to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Türk Telekom TTNET 50 Mbps internet abonesiyim ve İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde neredeyse her ay, gün ...içinde defalarca kesinti yaşıyorum. İnternet bağlantım bir türlü stabil hale gelmediği için hem sosyal hayatım hem iş hayatım hem de çocuğumun eğitim süreci olumsuz etkileniyor. Y
Sakarya Akyazı’da ikamet ettiğim adrese yıllar önce Türk Telekom Sakarya Müdürlüğü üzerinden internet altyapısı için baş...vuruda bulundum. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ne bir ekip adresime geldi ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlandı. Bunun üzerine bizzat bölge müdürlüğüne giderek altyap
Türk Telekom evde internet aboneliğimde kullandığım limitsiz 100 Mbps fiber internetim 28 Nisan 2026 tarihinden beri Ank...ara Sincan Menderes Mahallesi’nde çalışmıyor. İki gündür internet hizmeti tamamen kesik durumda. Türk Telekom mobil uygulamasından arıza durumuna baktığımda her seferinde arızanın
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde “Evde Avantaj” tarifesi için Türk Telekom uygulaması üzerinden bugün, yaklaşık 4 ...saat önce yanlışlıkla taahhüt onayı verdim. Onaylar onaylamaz hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım ve hatalı onayın iptal edilmesini talep ettim ancak hiçbir şekilde
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında aldığım Wi‑Fi hizmetinden uzun süredir verim alamıyorum. İnternet bağlant...ısı sık sık kopuyor, sayfalar geç açılıyor ve özellikle son bir haftadır evdeki cihazlar düzensiz aralıklarla modeme bağlanamıyor. Bu siteyi bile çok zor koşullarda açabildim, çoğu
29.03.2026 tarihinde saat 13:00 sularında 444 1 444 numaralı Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak modem arızasıyla... ilgili destek talebinde bulunduk. Görüştüğümüz müşteri temsilcisi bize farklı bir telefon numarası verdi ve modemle ilgili bu numarayı aramamız istendi. Aradığımız numaradaki kişi
Türk Telekom mobil hattım için 29 Nisan 2026 tarihinde, saat yaklaşık 10:58–11:00 civarında 0555********00 numarası tara...fından taahhüdüm bitmesine yaklaşık 14 gün kala ısrarla arandım. Telefona çıkan temsilci, bana uygun kampanyalar hakkında bilgi vermek istediğini, dilersem bu kampanyalardan birini
17 Kasım 2025 tarihinde Apple telefonum üzerinden, Türk Telekom mobil hattım aracılığıyla bana ait olmayan birçok alışve...riş yapılmıştır. Bu işlemlerle ilgili hem Türk Telekom hem de Apple ile görüştük, herhangi bir sonuç alamayınca yasal hakkımızı aramak için mahkeme süreci başlatıldı. Mahkeme sonuç
Türk Telekom faturalı hattımda “Şaşmaz Prime 40 GB” tarifesini kullanıyorum ve aylık yaklaşık 400 TL fatura ödüyorum. Bu...na rağmen son 15–20 gündür neredeyse hiçbir yerde internetten verim alamıyorum. 15 gün geçmesine rağmen sadece 700 megabayt kullanabildim internetimden. Diyarbakır Kayapınar’da evd
İstanbul Zeytinburnu Telsiz Mahallesi 84/a Sokak’ta bulunan adresimde Türk Telekom internet/telefon hizmetim, bina yıkım...ı nedeniyle kabloların kopması sonucu 23.04.2026 tarihinden beri tamamen kesik durumda. Yaklaşık bir haftadır ne internet ne de telefon hizmeti alamıyorum. Bu süreçte defalarca mü
07.04.2026 tarihinde hattımı Türk Telekom’a taşımak için internet üzerinden başvuru yaptım, ardından müşteri hizmetleri ...tarafından aranarak kaydım oluşturuldu ve sim kartın 3–4 gün içinde geleceği söylendi. Ancak aradan geçen süreye rağmen hattım taşınmadı ve sim kartım hiç teslim edilmedi. Sürecin
30.04.2026 tarihinde Türk Telekom mobil hattıma ait 0531********49 numaralı hattımın 1.141,75 TL tutarındaki faturasını ...Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden kendim ödedim. Yaklaşık 1 saat sonrasında ise aynı tutarda ikinci bir işlem daha gerçekleşmiş ve bu tutar Garanti Bankası üzerinden tekrar h
Türk Telekom hattım için yaşadığım son derece kötü müşteri hizmetleri deneyimini ve kullanmadığım bir hat için tarafıma ...çıkarılan ödemeyi belirtmek istiyorum. 537***6287 numaralı hat için, hattı hiç takmamış ve hiç kullanmamış olmama rağmen 30.04.2026 son ödeme tarihli bir borç görünmektedir. Bu ko
Türk Telekom’a adresimde fiber dönüşümü yapılması için 23 Mart tarihinden bugüne kadar toplam 5 defa başvuruda bulundum ...ve her seferinde randevu günü verildi. Ancak verilen hiçbir randevu tarihinde ekipler adrese gelmedi, randevular sürekli boşa çıktı. Yaşadığım bu durum üzerine 444 1 444 numaralı
Türk Telekom bireysel faturalı mobil hattım 0506*******04 numarası üzerinden, hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen... Playweez adına 3699 kodlu bir abonelik tanımlandığına dair 9 Nisan 2026 tarihinde saat 08.53 civarında 279 TL tutarında abonelik bildirimi aldım. Bu abonelikle ilgili olarak Playw
13 Mart 2026 tarihinde Türk Telekom sabit internet aboneliğimi feshettim. Fesih sırasında bana cihaz iadesi yapıldıktan ...sonra 2.200 TL civarında cayma bedeli ödeyeceğim bilgisi verildi. Ancak 07.04.2026 tarihinde 2.803,35 TL tutarında fatura düzenlendi ve tarafıma yansıtıldı. Bu faturayı incelediği
Yaklaşık 3 ay önce operatör değiştirerek GSM numaramı faturasız hat olarak Türk Telekom’a taşıdım. İlk zamanlarda Türk T...elekom uygulaması üzerinden sorunsuz şekilde paket satın alabiliyordum. Ancak bir süredir uygulamadan paket almak istediğimde, eklediğim ekran görüntüsünde de olduğu gibi “uygun pa
Türk Telekom üzerinden Antalya Kaş’taki adresim için evde sabit internet başvurusu yaptım. Başvurumu dün sabah gerçekleş...tirdim ve ilk olarak kurulum randevusu 30 Nisan tarihine verildi. Daha sonra randevu 29 Nisan sabah saatlerine, ardından aynı gün akşam saatlerine çekildi ve en sonunda tekrar 30 N
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için yaklaşık 1 aydır, 30 Mart’tan bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum.... Aynı sokakta bulunan komşularımda da kesinti yaşanmış olmasına rağmen, onların interneti aşamalı olarak açıldı, ekipler adreslerine gelip modem üzerinden arızayı giderdi. Ancak b
Türk Telekom 75 Mbps limitsiz hiper ev interneti aboneliğimde 7 Şubat 2026 ...tarihinden bu yana internet bağlantısı tamamen yok, hiçbir şekilde internet
Türk Telekom ev interneti aboneliğim bulunuyor, ancak yeni taşındığım adreste altyapı olmadığı için hizmet alamıyorum. 0...4.01.2026 tarihinde yeni adresime taşındım ve o tarihten bu yana yaklaşık 4 aydır interneti hiç kullanamamama rağmen her ay 150 TL fatura ödemek zorunda kalıyorum. Taşındığım bölg
Türk Telekom üzerinden aldığım Fiber 1000 Mbit internet hizmetim 10.04.2026 tarihinden bu yana, yani 19 gündür tamamen k...esik durumda. Kablo arızası olduğunu söylediler ancak bu süre boyunca herhangi bir somut ilerleme görmedim. İlk hafta her gün saat 22.00’de geleceğini söyleyip oyaladılar, bugün is
Türk Telekom üzerinden 5 Nisan’da online olarak modem siparişi verdim. Sipariş sırasında ve sonrasında müşteri hizmetler...ini arayıp teyit ettiğimde, modemin en geç 5 gün içinde teslim edileceği açıkça söylendi ve bu şekilde onayladım. Buna rağmen bugün itibarıyla üzerinden 24 gün geçti, hala modem te
Türk Telekom ev internetimde 3 gündür tamamen kesinti yaşıyorum, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu nedenle öze...llikle evde ders çalışan çocuklarım ciddi şekilde mağdur oluyor, uzaktan ödev ve çalışmalarını yapamıyorlar. 444 1 444 numaralı müşteri hizmetlerini aradığımda teknik destek ekipl
