to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattım üzerinden online işlemler ekranında paket yenileme yapmak isterken, farkında olmadan evde inte...rnet tarifemde değişiklik yapılmış ve Konya Selçuklu’daki adresimde kullandığım, 8860423917 numaralı evde internet hattıma 2.402 TL cayma bedeli yansıtılmıştır. İşlem sırasında bu
Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü 7 Temmuz’da sona eriyor. Uzun zamandır, yaklaşık 3 yıldan fazladır aynı hattı kulla...nıyorum. Şu anda 540 TL ödediğim tarifeye taahhüt yenileme için 760 TL gibi oldukça yüksek bir ücret teklif edildi. Bu hattı üniversite okuyan kızım kullanıyor ve öğrencilik durum
Bartın ili Abdipaşa Beldesi Ulupınar Mahallesi’nde ikamet eden babamın evinde Türk Telekom internet hizmetiyle ilgili uz...un süredir ciddi sorun yaşamaktayız. Bölgede normal hat çekmediği için babam sadece internet üzerinden iletişim sağlayabiliyor, ancak 16 Mbps olması gereken internet paketi neredey
Türk Telekom aboneliğim üzerinde Ocak 2026’dan beri yaşadığım internet mağduriyeti artık tahammül edilemez bir noktaya g...eldi. 50 Mbps paket bedeli ödememe rağmen evime gelen hızın 35 Mbps ve altına düşmesi bir yana, sürekli olarak “bağlı ama internet yok” hatasıyla karşılaşıyorum. Modemi kapatıp açm
Türk Telekom fiber ev internetimi 29.05 Cuma günü saat 15.00’ten itibaren kullanamıyorum. Bugün 03.06 ve hâlâ evimde int...ernet yok. Evden çalıştığım için bu kesinti beni işimde ciddi şekilde mağdur ediyor, defalarca arayarak aciliyetimi özellikle iletmeme rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. İlk günlerde
Türk Telekom’un Bursa ili Yıldırım ilçesi Millet Mahallesi, Sanabel Evleri 3 sitesindeki internet hizmetiyle ilgili kabu...l edilemez bir mağduriyet yaşamaktayız. 28.05.2026 tarihinden bu yana koca sitenin interneti tamamen kesik ve günlerdir en temel hizmet dahi sağlanamıyor. Bu süreçte sitede farklı
TTNET üzerinden 1000 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık bir yıldır her ay, bazen de iki haftada bir, en az 4... en fazla 7 gün boyunca internetim altyapı çalışmaları nedeniyle tamamen kesiliyor. Üstelik müşteri hizmetleri bu çalışmaların kendilerine ait olmadığını, genel kesinti olduğunu sö
Türk Telekom 14/05/2026 tarihinden beri internet kesintisi yaşıyorum. Karşımdaki muhatap kimseyi bulamıyorum. Müşteri te...msilcileri sorunun çözüleceğini söylüyor ama çözülmüyor. Yazlık olmasına rağmen kışında kesintim olmadı, tam kullanacağız ama internet yok. İzmir'e bağlı bir il, dağ başı değil.
2 Haziran tarihinde Gaziantep Forum AVM zemin kattaki Türk Telekom bayisine, müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle tele...fon almak için gittim. Türk Telekom’un web sitesi üzerinden defalarca telefon satın almaya çalışmama rağmen sürekli hata aldım, müşteri hizmetlerini aradığımda ise bilgilerin günce
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimi Ankara Keçiören’de kullanıyorum. Uzun süredir ara ara yaşadığım kesintiler ...son dönemde oldukça sıklaştı. Özellikle gece 01.00 civarında internetim tamamen gidiyor, buna rağmen hizmet için tam ücret ödüyorum. Evden çalışan biri olarak bu kesintilerden dola
TTNET Eylül ayında 1000 megabit fiber interneti kullanmaya başladım fakat sürekli hız düşüklüğü sorunu yaşadım. Ekim ayı...ndan itibaren ayda 1 veya 15 günde bir müşteri hizmetlerini mecburen arayıp arıza kaydı oluşturuyorum. Gelen teknik ekip her şeyi yaptığını söylüyor teknik ekip geldikten sonra 2 g
Değerli müşterimiz, Türk Telekom Mobil hattınızdan (1.05.2026) - (1.06.2026) arası gerçekleştirdiğiniz Apple harcamanız ...469,96 TL, iade tutarınız 0,00 TL'dir. B001 4 kez telefonu yüzüme kapattılar, puanlama sistemine bile geçmiyorlar, benden habersiz para çekiyorlar, sebebi belli değil. Müşteri te
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Mardin Kızıltepe’deki adresimde yaklaşık 1 aydır internet hizmeti alamıyorum. ...Sorunun, bina dışındaki internet kablosunun kopmuş ve hasar görmüş olmasından kaynaklandığı biliniyor olmasına rağmen defalarca müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı açtırdım. 2–
"Sorun çözüldü Türk Telekom çözdü sıkıntımı"
Yaklaşık 1 ay önce Türk Telekom’dan D-Link marka bir router ile birlikte in...ternet aboneliği başlattım. Son 3–4 gündür “bağlandı, internet yok” hatası
Türk Telekom üzerinden alacağımız internet hizmeti için yeni taşındığımız adrese gönderilmesi gereken modemin Jetlogi ta...rafından bir türlü teslim edilmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Antalya Muratpaşa’daki adresimize yapılacak teslimat için 16 Mayıs tarihinde müşteri hizmetleriyle görüşt
Türk Telekom hattım olan 5071****61 numaralı hatta, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan, reşit olmayan çocuğum muhatap... alınarak tarife değişikliği yapılmıştır. Normalde ben aradığımda annemin kızlık soyadına kadar güvenlik adımı uygulayıp kod gönderen bir şirket, henüz yetişkin olmayan çocuğumun b
01.06.2026 tarihinde yeni çıkardığım Türk Telekom mobil hattımla WhatsApp kurulumu yapmak istediğimde SMS doğrulama kodu... telefonuma gelmiyor. Kontrol ettiğimde numaramın başkası tarafından WhatsApp işletme hesabı olarak kullanıldığını gördüm ve bu hesabın benimle hiçbir ilgisi yok. Konu hakkında Tü
Türk Telekom Cep Magnet hattımı 25.04.2026 tarihinde Türk Telekom müdürlüğüne giderek kendi adıma tamamen kapattım. Taah...hüdüm devam ederken fesih işlemi yaptığım için oluşan cayma bedelini zaten biliyorum, bu konuda bir itirazım yok. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde sadec
Türk Telekom faturasız mobil hattım için yaklaşık 3 aydır uygulama üzerinden taahhüt yenileme teklifi alıyorum. Uygulama...da birkaç defa uygun fiyatlı taahhüt yenileme teklifi çıktı, her seferinde onayladım ve “talebiniz alınmıştır, size geri dönüş yapılacaktır” şeklinde art arda çok sayıda mesaj geld
Türk Telekom mobil hattımda bilgim ve onayım dışında 9222 numaralı bir abonelik açıldığını fark ettim. 25 Nisan tarihind...e başlayan bu abonelik nedeniyle faturama 2 aylık bedel yansıtıldı ve toplamda faturam 970 TL’ye çıktı. Bu aboneliği kesinlikle ben başlatmadım. Durumu fark eder etmez hem iptal t
Tivibu Ev’de bugün yapılan güncellemeden sonra gelen yeni ekran ve arayüz düzeni nedeniyle ciddi kullanım sıkıntısı yaşı...yorum. Ekrandaki yazılar o kadar küçülmüş ki okumakta zorlanıyorum, menüler ve ara yüzler karmaşık bir hale gelmiş durumda. Özellikle yeniden izle gibi sık kullandığım bölümlere u
Türk Telekom’a ait 8827426479 numaralı ev internet hattım için 19 Mayıs 2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden tarafıma... sunulan taahhüt yenileme teklifini onayladım. Tarifemin hızında veya paket içeriğinde herhangi bir değişiklik olmadı, sadece mevcut taahhüdümü yeniledim. Ancak ertesi gün, 20 Mayı
Türk Telekom faturalı hattımı yaklaşık 3–4 aydır kullanıyorum ve Ordu ili İkizce ilçesi Yoğunoluk bölgesinde neredeyse h...iç sağlıklı şekilde çekmiyor. İnternet bağlantısı da son derece kötü, çoğu zaman internete bile giremiyoruz. Bazen 4.5G, bazen 3G, bazen 2g görünüyor ama hiçbirinde düzgün bir çeki
