Müşteri Temsilcisine Ulaşamadan Çağrı Kesiliyor

Türk Telekom mobil hattım için bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, telesekreter menüsünde sürekli yönlendiriliyorum ancak bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadan çağrı kendiliğinden sonlanıyor. Defalarca denememe rağmen menüde dolaştırılıp sonunda hat kapanıyor ve temsilciye ulaşamıyorum.

Bu konuda mağduriyetimin giderilmesi ve tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılarak yaşadığım erişim sorununun incelenmesini ve çözülmesini talep ediyorum.