to read complaints and reviews, or file yours.
TT Mobil’den adıma ödenmemiş fatura borcu olduğu iddiasıyla iki kez SMS aldım. Ancak mesajlarda yer alan ne T. C. Kimlik... numarası ne de telefon numarasının son iki hanesi bana ait bilgilerle eşleşmiyor. İlk mesajı 7 Şubat’ta, ikinci mesajı ise bugün aldım ve bu durum beni hem rahatsız ediyor hem de
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi taşındığım için 11.03.2026 tarihinde iptal ettirmek zorunda kaldım. İptal işlemi s...ırasında hem iptal için ayrıca ücret alındı, hem de modem için ceza ücreti yansıtıldı ve adıma borç çıkarıldı. Oysa aboneliği başlatırken zaten yüksek bir kurulum ve ilk ödeme yapı
Türk Telekom üzerinden 35 Mbps sabit internet ve Tivibu hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 5 gündür İstanbul Fatih Molla Gür...ani Mahallesi Oğuzhan Caddesi’indeki adresimde internet ve Tivibu hizmetim tamamen kesik, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu süreçte iki kez arıza kaydı açtırdım. İlkinde
"24 saat geçmeden gelip hallettiler"
Bursa İnegöl Bilalköy Mahallesi 2308 Sokakta bulunan Türk Telekom’a ait dir...ekten sonra yaşanan bakım çalışması nedeniyle 17 Mart tarihinde sabit inter
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 100 Mbps hızında hizmet almama rağmen 13 Mart'tan beri tam 7 gündür evimde inter...net hizmeti alamıyorum. İlk aradığımda genel bir problem olduğu ve bölgede çalışma yapıldığı söylendi. Kısa süre sonra aynı cadde üzerindeki diğer dairelerin interneti yeniden geli
Evde Türk Telekom ev tipi sabit internet kullanıyorum. Evin içinde bazı odalarda ve noktalarda internet çekmediği için, ...Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak ev içindeki interneti dengeli dağıtmak amacıyla satılan ek cihazdan sipariş verdim. Bu cihaz için ücretini ödeyerek, faturama yansıtılmas
Yaklaşık 1 yıl önce cep telefonu hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Hat taşıma işlemi sırasında Tivibu Ev kampanyasından da... yararlandım ve bu hizmet de tarafıma tanımlandı. Taahhüt sürem bittikten sonra 10 Şubat 2026 tarihinde hem cep hattı hem de Tivibu Ev aboneliğimi Türk Telekom bayisine bizzat gide
Türk Telekom’a ait 8838247435 numaralı evde internet aboneliğimizden yaklaşık 2 aydır düzgün şekilde faydalanamıyoruz. O...cak ayı boyunca internet sık sık kesilip gelirken, Şubat itibarıyla bağlantı tamamen gitti ve o tarihten bu yana hâlâ internet hizmeti alamıyoruz. Bu süreçte müşteri hizmetlerini
Türk Telekom iş yeri internet aboneliğimde 2 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Tüm faturalarım düzenli ...olarak ödenmiş olmasına rağmen bağlantım tamamen kesik ve burası iş yeri olduğu için işlerim ciddi şekilde aksadı, mağdur durumdayım. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetler
İzmir Karşıyaka’da Türk Telekom 24 Mbps limitsiz internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır internet hızım aşırı ...derecede düşük, çoğu zaman sayfalar bile açılmıyor ve hizmeti neredeyse hiç kullanamıyorum. Sorunla ilgili olarak Türk Telekom uygulaması üzerinden defalarca teknik destek başvuru
Ankara Mamak’ta bulunan adresimiz için 13'ünde Türk Telekom’dan fiber 1000 Mbps ev interneti başvurusu yaptık. Kurulum i...çin 16'sında geleceğiniz söylendi, ayrıca özellikle 08:00 ile 13:30 saatleri arasında evde olmamız istendi. Ancak verilen tarihte ve belirtilen saat aralığında kimse gelmedi. Bu s
Türk Telekom’dan bulunduğum adrese 100 Mbps VDSL internet için başvurdum. Başvuruyu dün yaptım, bugün kurulum için ekipl...er geldi. Başvuru aşamasında lokasyona 100 Mbps hız sağlanabileceği söylendi, ancak adrese kadar 16 Mbps geldiği, bana ise en fazla 12 Mbps verilebileceği ifade edildi. Bu bilgi, b
Türk Telekom mobil hattımı taşımak ve yeni bir tarife seçmek için Bursa Osmangazi Korupark AVM’deki Türk Telekom bayisin...e gittim. Bana Selfy 40 GB + sınırsız YouTube.com, Instagram, TikTok, Facebook ve X platformlarını içeren bir paket önerildi, ancak bu paketin detayları ve şartları hakkında hiçbir
Türk Telekom evde internet 100 Mbps paket kullanıcısıyım. Ankara Mamak’taki adresimde ocak ayından bu yana gün içinde sü...rekli internet kesintileri yaşıyorum, zaman zaman bu kesintiler bir günden fazla sürüyor. Her aradığımda tarafıma “genel arıza var, ekipler çalışıyor” bilgisi veriliyor, ancak mart
Türk Telekom üzerinden yaklaşık 3 aydır hem ev interneti hem de Tivibu hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Sürekli inte...rnet kopması yaşıyorum, bu sebeple hem internete düzgün bağlanamıyor hem de Tivibu’yu kullanamıyorum. Soruna çözüm olarak bana modemimi değiştirmemi, özellikle de Türk Telekom’dan
Türk Telekom mobil hattım için Mart 2026 döneminde, 10.03.2026–17.03.2026 tarihlerini kapsayan 7 günlük faturamda tarife...me dahil olan 30 GB internet kullanım hakkımın bittiğine dair bilgilendirme aldım. Ancak bu süre boyunca telefonum neredeyse sürekli olarak evde Turkcell Superonline kablosuz inter
Uzun süredir Türk Telekom faturalı hattı kullanıyorum ancak hattım Isparta ili Gelendost ilçe merkezinde neredeyse hiçbi...r yerde çekmiyor. 60 GB internet paketim olmasına rağmen çekim ve şebeke sorunu nedeniyle 10 GB’ını bile kullanamıyorum. Verdiğim ücretin karşılığını alamadığım için bu durumdan ci
Türk Telekom ev internetimi yaklaşık 3 aydır neredeyse hiç kullanamıyorum. Sürekli kopma yaşıyorum, modemde internet ışı...ğı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı sağlanamıyor. Defalarca kez arıza kaydı açtırdım, evime ekipler gelip gitti ancak hiçbir kalıcı çözüm üretilmedi. Buna rağmen tarafıma arıza
Türk Telekom sabit ev interneti aboneliğim kapsamında kullanmadığım internet için 3.317,70 TL borç çıkarılmasından şikay...etçiyim. İzmir Buca’daki aboneliğimde üzerime tanımlı sabit ev interneti ve modem bulunmaktaydı. 2025 Ekim ayında taahhüdüm bitmiş olmasına rağmen bu durum bana bildirilmeden, yakl
Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden 16 Mart gecesi saat 00:06 civarında “Fırsat 50 GB 28 günlük” paket satın aldım. ...Ödemeyi Ziraat Bankası üzerinden 1.265 TL olarak yaptım, ücret hesabımdan çekildi ve işlemle ilgili tarafıma mesaj da geldi ancak hatta ne internet yüklendi, ne dakika ne de SMS ta
16 Mart 2026 günü saat 14.00 civarında Kocaeli Körfez ilçesinde yöneticiliğini yaptığım apartmana iş çıkışı evime girerk...en, bina giriş kapısının hemen yanından gelişigüzel şekilde fiber altyapı kablosu geçirilmiş olduğunu fark ettim. Kablonun üzerinde Türk Telekom yazısını okudum ve bilgim dışında,
03.03.2026 tarihinde sokağımızda bulunan eski bir binanın yıkımı sırasında internet kabloları kopmasına rağmen, o günden... bu yana Türk Telekom evde internet hizmetim çalışmıyor. Yaklaşık 12 gündür i̇nönü Mahallesi Çilek Sokak No:15 Daire:2 Küçükçekmece/İstanbul adresindeki bağlantımdan hiçbir şekilde
Türk Telekom’dan İstanbul Bakırköy adresimde kullanılmak üzere fiber ev interneti başvurusu yaptım. 13 Mart tarihinden b...u yana defalarca kurulum randevusu verilmesine rağmen hiçbirinde adrese gelen ekip olmadı. Her defasında randevu tarihi ileri bir tarihe ertelendi, son olarak verilen 16 Mart tarih
Türk Telekom mobil faturalı hattımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan hattım...ın kurumsal hat olarak açıldığını öğrendim. Ben bugüne kadar hiçbir şekilde vergi numarası paylaşmadım; adıma kayıtlı bir şirket, dükkan ya da herhangi bir işletme ve vergi numaram