının gitmesi gibi sorunlar yaşıyorum, nerede
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaşadığım ciddi bir altyapı sorunu yaklaşık iki aydır çözülemiyor. 22 Mayıs 2026 ...tarihinde yol çalışması sırasında internet direğinden gelen kablo kepçe tarafından koparıldı. O günden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Türk Telekom ekibi gelip inceleme y
Türk Telekom mobil hattımda 15.07.2026 sabah saat 10.00’dan bu yana internet bağlantısı tamamen kesik durumda. Arama yap...ılabiliyor; ancak mobil veri hiçbir şekilde çalışmıyor. Eklediğim ekran görüntüsünde de görüldüğü üzere “İnternet bağlantısı yok” uyarısı alıyorum. Sorun başladıktan sonra müşteri
Türk Telekom evde internet abonesiyim. Bursa Osmangazi Soğanlı Mahallesi’indeki adresimde 13 saattir internet hizmeti al...amıyorum, modemimin internet ışığı yanmıyor. Ev internetimi 670 TL gibi ciddi bir ücret ödeyerek kullanmama rağmen uzun süredir bağlantı yok ve hiçbir şekilde internete erişemiyoru
Türk Telekom evde süper internet abonesiyim. Uzun süredir binamıza ait ankastre kutusundaki aşırı ısınma nedeniyle inter...net bağlantımız sürekli kopuyor. Özellikle sıcak havalarda kopma sayısı artıyor ve evde sağlıklı bir internet kullanamıyoruz. Bu sorun için 26 Haziran tarihinde müşteri hizmetleri
Türk Telekom’da üzerime kayıtlı cep telefonu hattımın sonu 4943 olan mobil hattımda taahhüt vermediğimiz için Mayıs–Hazi...ran döneminde yaklaşık 2.500 TL, Haziran–Temmuz dönemi için de benzer şekilde yüksek fatura çıkarıldığını öğrendim ve toplamda iki fatura için 5.000 TL civarında bir ödeme yapmak z
Uzun süredir Türk Telekom müşterisiyim ve 35 Mbps limitsiz internet kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır tarafıma yapılan ar...ama ve mesajlar, taciz ve tehdit boyutuna gelmiş durumda. Bulunduğum binada fiber altyapıya geçilmiş, ancak benim hiçbir iznim ve bilgim olmadan adıma fiber dönüşüm talebi ve rande
Türk Telekom 100 Mbps fiber sabit internet aboneliğime 13.07.2026 tarihinden beri bağlantı sağlayamıyorum. Evimde intern...et tamamen yok ve bu nedenle günlük işlerimi ve ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı oluşturulduğu ve arızanın onarım aşamasında olduğu söyl
