to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 8–9 ay önce Türk Telekom hattımı faturasızdan faturalıya geçirdim. Faturasız hat kullanırken hattımda 2.500–3.0...00 TL civarında bir bakiyem vardı ve faturalı hatta geçtikten sonra faturalarımın bu eski bakiyemden düşüldüğünü biliyorum. Ancak uzun süredir hatta kalan bakiyemi hiçbir şekilde g
Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında yaşadığım bağlantı sorunu nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım.... Ev internetim yaklaşık 3 gündür tamamen kullanılamaz durumda olmasına rağmen halen kalıcı bir çözüm sunulmadı. Yaklaşık 3 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtır
Türk Telekom’un Selfy 3 Aylık 100 GB paketinde yapılan bilgilendirmenin yanıltıcı olması nedeniyle şikayetçiyim. 20.07.2...026 tarihinde web sitenizde yer alan kampanya sayfasındaki açıklamalara güvenerek bu paketten yararlanmak istedim. Sitede paket kapsamı ve geçerlilik detaylarında yeni hat alımları
Türk Telekom’un Adana ili Sarıçam ilçesi Çarkıpare Mahallesi’nde sunmuş olduğu 100 Mbps evde internet hizmeti uzun süred...ir tam anlamıyla mağduriyete yol açmaktadır. Özellikle yaz aylarında yaklaşık beş yıldır sürekli tekrar eden internet kesintileri artık kabul edilemez bir seviyeye ulaşmıştır. Yıll
Türk Telekom faturalı mobil hattımı kullandığım iş yerimde, Korkuteli Devlet Hastanesi bölgesinde yaklaşık altı aydır ci...ddi çekim ve mobil internet sorunu yaşıyorum. Özellikle iş saatlerinde internet neredeyse hiç kullanılamıyor, bağlantı kopuyor veya sayfalar açılmıyor. Ayrıca telefon görüşmesi yap
Türk Telekom hattımda güvenlik kamerası programı yüklerken yönlendirildiğim bir işlem sırasında, yanıltıcı bir şekilde G...B Aşkına servisine üye olmuşum. Tarafıma gelen SMS’te haftalık 4 GB hediye internet tanımlanacağı, bu aboneliğin her ay otomatik yenileneceği ve vergiler dahil 319 TL ücret alınaca
Türk Telekom fiber ev internetimiz Ayvalık’taki adresimizde 15 Temmuz sabahından beri tamamen kesik. Tam 7 gündür evde i...nternet yok, bu çağda bu kadar uzun süreli bir kesinti gerçekten kabul edilemez. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini 4–5 kez aradık. Her seferinde altyapısal bir arız
Türk Telekom mobil hattım, ödenmemiş faturam nedeniyle donduruldu. Hattımın kapanmasına sebep olan faturayı 17.07.2026 t...arihinde bankam üzerinden 2.273,50 TL olarak ödedim, üzerinden 48 saat geçmesine rağmen hattım halen açılmadı ve hattımı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise hattım
19.07.2026 tarihinde akşam saatlerinde Bakırköy’deki Türk Telekom bayisi “Aziz Dostum İletişim Merkezi” nden Tecno Spark... 50, 128 GB ROM, 6+12 GB RAM, 5g uyumlu bir akıllı telefon satın aldım. Cihaz bedelinin Türk Telekom faturama ek 12 ay boyunca 2.400 TL olarak yansıtılacağı söylendi ve hemen ardın
17 Temmuz 2026 tarihinde Türk Telekom bayisine giderek hattımı kampanyalı M...EB tarifesine taşıma başvurusunda bulundum. Tarafıma gelen bilgilendirme SM
Uzun süredir Türk Telekom hattımı Bimcell’e taşımak istiyorum ancak Adana’daki Türk Telekom bayilerinde bu konuda yardım...cı olunmadığı için bir türlü geçiş yapamıyorum. Yaklaşık 1 aydır hatta taşıma işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte hem Türk Telekom müşteri hizmetlerini hem de Bimcell müşter
Türk Telekom mobil hattım yaklaşık 1 haftadır Erzurum ili Karayazı ilçesi Elmalıdere Mahallesi’nde hiç çekmiyor. Telefon...la konuşma yapamıyor, interneti de kullanamıyorum. Gün içinde hattım tamamen şebekesiz kaldığı için bu bölgede kullanılamaz durumda. Şebeke çekmediği için Türk Telekom müşteri hiz
Türk Telekom mobil hattımı kullandığım konuşmalar sırasında yaklaşık üç dört aydır sık sık bağlantı kesilmesi sorunu yaş...ıyorum. Görüşme halindeyken hat aniden düşüyor ve karşı tarafla sağlıklı bir şekilde konuşamıyorum. Bu durum evde, işte ya da dışarıda olmam fark etmeksizin her yerde devam ediyor.
Türk Telekom’un Samsun Terme’de kullanılan Evde Süper Fırsat internet tarifesi için neredeyse bir aydır yaşadığımız kesi...nti sorununu paylaşmak istiyorum. 02.07 tarihinde saat 14.39 itibarıyla sistemde arızanın teknik ekip tarafından incelendiği yazmasına rağmen, bu tarihten de önce başlayan kesinti
Türk Telekom ev internetim 17 Temmuz’dan bu yana hiç bağlanmıyor ve bulunduğumuz bölge genelinde internet kesintisi yaşa...nıyor. Modemim açık olmasına rağmen günlerdir internete erişemiyorum. Dün müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve tarafıma bölgesel, genel bir arıza olduğu söylend
Türk Telekom’un Çorum Ulukavak Mahallesi’indeki ADSL internet hizmetinden uzun süredir hiç memnun değilim. Evdeki sabit ...internet bağlantımda neredeyse her gün aksaklık yaşıyorum. Modem bağlantı varmış gibi gösterse de internet sayfaları açılmıyor, sağlıklı şekilde internete giremiyorum. Aynı zamand
Yalova Altınova Cumhuriyet Mahallesi 19 Mayıs Caddesi No:39 adresindeki apartmanda yaklaşık 20 gündür Türk Telekom fiber... internet hizmeti alamıyoruz. 06.07.2026 tarihinden beri genel bir kesinti olduğu söyleniyor ancak hâlâ bağlantı sağlanmadı ve apartmandaki herkes bu kesintiden etkilenmiş durumda.
Türk Telekom evde internet kullanıyorum ve yaklaşık 4 aydır tek başıma kullanmama rağmen internetim hiçbir odada düzgün ...çekmiyor. Günün her saatinde aynı sorunla karşılaşıyorum, bağlantı sürekli zayıf ve verimli şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde
Türk Telekom 5g Turbo Box hattımda 3 gündür ek internet paketi satın alamıyor ve tarife değişikliği yapamıyorum. İşlemi ...yapmak istediğimde sistemsel bir sorun olduğu söyleniyor ve hiçbir şekilde işlemim tamamlanmıyor. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda da tarafıma sadece sistems
Türk Telekom’un 200 Mbps Teknoloji Evinde kampanyası kapsamında aldığım sabit internet hizmeti kurulduğu günden beri düz...gün şekilde çalışmıyor. Başta internet hiç aktif olmamıştı ve günlerce uğraşmama rağmen destek alamadım, sonunda bağıra çağıra kendi çabamla sorunu çözmek zorunda kaldım. Yaklaşık
Tivibu sabit kutu abonesiyim ve kontratım yenilendiğinden beri hiçbir HD kanalım bulunmuyor. Normalde paket kapsamında a...lmam gereken kanalları yalnızca SD olarak izleyebiliyorum, bu da görüntü kalitesini ciddi şekilde düşürüyor. Bu süre içinde en az 20 kez müşteri hizmetlerini aradım ancak bir türl
Türk Telekom hattımda bilgim ve isteğim dışında 9222 üzerinden bir abonelik başlatılmış ve aylardır düzenli olarak ücret... kesildiğini yeni öğrendim. 23 Kasım 2025 tarihinden bu yana her ay 50–60 TL civarında ücret yansıtılıyor, ancak ben bu aboneliğe hiçbir şekilde onay vermedim, böyle bir servise bi
18.07.2026 tarihinde saat 12.30’dan itibaren Türk Telekom ev internetimiz tamamen kesildi ve o andan bu yana 24 saatten ...fazla süredir hâlâ internet hizmeti alamıyoruz. Ev interneti hizmet numaram 8853394882’dir. Çağrı merkezini defalarca aramama rağmen menülerin değişmiş olması nedeniyle hiçbir şek
Turk5386****66 telefon uygulamasından başka bir numaraya Türk lirası yolladım. Gidilen 0501******71 numaraya gösterilmiy...or. Gönderdiğim para gitti, mesajda gösteriyor. Gönderdiğim numarayı baktık, mesaj geldi fakat uygulamada göstermiyor. Müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyorum.
