to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev interneti aboneliğimi Balıkesir Edremit Altınoluk’ta kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır internetime hiç b...ağlanamıyorum ve bu kesinti aralıksız devam ediyor. Buna rağmen tarafıma herhangi bir teknik ekip yönlendirilmedi. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sorun
Türk Telekom mobil hattım için 22.07.2026 tarihinde sona erecek olan taahhüdümü yenilemek istemediğimi belirtmek ve yaşa...dığım sorunları iletmek amacıyla müşteri hizmetlerini defalarca aradım; ancak telesekreter sürekli aynı döngüde dönüyor ve hiçbir şekilde canlı bir muhataba bağlanamıyorum. Yaklaş
Türk Telekom 100 Mbps fiber internet aboneliğim için Bursa Osmangazi Demirtaş Barbaros Mahallesi’indeki adresimde iki gü...ndür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Evimde hiç internet yok, buna rağmen her ay 750 TL fatura ödüyorum fakat karşılığında hizmet alamıyorum. Sürekli sokaklarda kazı çalışma
Türk Telekom ev internet aboneliğimle ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 09.07.2026 tarihinde taraf...ıma fiber internete geçiş yapılacağı söylenerek mesaj gönderildi, ben ise böyle bir geçiş istemediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen mevcut internetim kesildi ve o günden beri e
Adana Sarıçam E*** S* Uludağ Mahallesi'nde ikamet ediyorum ve Türk Telekom fiber internet müşterisiyim. 100 Mbps limitsi...z paket kullanmama rağmen Haziran ayında yaklaşık 10 gün, Temmuz ayında ise yaklaşık 15 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Mahallenin genelinde fiber altyapı ile ilgili sor
Hatay ili Defne ilçesi Gümüşgöze Mahallesi U*** M**** 2. Caddesi No: 10 adresinde bulunan internet aboneliğimizle ilgili... uzun süredir mağduriyet yaşıyoruz. Yaklaşık Nisan-Mayıs aylarında bölgede elektrik şirketi tarafından yapılan çalışma sırasında internet altyapı kabloları kopmuş ve bu tarihten i
Türk Telekom Magnet internet aboneliğimin iptalini yaptırmak istediğimde, telefonla görüştüğüm müşteri temsilcileri mutl...aka müdürlüğe gitmem gerektiğini, mesai saatleri dışında hiçbir şekilde işlem yapamayacaklarını söylüyor. 08.00–17.00 arasında çalışan bir kişi olarak, müdürlüğe gitme imkanım olma
Türk Telekom TTNET evde internet müşterisiyim, limitsiz fiber paket kullanıyorum. Faturamı 3 gün önce yaklaşık 900 TL ol...arak kredi kartımla ödedim. Buna rağmen bugün kartımdan tekrar otomatik ödeme talimatı gibi yaklaşık 900 TL daha çekim yapılmış. Haziran ayında ise ev internetimi toplamda yaklaşı
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Her ay ortalama 480 TL gelen faturam, Balıkesir Cunda’ya gittiğim ayda “tarife... yurt dışı servis ücreti” adı altında 349 TL ek ücret yansıtılarak olağan dışı şekilde yükseltilmiştir. Ben yurt dışına çıkmadım, sadece Cunda’da bulunuyordum ve telefonumun yurt d
Türk Telekom cep telefonu hattımı iş yerimde kullanamaz hale geldim. Diyarb...akır Kayapınar Talaytepe Mahallesi 4001. Sokak No: 3 adresindeki iş yerimde
2 Temmuz 2026 tarihinde ev internetim tamamen kesildi. Bunun üzerine aynı gün Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak... arıza kaydı oluşturdum. 5743****93 numaralı arıza kaydım için bana arızanın en geç 48 saat içinde giderileceği söylendi ancak üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen interne
Uzun süredir Türk Telekom ev internet aboneliği kullanıyorum ve özellikle altyapı kaynaklı kronik arızalardan çok yorulm...uş durumdayız. Yaklaşık her 3 ayda bir “çalışma/arıza” gerekçesiyle internetimiz tamamen kesiliyor ve bu kesintiler çoğu zaman 1–4 gün arasında sürüyor. Bu dönemlerde günlerce evde
Türk Telekom Prime müşterisiyim. 700 TL tutarındaki internet faturamın son ödeme tarihini 12 gün geciktirdiğim için fatu...rama ek olarak 400 TL “hizmet kapatma” cezası yansıtıldığını gördüm. Toplam borcumun bu şekilde orantısız bir cezayla artırılmasını adil ve makul bulmuyorum. Şu an faturamı henüz
Türk Telekom hattıma Yunanistan’a gitmeden önce, 12 Temmuz tarihinde 1100 TL bedelle 2 haftalık, 10 GB internet, konuşma... ve SMS içeren yurt dışı paketi satın aldım. Görüşme sırasında yurt dışı kullanımının otomatik olarak açılacağı söylendi ve ben de sistem üzerinden kontrol ettiğimde hem uluslarara
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için aynı fatura bedeli, 3 gün arayla iki kez hesabımdan tahsil edildi. İlk ödemeni...n ardından herhangi bir sorun görünmezken, üzerinden 3 gün geçtikten sonra aynı tutar olan 725 TL tekrar banka hesabımdan çekildi. Durumu fark eder etmez önce bankamla görüştüm. B
Türk Telekom ev internetimi üç gün önce nakil işlemiyle yeni adresime taşıttım. Modemim Türk Telekom marka ve faturaya e...k olarak ücretini ödeyerek yeni aldım. Nakilden sonra 15 Temmuz gecesi saat 02.00 civarında internet bağlantısı sık sık kopmaya başladı, sürekli gidip gelip çalışamaz hale geldi. T
8813650179 abone numaralı Türk Telekom evde internet müşterisiyim. Evde internet 35 Mbps paketini kullanmama rağmen yakl...aşık 2 gündür internette aşırı derecede yavaşlama yaşıyorum. Sosyal medyada hiçbir görsel ve videoya ulaşamıyor, sayfaları sağlıklı şekilde açamıyorum. Bu nedenle 18.16’da müşteri
14.07.2026 tarihinde İstanbul Yenibosna’daki adresimde kullandığım Türk Telekom fiber internet hizmetim aniden kesildi v...e o günden beri üç gündür interneti hiç kullanamıyorum. Kesinti olduğunda “tahmini 12 saat içinde geleceği” söylendi, ancak süre sürekli uzatılarak bugünlere gelindi. Arıza süreci
"Şu an çok yardımcı oldular sorunsuz ilerliyor. Ekip çalışanlarına teşekkür ediyorum. Bazı ekip çalışanları anlayışlı, bazıları anlayışsız. Fakat iyi olanlara içten teşekkür ediyorum."
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım paketleri görüntüleyemiyorum. Hem mobil uygulamadan hem de diğer sistemlerinden ...hangi paketleri aldığımı, kalan kullanımlarımı göremiyorum ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Yaklaşık 1 saattir defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şe
Türk Telekom mobil hattım için tarafıma herhangi bir sözleşme imzalatılmadan ve hiçbir bilgilendirme yapılmadan yüksek t...utarda borç çıkarılmış olduğunu Nays uygulamasındaki otomatik ödeme talimatı ekranından tesadüfen fark ettim. Burada Türk Telekom Mobil adına 1.395,38 TL tutarında, son ödeme tarih
Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve Antalya Konyaaltı’nda ikamet ediyorum. Yaklaşık 2 aydır, modem değişikliği yapıl...dıktan sonra internet bağlantım günün her saatinde sürekli kopuyor. Bağlantı koptuktan yaklaşık 3 dakika sonra geliyor, ardından yeniden kopuyor ve bu döngü gün içinde sayamayacağı
Türk Telekom sabit internet abonesiyim ve Bursa Yıldırım Baruthane Mahallesi 1. Ocak Sokak’ta PlayStation kafe ve bilgis...ayar işletmeciliği yapmaktayım. İş yerimde yaklaşık 50 Mbps hızında internet kullanıyorum ancak bu hız ve mevcut altyapı, yaptığım iş için kesinlikle yeterli değil. Yaklaşık 1 yıl
Türk Telekom’dan numara taşıma işlemiyle 0530********40 numaralı hattımı taşımak için başvuru yaptım. Hattımın 15’inde a...ktif olması gerekirken, tarafıma gelen SMS’te hattın ancak 17.07.2026 saat 09:04’te aktif olacağı bildirildi. Bu gecikme nedeniyle mevcut operatörüm Vodafone’da Temmuz 2026 dönemi
