to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev interneti aboneliğimde elektrik kesintisi sonrasında yaşadığım bağlantı sorunu bir türlü giderilmiyor. F...iber 35 Mbps internet kullanıyorum ve 13 Ağustos tarihinde saat 16.00–18.00 aralığındaki elektrik kesintisinin ardından modeme IP yönlendirmesi yapılmıyor şeklinde hata görüyorum,
Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında Bursa ili Karacabey ilçesi Kurşunlu Mahallesi Güzelsu Marmara Sitesi’i...ndeki adresimde yaklaşık 1 aydır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Bu süre içinde toplamda yaklaşık 3 hafta boyunca internetim ya tamamen kesildi ya da hız çok düşerek kullanılam
Türk Telekom fiber internet aboneliğim kapsamında bu yana yaklaşık 70 saattir internet hizmeti alamamaktayım. İstanbul M...altepe’de bulunan adresimde bu süre boyunca bağlantı tamamen kesik durumdadır. Sorunun başladığı ilk andan itibaren müşteri hizmetleriyle defalarca kez görüştüm. Her seferinde böl
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Tekirdağ Saray’daki adresimde 29.06 tarihinden bu yana internet hizmeti alamıy...orum. Uzun süredir hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum ve bu süreçte mağduriyetim her geçen gün artıyor. Durumu defalarca çağrı merkeziyle görüşmeme rağmen ne net bir açıklama
Türk Telekom’un mevcut internet abonesiyim ve 100 Mbps VDSL paketi kullanıyorum. Müşteri numaram 8840539928’dir. Adresim... Ankara ili Keçiören ilçesi Yakacık Mahallesi, Çilek Sokak, No: 3’tür. Yaklaşık 3 aydır binamıza fiber kutusu takılmış, tüm işlemler tamamlanmış ve fiber kablo dairemin kapısının ö
Türk Telekom evde internet için 50 Mbps hızında, aylık 600 TL taahhütlü bir paket kullanıyorum. Buna rağmen ağustos ayı ...faturam 1100 TL olarak kesildi. Taahhütlü paketim olmasına rağmen faturamın neredeyse iki katı gelmesinin sebebini öğrenemiyorum. Durumu öğrenmek ve gerekirse düzeltilmesini sağla
Türk Telekom abonesiyim. İzmir Tire ilçesindeki adresimde uzun süredir sorunsuz çalışan ADSL/VDSL internetim, 13/08 tari...hinde evime gelen fiber dönüşüm ekiplerine geçişi onaylamadığımı belirtmemin hemen ardından, saat 13.00 itibarıyla merkezden kesilmiştir. Modemimde sadece bir ve dördüncü ışık yanm
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde uzun zamandır devam eden ve artık bıkkınlık veren kesinti sorunu yine tekrarlan...dı. 12.08.2026 tarihinden beri internetim hiç gelmiyor, modemimde ışıklar yanıyor olmasına rağmen iki gündür bağlantı sağlayamıyorum. Üstelik sadece bende değil, bulunduğumuz binad
Türk Telekom’dan Yusuf A***** adına dijital kanaldan e-sim almak için 11.08.2026 tarihinde yeni hat başvurusu yaptım. Tü...m adımları eksiksiz tamamlamama rağmen en geç 10 dakika içinde geleceği söylenen e-sim kare kodu aradan günler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. İnternetten kolay ve hı
Tivibu Ev abonesiyim ve bugün itibarıyla s Sport kanalının yayından kaldırıldığını fark ettim. Kumandadan 72. Kanala geç...tiğimde yayın açılmıyor ve doğrudan 77. Kanala atlıyor, s Sport kanalı listede görünmüyor. Bu değişiklik bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve taahhüt sürem devam ederken
Türk Telekom Prime ev interneti aboneliğimde yaklaşık 3 aydır sürekli bağlantı kopması ve zaman zaman hiç internete bağl...anamama sorunu yaşıyorum. Günün saati fark etmeksizin, hem gündüz hem gece yarısı bağlantım kesiliyor ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri
"Sıkıntı giderildi."
04 Ağustos 2026 tarihinde Türk Telekom ev internet aboneliğimin yeni adresime nakil edilmesi için başvuru yaptım. O tari...hten bu yana nakil işlemim bir türlü tamamlanmadı ve tarafıma net bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetlerini ve bayiyi defalarca aradığım ve görüştüğüm halde her iki taraftan da sa
Türk Telekom ev internet aboneliğimde uzun süredir hız düşüklüğü ve bağlantı kopmaları yaşıyorum. Defalarca hız testi ya...ptığımda, ödediğim paketin karşılığı olan hızı alamadığımı net şekilde görüyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura ödüyorum ancak aldığım hizmet, ödediğim ücretin çok altın
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında 50 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık bir aya yakın sür...edir hızım çok düşük, bağlantı sürekli kopuyor ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Bu ayın 10’undan beri ise hiç internet erişimim yok, buna rağmen hizmeti kullanıyorm
"Şikayet var olarak sizlere teşekkür ederim çok sağ olun"
Türk Telekom mobil hattım 5342****95 için hiçbir tarife değişikliği talebim... olmamasına rağmen 13 Ağustos 2026 tarihinde saat 14.22 civarında 0555*****
Türk Telekom ev internet aboneliğim için Kocaeli İzmit Hafızlar Sokak’taki adresimde pazartesi sabahından beri internet ...hizmeti alamıyorum. Başka bir daireye internet bağlanırken benim hattım kesilmiş ve o günden bu yana bağlantım hiç gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı açıldı ve e
2026 Ocak ayında başka bir operatörden Türk Telekom'a geçiş sağladık; toplamda şirket olarak 14 adet hat numarası taşıma... sözleşmesi yaptık. Ancak Şubat ayı itibarıyla hat sayımız, onayımız ve bilgimiz olmadan 43 adet olarak fatura edilmiş, sonraki aylarda ise hat sayımız yine onayımız ve bilgimiz ol
Yaklaşık 20 gündür Türk Telekom internet hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Süreç artık benim için tam an...lamıyla bir işkenceye dönüştü. Taşınma nedeniyle Türk Telekom kendi modemini geri aldı. Yeni adresimde kurulum yapılırken Türk Telekom bayisi, 300 Mbps destekleyen VDSL bir modemi
Mardin Artuklu’da Türk Telekom Yüksek Hıza Hoşgeldin 100 Mbps kampanyasına 22 Temmuz’da geçtim. Bu tarihten yaklaşık bir... hafta önce başlayan ve paket değişikliğinden sonra iyice artan internet kopma sorunum bir aydır devam ediyor. Gün içinde neredeyse her saat başı bağlantı kopuyor, bazen 2–3 saat b
Türk Telekom’a ait 0543********11 numaralı mobil hattıma 14 Temmuz 2026 tarihinde 8338 numarası üzerinden bilgim ve onay...ım dışında worldgame isimli bir abonelik tanımlandığını, aynı gün hattıma bu abonelikle ilgili ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu hizmete hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi bi
11 Temmuz tarihinde Türk Telekom bayisine Tivibu cihazımı teslim etmeme rağmen faturama cihaz ücreti yansıtıldı. 8 Ağust...os’ta Türk Telekom müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, cihazın kendilerine ulaşmadığını ve bu nedenle faturaya ücret yansıtıldığını söylediler. Cihazı iade ettiğime dair evra
Türk Telekom Magnet aboneliğim için 10.07.2026 tarihi itibarıyla faturamı ödememe rağmen hattım 3 gündür hâlâ açılmadı. ...Ödeme yapılmış olmasına karşın hizmetimi kullanamıyorum. Bu süreçte sorunun çözülmesi için Türk Telekom müşteri hizmetlerini 5 defa aradım ancak hattımın açılmasıyla ilgili somut
Türk Telekom altyapı çalışması için tarafıma telefonla ulaşıldı ve yapılan bilgilendirme sonrası altyapı için onay verdi...m. Eve gelen ekip bazı işlemler yaptı, modem bağlantılarıyla ilgili bir şeyler takıp çıkardılar ancak bu işlemden hemen sonra sabit internetim tamamen gitti ve o andan beri geri ge
Türk Telekom mobil hattım üzerinden düzenlenen güncel faturamı incelediğimde, bilgim, talebim ve açık onayım dışında çeş...itli ücretler yansıtıldığını gördüm. Faturada 799,99 TL Google Play, 79,90 TL Mobil Ödeme Kullanım Bedeli ve Yeni Uğurlu 20GB tarife kapsamında 4,89 TL e-dergi aylık ücreti görünme
