to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’dan geçen yıl aldığım sabit internet hizmetini yaklaşık 2 aydır sözleşmesiz olarak kullanıyordum. 13.10.202...6 tarihinde hattım üzerine sözde bir sözleşme yapıldığına dair SMS aldım. Benim hiçbir onayım, bilgim ve imzam olmadan böyle bir sözleşme yapıldığını bu mesajla öğrendim. Mesaj ge
Türk Telekom ev internetim 07.10.2026 tarihinden bu yana, yani 8 gündür tamamen kesik durumda. Aynı sitede 2 blok bulunm...asına rağmen yalnızca bizim blokta, hatta mahallede de yalnızca bizde internet olmaması, sorunun doğru tespit edilmediğini düşündürüyor. Bu süreçte hem ben hem de apartmandaki diğ
Türk Telekom evde internet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak müşteri hizmetleri bu işlemi gerçekleştirmeme izin... vermiyor. 1782639195 numaralı müşteri kaydım üzerinden bugün saat 09.30’dan bu yana iptal işlemi için iki kez müşteri hizmetlerini aradım. Her iki görüşmede de iptal sürecinin so
5 Ekim’den bu yana evimde Türk Telekom sabit internet hizmetim tamamen kesik durumda. 2017 yılından beri Türk Telekom mü...şterisiyim ve bu süre içinde ilk defa bu kadar uzun ve çözümsüz bir kesinti yaşıyorum. Evde internet olmadığı için mecburen cep telefonu internetimi kullandım ve o paketim de tamam
Türk Telekom üzerinden 1799611688 numaralı aboneliğimle 1000 Mbps internet kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır ea fc 27 oyunu...nu oynarken çok ciddi ping sorunu yaşıyorum. Oyunda Türkiye (İstanbul) sunucusu açık olmasına rağmen bağlantımda ping değeri sürekli 50–60 MS civarında seyrediyor. Diğer operatör k
Türk Telekom’dan limitsiz fiber internet hizmeti alıyorum ancak 11 Ekim’den beri bölgesel çalışma denilerek internetim t...amamen kesik durumda. Günlerdir “bölgesel çalışma var” denilip oyalanıyoruz, ne gelen var ne giden, paramızla rezil oluyoruz. Home office çalışan biriyim ve işimi tamamen internet
Türk Telekom ev internetim 11 Ekim 2026 Pazar gecesinden beri tamamen kesilmiş durumda. Bugün 14 Ekim olmasına rağmen üç... gündür internet hizmeti alamıyorum ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığımda tarafıma sadece genel arıza olduğu söyleniyor ve arızanın gideri
Türk Telekom’dan kullandığım faturasız hattımda, içinde yeterli lira ve 100 GB – 2000 dakika içeren bir yıllık paket bul...unmasına rağmen 08.10.2026 tarihinden beri arama yapamıyorum. Arama yapmak istediğimde hatta lira yüklemem gerektiğine dair sesli uyarı alıyorum ve görüşme gerçekleşmiyor. Hattımda
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 11 aydır ciddi çekim problemi yaşıyorum. Evde interneti sadece salonda dü...zgün şekilde kullanabiliyoruz, diğer tüm odalarda bağlantı ya hiç sağlanamıyor ya da son derece zayıf oluyor. Buna rağmen altyapıda bir sorun olmadığı söyleniyor. Defalarca müşter
Türk Telekom’dan Genetik Koleji Mamak Kampüsü olarak almakta olduğumuz internet ve telefon hizmetinde 9 gündür tam kesin...ti yaşamaktayız. Çevremizdeki tüm binalarda ve komşularımızda Türk Telekom hizmeti sorunsuz şekilde çalışırken sadece kurumumuzda hizmetin tamamen kesik olması kabul edilebilir bir
Türk Telekom’dan Genetik Koleji Mamak Kampüsü olarak almakta olduğumuz internet ve telefon hizmetinde 9 gündür tam kesin...ti yaşamaktayız. Çevremizdeki tüm binalarda ve komşularımızda Türk Telekom hizmeti sorunsuz şekilde çalışırken yalnızca kurumumuzda hizmetin tamamen kesik olması kabul edilebilir b
Türk Telekom’dan Genetik Koleji Mamak Kampüsü olarak almakta olduğumuz internet ve telefon hizmetinde 9 gündür tam kesin...ti yaşamaktayız. Çevremizdeki tüm binalarda ve komşularımızda Türk Telekom hizmeti sorunsuz şekilde çalışırken sadece kurumumuzda hizmetin tamamen kesik olması kabul edilebilir bir
11.10.2026 tarihinde Türk Telekom’a ait Kocaeli Kartepe adresimde kullandığım 1000 Mbps’ye Kadar Limitsiz Yalın Fiber (h...) internet hizmetimde kesinti başladı. Online işlem ekranında “bölgesel arıza/çalışma” görünüyor ve tahmini çözüm saati olarak önce aynı gün akşam 19.00, ardından ertesi gün sabah
Türk Telekom’dan Genetik Koleji Mamak Kampüsü olarak almakta olduğumuz internet ve telefon hizmetinde 9 gündür tam kesin...ti yaşamaktayız. Çevremizdeki tüm binalarda ve komşularımızda Türk Telekom hizmeti sorunsuz şekilde çalışırken sadece kurumumuzda hizmetin tamamen kesik olması kabul edilebilir bir
İstanbul Beşiktaş Etiler Mahallesi’indeki ofisimizde uzun süredir TTNET VDSL hizmeti kullanıyoruz. Bölgeye fiber altyapı... geldiği için Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından defalarca kez aranarak, herhangi bir fiyat farkı olmadan fiber altyapıya geçiş yapabileceğimiz söylendi ve bu yönde talep a
Türk Telekom ev internet aboneliğim için Gaziosmanpaşa Karadeniz Mahallesi’indeki adresimde 10.10.2026 tarihinden beri t...amamen internetsizim. Yan binanın yıkımı sırasında kablolar kesildi ve o günden bu yana bağlantım hiç gelmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde sadece k
Türk Telekom internet aboneliğimde uzun zamandır online oyun oynarken ciddi... gecikme sorunları yaşıyorum. Oyun içinde tepkilerim geç gidiyor, bağlantı
Uzun zamandır Türk Telekom fiber internet kullanıyorum; ancak son bir ayda bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum. Gün i...çinde en az 7–8 kez internet kesiliyor ve kopmalar tamamen düzensiz zamanlarda gerçekleşiyor. Evimde sabit ve istikrarlı bir internet bağlantısına ihtiyaç duyduğum için bu durum gü
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 4 Ekim’den beri, yani 10 gündür tamamen internetsiz durumdayız. Yan binanın yıkım...ı sırasında bizim binaya gelen kablolar kopartıldı, buna rağmen Türk Telekom ekipleri gelip hiçbir onarım yapmadı ve bağlantımız hâlâ kesik. Zeytinburnu’nda ikamet ediyoruz ve bu
Türk Telekom’a numara taşıma işlemi sırasında Forum Ankara AVM Türk Telekom Mağazası’ndan tarafıma bir sim kart teslim e...dildi. Normalde e-sim kullanıcısıyım ancak geçiş esnasında fiziksel sim kart verilmesi gerektiği söylendi ve bu kartı, numara taşıma sürecim tamamlandıktan sonra ilk kez telefonuma
Türk Telekom abonesi olarak 5 Ekim civarından bu yana ev internetimi neredeyse hiç kullanamıyorum. Kırsal sayılabilecek,... merkeze uzak bir bölgede yaşıyoruz, cep telefonlarımız da çekmediği için mobil veri de kullanamıyoruz. Hem kendi şirketimiz var hem de eşim Home office çalışıyor, bu süre boyunca
İstanbul Sarıyer Kazım Karabekir Mahallesi Erdemli Sokak’ta kullandığım Türk Telekom mobil hattım evde kesinlikle çekmiy...or. İnternete bağlanamıyor, arama yapamıyor ya da sağlıklı şekilde konuşamıyorum. Bu durum günün her saati, haftanın her günü aynı şekilde devam ediyor. Konu ile ilgili müşteri hi
Türk Telekom’un Kazandıran Adımlar uygulamasını yaklaşık üç haftadır düzenli olarak kullanmaya çalışıyorum ancak uygulam...a her denememde “STEP_COUNT_VALIDATION_ERROR” şeklinde bir uyarı veriyor ve adımlarım doğrulanmadığı için kampanyadan faydalanamıyorum. Uygulamanın amacı adım sayısına göre intern
14.10.2026 tarihinde öğle saatlerinde Etimesgut Gimsa Piyade Türk Telekom bayisine babama ait olan hattın sim kart değiş...ikliği için gittik. İşlem sırasında e-Devlet üzerinden pin kodu oluşturulması istendi ancak bu bilgi, hat sahibi babama değil, telefon kullanıcısı olarak bana söylendi. Pin kodunun
