to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom üzerinden 50 Mbps internet paketimi yeni adresime nakil ettirmek için 17 Haziran tarihinde başvuruda bulund...um. Modemi de teslim etmeme rağmen üzerinden bir ayı aşkın süre geçti ve hâlâ nakil işlemi gerçekleşmedi. Başvuru sırasında naklin 20–25 gün içinde yapılacağını söylediler, ancak
Türk Telekom Magnet internet hattım yaklaşık 10–15 gündür hiçbir şekilde kullanılabilir durumda değil. Modem ve bağlantı... ekranlarında internet varmış gibi görünüyor, cihazlarım Wi-Fi’ye sorunsuz bağlanıyor ancak pratikte sıfır internet hizmeti alıyorum. Youtube.com, Netflix, Google gibi hiçbir uygul
15.07.2026 tarihinde, 18.07.2026 tarihi için Türk Telekom ev interneti nakil başvurusunda bulunduk. Ancak 18.07.2026 gün...ü sistemde ekiplerin adrese geldiği ve bina kutusunda, ankastre olarak belirtilen yerde arıza olduğu bilgisi yer almasına rağmen bize hiçbir telefon araması yapılmadı, SMS gönderil
Mobil internet esnek paketim300. Dondurduğum halde her ay 27 TL öderken haziran ayı faturam 395 TL geldi. Müşteri hizmet...lerini arıyorum sürekli robot la işlem yaptırıyorlar. Canlı görüşme yaptırmıyorlar. Konu sonuca ulaşmıyor. Haberim olmadan taahhütsüz işlem yapıyorlar. Ve 1900 küsürlerde faturalan
Ümraniye Şerifali Mahallesi Türk Telekom fiber internet aboneliğimde 17 Temmuz 2026 sabah 10.00’dan bu yana tamamen inte...rnet kesintisi yaşıyorum. O tarihten beri evimizde hiç internet yok, bağlantı bir an bile gelmedi. İnternetin artık hayatın her alanında zorunlu olduğu bir dönemde, bu kadar uzun s
Türk Telekom’dan ev interneti bağlatmak için başvuruda bulundum ve abonelik işlemlerim başlatıldı. Tarafıma kurulum için... randevu gün ve saatleri iletildi. Ancak 3 gündür üst üste “kurulum ekiplerimiz gelecektir” şeklinde randevu mesajı gönderilmesine rağmen, evde beklememe karşın ne gelen oluyor ne
Türk Telekom mobil hattım için 17 Temmuz tarihinde bilgim ve onayım olmadan “partner servis üyeliği” adı altında bir abo...nelik başlatılmış ve Temmuz ayı faturama 320 TL ek ücret yansıtılmıştır. Bu üyelik için hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi bir mesaj ya da onay içeren işlem yapmadım. Durumu f
Türk Telekom’u arayarak ev interneti başvurusu yaptım. Görüşme sırasında bana Tivibu paketi de önerildi ve özellikle maç... izlenip izlenemeyeceğini sordum. Maç izlenebildiği söylenince ben de kabul ederek ev internetiyle birlikte Tivibu paketini onayladım. Bugün saat 13:00 civarında ekipler gelip mod
Türk Telekom mobil hattım için hat taşıma işlemi sonrasında tarafıma 10.000 TL gibi oldukça yüksek bir cayma bedeli çıka...rıldığını müşteri hizmetlerini aradığımda öğrendim. Henüz faturaya yansımamış olmasına rağmen bu tutarın neye göre hesaplandığı konusunda tarafıma hiçbir net bilgi verilmedi. Müşt
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim için 20 Haziran’dan beri sık sık kesinti yaşıyorum. Yaklaşık bir aydır inter...netim sürekli kesilip duruyor ve sağlıklı bir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu süreçte yurt dışı hattımın internetini kullanmak zorunda kaldım ve hem iş hem de günlük kullanım a
Türk Telekom evde internet abonesiyim. Hatay Kırıkhan Yeni Mahalle Bülbül Sokak No: 22/2 adresimde 14 Temmuz’dan bu yana..., yani 7 gündür tamamen internetsiz durumdayım. İnternet bağlantısı hiç gelmiyor, gün içinde de kısa süreli dahi olsa bir bağlantı olmuyor. Türk Telekom uygulaması üzerinden arıza
Türk Telekom mobil hattım için müşteri hizmetlerine bağlanmak istiyorum ancak bir türlü ulaşamıyorum. Defalarca aramama ...rağmen hattı kimse açmıyor ve herhangi bir yetkiliye bağlanamıyorum. Bu durum nedeniyle hattımla ilgili işlemlerimi ve sorularımı çözüme kavuşturamıyorum. Müşteri hizmetlerinin er
Türk Telekom’un “Fiber Teknoloji Evinde” kampanyalı sabit internet paketi abonesiyim. 07.07.2027 tarihinden bu yana evim...de hiçbir şekilde internet erişimim yok, bağlantım tamamen kesik durumda ve bu süre içinde tek bir gün bile sağlıklı internet kullanamadım. Bölgemdeki altyapı sorunu nedeniyle hizm
18 Temmuz’da 0212 701 01 84 numaralı hattan arandım ve kendisini Vodafone görevlisi olarak tanıtan kişi, tarife anlaşmam...ın bitmek üzere olduğunu, eğer işlem yapmazsam çok yüksek faturalar ödeyeceğimi söyleyerek beni tarife güncellemesi yapıldığına inandırdı. Telefonda tarifemi güncellediğimi sanırke
Yaklaşık 1 ay önce Türk Telekom’a geçerek 1000 Mbps fiber internet aboneliği başlattım. İlk kurulum sürecinde fiber upgr...ade işlemi sırasında aktivasyon sorunu yaşadım, keşif yapılana kadar günler geçti. Daha sonra yaklaşık 15 gün boyunca internetimi ya çok kısıtlı şekilde kullandım ya da hiç kullana
Türk Telekom faturalı bireysel hattım için numaram değiştiği için kimlik do...ğrulama ve yüz tanıma adımlarını tamamlayarak mobil bankacılık üzerinden iş
İstanbul Sultanbeyli Hasanpaşa Mahallesi Kuşdili Sokak No: 8 adresinde ikamet ediyorum. Evimin konumu son derece açık ol...masına, camdan Çamlıca Kulesi’ni ve Ataşehir’deki Türkiye İş Bankası finans merkezini görebilmeme rağmen, bölgemizde Türk Telekom çekim problemi yaşıyoruz. Evimin sol tarafında Sul
İzmir Foça Kozbeyli, Kozbeyli Küme Evleri Sokak’ta ikamet ediyorum. Yaklaşık 2 yıl önce ev interneti başvurusu yaptım an...cak aradan geçen zamana rağmen bölgemde hâlâ gerekli altyapı çalışması yapılmadı ve internet hizmeti alamıyorum. Evime yaklaşık 500 metre mesafede internet altyapısı ve aktif hat
Yaklaşık 7 gündür Türk Telekom ev internetimiz tamamen kesik, fiber kutusunda da modemde de sürekli kırmızı ışık yanıyor.... Her gün en az iki kere müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm üretilmedi, sadece kayıt açmakla yetiniliyor. İlk gün bize mahalledeki Türk Telekom
Türk Telekom hattımın yasal sahibiyim. Haziran ve Temmuz 2026 dönemine ait faturam yüksek gelince detayları kontrol etti...ğimde, 11 Haziran ve 11 Temmuz 2026 tarihli kullanım analizinde 3480 numarası üzerinden üçer ayrı ücretlendirme gördüm. Bu abonelik ve işlemlerle ilgili hiçbir onayım, bilgim veya
18.07.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden Adana Seyhan’daki yeni adresime evden eve internet nakil talebinde bulundum.... 20.07.2026 tarihinde gelen görevli, işlemin yapılabilmesi için benim 40 metre kablo almam gerektiğini ve ayrıca bir elektrikçi bulmamı söyledi. Bu, taşındığım üçüncü ev ve daha ön
Türk Telekom sabit ev internetimi Mersin Silifke Gazi Mahallesi Celal Bayar Caddesi’nde yaklaşık 3 haftadır kullanamıyor...um. Bu süre içinde evde neredeyse hiç internet yok ve bağlantı sorunu bir türlü giderilmiyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde arızanın şu tarihte çözüleceği s
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, internetim kesilmediği halde faturama 1270 TL tutarında açma kapama bedeli yansı...tıldığını gördüm. Böyle bir bedelin bu kadar yüksek ve fahiş oranla alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Bugün, yaklaşık yarım saat önce aboneliğimi iptal ettirdim ve cihaz dahi
İş yerimize ait Türk Telekom VDSL sabit internet hizmeti, İstanbul Sarıyer Huzur Mah. Fatih Caddesi’ndeki adresimizde 04....07.2026 tarihinden bu yana kesintidir. Yaklaşık 16 gündür bölgemizde internet hizmeti hiç verilememektedir ve iş yerimiz bu nedenle ciddi şekilde olumsuz etkilenmektedir. Bu süre
